@salvapie ha scritto:
Moria delle vacche,
Io ho fatto tutto giusto e ho pagato quanto richiestomi dal venditore, LUI HA SBAGLIATO, e lo ha anche ammesso, a prescindere dalle regole scritte nin mi sembra affatto giusto pagare per l'errore di altri, il venditore sbaglia e io pago, senza avere nulla in cambio, anzi pure l'incombeza di reimballare e rispedire.
Penso che qualche regola vada cambiata.
Ma infatti nessuno qui sta dicendo che sia giusto ma l'alternativa quale è?
Lo afferma la Legge Italiana ma, credo, si tratta di un principio che non può non accomunare qualsiasi ordinamento giuridico, che gli errori li paga chi li ha commessi, quindi il venditore DEVE farsi carico di tutti i costi in casi come il tuo............. ma il venditore che dice?
Se sei ricorso a PayPal evidentemente è perchè il venditore dice picche e lo dice forte anche della sua extraterritorialità, perchè in Italia ed in Europa avresti avuto atri strumenti come quelli legali per ottenere soddisfazione, ma con uno che è in Cina ti sconsiglio anche solo di valutare questa soluzione.
Quindi siamo al punto di prima PayPal ha questo limite ed è scritto chiaramente nelle condizioni d'uso, il che significa che per certi acquisti PayPal non può eliminare il danno ma al massimo limitarlo, che è, ribadisco, enormemente più di quanto otterresti con qualsiasi altro strumento di pagamento disponibile.
Perchè PayPal ha queste regole?
Perchè PayPal non può disporre dei soldi del venditore a proprio piacimento, può disporre al massimo della somma transitata attraverso il proprio sistema di pagamento, tant'è che per offrire la policy sui resi deve ricorrere ad un programma opzionale sponsorizzato, fino a due anni fa tutto ciò non esisteva e gli acquirenti dovevano comunque farsi carico delle spese di reso.
Un ultimo consiglio, magari non ti è venuto in mente ma non si sa mai: ti sconsiglio di prendere in considerazione l'idea di spedire in contrassegno, forniresti al venditore un buon motivo per rifiutare la consegna e PayPal non ti rimborserebbe.
Anche questo ha una spiegazione, se spedisci in contrassegno ed il venditore paga tu potresti ricevere due volte il rimborso, con il contrassegno e da PayPal, dal momento che le doppie richieste di rimborso sono vietate dalle regole PayPal (anche questo è scritto) e che PayPal non può sapere per quale importo è stato fatto il contrassegno è vietato effettuare le spedizioni di reso con tale modalità.
Ciao
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