Oggetto venduto - acquirente (0 feedback) non paga

[dyn4mite.89]

Buongiorno ragazzi,
vi contatto perchè ho un problema. Ho venduto un oggetto su ebay (l'inserzione é scaduta alle 19.49 del 20/11/2015) e l`acquirente che l'ha acquistato (0 feedback) non ha ancora effettuato il pagamento, nonostante gli abbia inviato la mail con le info per il pagamento. Ovviamente non ho ricevuto alcuna comunicazione mail dall'acquirente. Cosa posso fare? Posso annullare la vendita? E per quanto riguarda i 4 giorni per aprire la contestazione si intende 4 giorni solari o lavorativi? Per le prossime volte: si può impostare che chi ha 0 feedback non può fare offerte?

In attesa di vostre risposte vi saluto e ringrazio anticipatamente.

[dyn4mite.89]

Le spese di spedizione sono specificate. Il pacco ordinario tanto costa e non si puó fare spedizione diversa perché un oggetto con un volume che si deforma. Se non può pagare con paypal non é un mio problema: io accetto solo quel metodo di pagamento, perché è quello più sicuro, preferito da ebay e che tutela in tutti i casi sia chi vende sia chi acquista. Se non può farlo, al più posso annullare la vendita (se mi dite come si fa).

[robertobonsai]

Fossi in te (scusa se insisto) proporrei il bonifico e fai molto prima.

per l'annullamento ti ho già scritto prima come fare!

clicca sul link  Spazio soluzioni,

[dyn4mite.89]

Ti ringrazio ma preferisco solo paypal. Se annullo la transazione a lui non risulta che non ha pagato l'oggetto giusto?

[robertobonsai]

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@dyn4mite.89 ha scritto:
Ti ringrazio ma preferisco solo paypal. Se annullo la transazione a lui non risulta che non ha pagato l'oggetto giusto?

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sì!

[dyn4mite.89]

Perfetto! Dato che comunque ha risposto e ha educatamente palesato questa difficoltà, mi sembra scortese aprire controvesia in modo tale che poi risulti che ha una negatività sul profilo. Penso che se non effettua il pagamento lo annullo e blocco comunque l'utente.

[dyn4mite.89]

Aggiornamento: gli ho dato di tempo fino alle 18 di domani, dopodiché gli ho spiegato che sono costretto ad annullare per non pagare io delle commissioni per la vendita riuscita, pur non avendo ricevuto il pagamento. Mi é sembrato dusponibile nella risposta, ha detto che si sarebbe fatto aiutare in serata per risolvere la questione. Stiamo a vedere. Grazie ragazzi.

[robertobonsai]

Se già non l'hai fatto...prova tu ad inviare la fattura ebay tramite il tuo account

[dyn4mite.89]

A lui l`ho inviata pochi minuti dopo la scadenza dell'inserzione.

[dyn4mite.89 · Accepted solution]

Questione risolta: in serata mi ha inviato il pagamento. Grazie a tutti per i consigli!