in data 03-02-2023 18:48
Salve a tutti, devo restituire un oggetto acquistato il venditore ha accettato la restituzione, ma non ho capito chi deve pagare la spedizione di reso.
Rendo perché arrivato senza un accessorio (senza il quale non è possibile utilizzare l'oggetto).
Grazie
03-02-2023 18:51 - modificato 03-02-2023 18:55
Salve,
dipende dalla motivazione per cui hai aperto il reso... se non compare che il venditore deve fornirti etichetta, devi pagare tu la spedizione.
Un cordiale saluto.
in data 03-02-2023 18:51
Se l'accessorio doveva essere presente, si tratta di non conformità ed il reso è a carico del venditore.
Se l'accessorio non era indicato come presente e tu non hai prestato attenzione alla descrizione, si tratta di un tuo errore ed il reso è a tuo carico.
ciao
mario