in data 05-03-2014 18:07
Mi è arrivato un messaggio con una fattura di ebay da pagare anche se io non ho venduto niente di quello che ho messo in vendita!
Devo pagare? Cosa devo fare?
in data 05-03-2014 18:15
in data 05-03-2014 18:20
E chi dice che non hai venduto...
io vedo due articoli venduti uno l'11 e l'altro il 16 febbraio
ormai questa fattura la devi pagare sì
Ora devi aprire la controversia ai due acquirenti non paganti
se non pagano tra altri 4 la chiudi a loro sfavore
E poi potrai richiedere un rimborso
Prima di ricimentarti come venditore improvvisato ti consiglio di leggere regole e regolette di come funziona ebay
in data 05-03-2014 18:28
Avevo provato a contattarli ma non rispondono, cosa faccio adesso?
in data 05-03-2014 18:34
05-03-2014 18:38 - modificato 05-03-2014 18:39
I link per la controversia te li ho messi.
Non devi contattarli: apri la controversia per ogg. non pagato, aspetti 4gg: se nel frattempo pagano spedisci gli oggetti e sei a posto, altrimenti chiudi la controversia cliccando su no (che vuol dire che non ti hanno pagato)
Quella fattura ormai la devi pagare.
Quando hai chiuso le controversie richiedi il rimborso
Ti servirà di sicuro da lezione
Cosa importantissima! le controversie hai un tempo di 32gg per aprirle quindi ti consiglio di farlo ora
Ciao Sergente
in data 05-03-2014 18:45
Non ho ancora capito come aprire una controversia, non c'è scritto su quel link, c'è solo scritto come chiuderla!
05-03-2014 19:02 - modificato 05-03-2014 19:04
eppure è bello chiaro
Se non riesci a risolvere il problema comunicando direttamente con l'acquirente, puoi aprire una controversia nel nostro Spazio soluzioni.
clicca sulla scritta blu "spazio soluzioni"
e ti ritrovi in questa pagina
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