Buongiorno a tutti, mi trovo in una situazione abbastanza ostica e vorrei sapere se qualcuno si è trovato nella mia stessa situazione e se si com'è riuscito a risolverla.
Mi è capitato di spedire fuori UE, più precisamente in Inghilterra e in Cina, appoggiandomi al servizio di ebay spedizioni, ed è qui che sorge il problema.
Per ogni esportazione che facciamo devo richiedere i documenti di avvenuta esportazione che accertano l'uscita dal paese della merce per fare una rendicontazione ai fini IVA; i documenti principalmente sono DCU e MRN.
Ebay spedizioni mi dice di chiedere al corriere che ho utilizzato, mentre il corriere mi dice di chiedere ad Ebay spedizioni; vengo rimbalzato continuamente da una parte all'altra senza vedere mai la luce in fondo al tunnel.
Adesso mi trovo nella situazione in cui mi mancano i documenti di 3 spedizioni di Settembre, cosa non accettabile poiché rischio di andare in contro a possibili cavilli legali.
Qualcuno si è trovato nella mia stessa situazione?
Grazie a tutti in anticipo