Archive Regolamento & Sicurezza per i venditori
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Risolto! Reso per prodotto non conforme senza prove e rimborso di un contrassegno

Buongiorno a tutti,mi trovo in una situazione inedita e avrei bisogno di un consiglio: Un cliente ha comprato un hoverboard, pagandolo in contrassegno.Subito mi contatta sostenendo che il prodotto non è conforme, in quanto le specifiche di fabbrica i...

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Sono stato truffato e dopo una contestazione mi hanno rimandato un mattone. Che fare?

Ho messo in vendita 2 consoll vintage, 1 confezionata da collezione e una da battaglia. 250 euro piú spese di spedizione. Dopo 8 giorni dalla ricezione del pacco l'acquirente mi contesta che i pezzi spediti hanno grafi e non funzionano. Accetto il re...

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Richiesta consiglio su utente senza feedback

Ciao a tutti Ho venduto un oggetto, acquistato da un utente che ha zero feedback ed è iscritto ad ebay da un anno esatto. Gli ho scritto perché ho avuto un contrattempo e non riesco a spedire l'oggetto entro i due giorni indicati, lui non ha battuto ...

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Ennesima truffa - avallata da Ebay

Buonasera,la faccio breve, ho ricevuto richiesta di reso per le motivazioni: Oggetto difettoso o non funzionante (da utende con 7 feedback)Tralasciando che ho scritto che:- è una vendita tra privati- non si accettano resi- che provvedero a effetuare ...

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Consiglio su acquirente sospetto

Salve a tutti, mi arriva comunicazione per uno degli oggetti che avevo in vendita, nel dettaglio un router adsl/vdsl.Andando a vedere nel dettaglio, riscontro che l'acquirente è un tipo di Gerusalemme, che ha già pagato tramite paypal. Sull'inserzion...

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Risolto! oggetto non conforme

Da privato ho venduto un lettore blu ray ad un lituano, nella descrizione (in italiano) avevo scritto che il telecomando originale non funzionava e che inviavo anche un telecomando compatibile oltre all'originale nel caso l'acquirente avesse voluto t...

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Acquirente disonesto e politica di restituzione Ebay

Salve a tutti. Sono utente Ebay dal lontanto 1999. Non sono un venditore professionista ma in questi 20 anni mi è capitato di vendere molti oggetti.Fino a poco tempo fa mi capitava di gestire contestazioni da parte dei soliti furbetti che ci provavan...

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chiudere controversia da ebay

Buongiorno, un acquirente ha aperto una controversia per oggetto non ricevuto, ma io so che gli è stato consegnato perchè ho la ricevuta di consegna (firmata dall'acquirente al momento della consegna).Ora l'acquirente dopo aver preteso anche il rimbo...

Proposta d'acquisto. Pagamento immediato?

Buongiorno. Ho venduto un oggetto accettando una proposta d'acquisto. Proseguendo nell'accettare la propostanelle note appera una riga che comunica l'impossibilità di accettare pagamento immediato ma altre forme di pagamento.Quali sarebbero le altre ...

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Ebay quand'è che sospende un venditore (truffatore) che accumula feedbak negativi mai?

Ebay quand'è che sospende un venditore che accumula feedbak negativi mai? Perché permette che a chi ha già truffato di seguitare a usare la sua piattaforma, e vero che un'acquirente debba valutare in base ai feedbak negativi, ma se si stabilisce un n...

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ACQUIRENTE PAZZO !!! O SEMPLICEMENTE SI CREDE FURBETTO

Salve a tutti, sono prettamente un utente venditore non professionista e ieri (domenica 26/01/2020) mi sono scadute le mie aste in vendita.Su una trentina di oggetti, 4/5 sono andate in chiusura con offerte, essendo domenica sera e non ero in casa, n...

Sono stato preso di mira da un acquirente disonesto e stalking, cosa posso fare?

Spiego brevemente, un acquirente mi ha acquistato un oggetto in vendita, lo ha pagato ma il giorno stesso che gli è arrivato mi apre contestazione su ebay e paypal contestandone la descrizione, gli faccio notare che la descrizione è corretta con l'og...

Acquirente ha aperto controversia per articolo non ricevuto

Ciao a tutti, il 30/12/2019 ho spedito un videogioco con il gestore di spedizioni di Ebay e mediante le Poste (più nel dettaglio PaccoCelere 3, con tracciamento, senza assicurazione e pagato con PayPal), la consegna è stata stimata per l'8/01/2020, m...

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