Ho comprato un oggetto (ricambio per Dyson)
Il venditore mi scrive per essere sicuro che io non abbia sbagliato (forse non sono il primo)
Ho problemi con l'email e non vedo il suo messaggio, così lui spedisce
Quando leggo il messaggio mi viene il dubbio, ed in effetti ho comprato la cosa sbagliata, ma l'oggetto è già al fermo point
Non ho ancora ritirato il pacco ed ho chiesto il reso, dando la disponibilità a pagare tutte le spese di spedizione
Il venditore ha rifiutato la procedura di reso, sostanzialmente dicendo che io avevo autorizzato l'invio (falso)
Esiste nella pratica il diritto di rimborso per gli acquisti online o no?
Ebay può intervenire in questi casi? E Paypal?
Grazie per i suggerimenti/opinioni
