Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione.

[Anonymous]

Salve, il 5 gennaio una spedizione che dovevo ricevere dal Giappone sta avendo problemi e il sito delle poste mi da il seguente errore:

Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo mancante.

Ho contattato il venditore, e ha detto che lui non può fare niente dal Giappone.

Qualcuno ha mai avuto questo tipo di problema?

Come risolvere?

Grazie in anticipo per la disponibilità.

[3-it781]

Mi sembra di capire comunque che non vi è una regola definita. Al numero verde della dogana mi hanno dato 2 risposte differenti. Una mi ha detto di inviare la dichiarazione secondo il loro modulo anche ad un indirizzo email aggiuntivo diverso da quello indicato nel modulo ovvero assistenzaclientimerciaida@posteitaliane.it

A qualcuno di Voi risulta di aver utilizzato quell'indirizzo oltre a quello riportato nel modulo? Grazie

[arbisci]

Finalmente oggi ho ricevuto il pacco, ho però dovuto pagare addirittura 25,40 €!!!!!!!!!!!!!!

[3-it781]

@arbisci

Li hai pagati alla ricezione del pacco oppure hai dovuto fare il pagamento anticipato alle poste per il rilascio dalla dogana

[redcamellia399]

La situazione si era sbloccata da sola o avevi ricevuto la raccomandata per inviare loro ulteriori dettagli?

[3-it781]

Ciao a tutti

alla mia spedione nel tracking è riportato a 5 giorni di distanza la stessa informazione

Significa qualcosa oppure è successo anche a Voi.? Può voler dire che mi manderanno una raccomandata se in 5 gg non vi è stato nessuna variazione dello stato sullo svincolo? Grazie

15/03/2023 09.20	Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo mancante	ITALIA
20/03/2023 09.36	Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo mancante	ITALIA

[the_shop_of_time]

ecco il tracking aggiornato dopo lo sblocco della spedizione, è stato tutto automatico non ho ricevuto nessuna raccomandata ne telefonate

 

[Anonymous]

Il messaggio di errore del caso della raccomandata è diverso, non dovrebbe arrivare nessuna lettera.

[elesar-01]

Nel frattempo il mio pacco è stato sbloccato ma è fermo dall'8 marzo a Milano Roserio. Oggi ho aperto una segnalazione perché non è possibile che ci metta così tanto ad arrivare in Sardegna (generalmente entro massimo 4 giorni lavorativi viene consegnato). Boh

[3-it781]

Io segnalo che il mio pacco è andato in lavorazione cioè come dovesse sbloccarsi per poi ritornare con la dicitura che già tutti conoscete. A questo punto ho inoltrato una telefonata al numero di assistenza che chiedano alla dogana che cosa sta succedendo

Preciso nessuno a me ha chiesto nulla dal 15 marzo ne dichiarazioni ne moduli

Non se ne può più di questa inutile burocrazia.

[3-it781]

Guardate che situazione. Se una spedizione intraprende un percorso successivo rispetto ad uno stato di avanzamento per quale motivo poi ritorna al passaggio precedente. Non è possibile

Ho chiesto a Poste un chiarimento, nessuno mi risponde.

Secondo voi che cosa posso fare per sbloccare questa situazione. Che voi sappiate il CSI ROSERIO è aperto a pubblico cioè si può andare lì di persona? Perché si aprono delle segnalazioni che poi rimangono aria fritta

Non vorrei che venisse rimandato al mittente il pacco

Non se ne può più di questa burocrazia. Arrivo a pensare che ci sia qualcuno li del Centro e degli addetti che remi contro il funzionamento del Sistema

04/03/2023 09.40	Presa in carico all'estero	GRAN BRETAGNA
11/03/2023 00.02	In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale	GRAN BRETAGNA
15/03/2023 09.19	In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale	Centro Scambi Internazionale
15/03/2023 09.20	Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo mancante	ITALIA
20/03/2023 09.36	Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo mancante	ITALIA
23/03/2023 00.31	In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale	Centro Scambi Internazionale
23/03/2023 01.16	In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale	Centro Scambi Internazionale
23/03/2023 14.56	segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. dichiarazione necessaria allo svincolo mancante	ITALIA

LEGENDA DEGLI STATI DI SPEDIZIONE