Il mio pacco proveniente dagli USA è fermo alla dogana dal 27 aprile 2006!!!!!!
Il 17 maggio ricevo una letterina con un modulo e la fotocopia del bollettino del mittente, da dove si evince che il mittente (senza che io lo abbia chiesto) ha messo valore 0. Per la dogana valore zero non esiste e mi si chiede di produrre fattura, non essendo in grado, faccio una dichiarazione di valore specificando la natura del contenuto cioè due pupazzi in scala 1/6, e prontamente mando le informazioni via fax (19 maggio). Dopo tre settimane comincio a chiamare i numeri a piede della lettera inviatami e NESSUNO risponde anzi si sente alzare la cornetta e poi stccare la linea. Da allora ho inviato email, fatto una settantina di telefonate senza risposta, anzi ricevo risposta da un addetto di SDA che si dichiara estraneo alla procedura e si offre di leggermi la tracciatura "..sembra che al pacco manchi la fattura.." quando dico che avevo già dichiarato il valore, l'addetto in tono confidenziale dice che la motivazione spesso è messa lì giusto per tenere la tracciatura attiva !!!!
Magari la fattura c'è però..... insomma ad oggi 25 luglio, dopo aver inviato via fax (18 luglio) un altra dichiarazione di valore con un modulo datomi in un ufficio Postale, non riesco a sapere di che morte morire!! Sono disgustato, sono anche andato dai Carabinieri per capire se loro potevano intercedere in qualche modo, mi hanno mandato dalla Polizia Postale, ma mi ci vorrebbe una mezza giornata per fare ciò e un amico in posta mi ha detto che troverei un muro di gomma !!!
Penso che domani farò un reclamo presso un ufficio postale, dopo sentiro qulche associazione dei consumatori.
Qualcuno ha dei suggerimenti????
GRAZIE
