in data 22-03-2024 17:52
Salve, sapete se è possibile richiedere il rimborso delle tasse pagate al momento dello sdoganamento di un oggetto, se successivamente si restituisce lo stesso oggetto all'Estero ?
Ho comprato un cronografo da un venditore giapponese. L'ho restituito per mancanza di un documento. Ho ricevuto il rimborso dell'importo pagato, ma il venditore si è rifiutato di rimborsarmi del danno subito a causa della sua dichiarazione non veritiera nell'inserzione (se il documento c'era, avrei tenuto l'oggetto).
L'assistenza EBAY sostiene che non è suo compito intervenire.
in data 22-03-2024 18:14
L'assistenza EBAY sostiene che non è suo compito intervenire.
È vero, e gli oneri doganali non puoi recuperarli
in data 22-03-2024 18:15
Dovrebbe essere possibile chiedere il rimborso alla dogana, almeno per i dazi.
L’articolo 116 del Regolamento Ue 952/2013 (codice doganale – CDU) disciplina lo sgravio o il rimborso dei dazi, tra l’altro, nel caso di merci difettose o non conformi alle clausole del contratto.
Contattali e chiedi come poterlo fare e se è possibile chiedere anche il rimborso dell'iva.
ciao
mario