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Non ho ricevuto il rimborso per ordine annullato dal venditore

micas-6490
Utente della Community

Salve, dopo che un venditore ha annullato un mio ordine ebay mi ha confermato di aver emesso il rimborso, che avrei dovuto ricevere entro 5gg lavorativi. Il tempo è passato e non ho ancora ricevuto il rimborso, come devo comportarmi?

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2 RISPOSTE 2

Non ho ricevuto il rimborso per ordine annullato dal venditore

actar80
Utente della Community

Vai nella sezione aiuto e contatti e contatta l'assistenza di eBay tramite chat oppure fatti chiamare che é meglio.

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Non ho ricevuto il rimborso per ordine annullato dal venditore

marioelegio
Utente della Community

Dalla data della mail, ebay ha emesso il rimborso nelle 48 successive ore lavorative.

Il rimborso segue sempre la stessa strada del pagamento, in senso inverso. I tempi successivi dipendono solo dalle condizioni contrattuali del tuo conto e della tua carta di credito.

(es. se hai pagato con una carta di credito che prende i soldi dal tuo conto corrente e se il pagamento è stato fatto tramite paypal, il rimborso di ebay è effettuato verso paypal che in un paio di giorni lo gira al gestore della tua carta di credito che potrebbe impiegarne altri 5 o 6 per riaccreditarli sul tuo conto corrente.)

 

ciao

mario

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