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in data 26-11-2016 11:19
@acchiappasogni2009 ha scritto:Grazie per la risposta esaustiva.
Quindi in pratica se il venditore non specifica come è stata aperta la controversia altre info non se ne posso dare.
Ad ogni modo, per come stanno le cose ora, il venditore deve riprendesi comunque indietro il tablet, giusto?
Su questo ancora non mi posso esprimere per tutte le casistiche ma per la specifica del postante...sì la cineseria è appurato sia non conforme.
Rilevante è questo passaggio...sul cambio idea (per i professionali meglio noto come diritto di recesso)...quanto casino porterà nelle compravendite ebay!!!
Nella nuova esperienza di postvendita gli acquirenti possono richiedere la restituzione per qualsiasi motivo, ma tu puoi rifiutare la richiesta se l'acquirente ha semplicemente cambiato idea, le tue regole sulla restituzione non lo consentono e la legge in vigore non ti obbliga a farlo.
Puoi chiederci di intervenire se pensi che l'acquirente stia approfittando della nuova procedura di restituzione. Il team del Servizio clienti esaminerà questi casi individualmente
L'intelligenza è una virtù usiamola bene.
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