Salve a tutti: ho avuto lo stesso problema di tutti, a parte il dettaglio di aver comprato da un sito USA e non tramite ebay. Comunque, dopo aver ricevuto la lettera da Lonate, ho compilato tutto, inviato la ricevuta del pagamento via fax e contattato la già citata Giusy. Ottimo consiglio: mi ha risposto subito, anche se era sabato. In seguito le ho riscritto e mi ha nuovamente risposto (alle ore 20.00!) dandomi informazioni sul prezzo che avrei dovuto pagare al corriere, numero della spedizione e numero di telefono della sede Sda di riferimento. Insomma, ricevuta lettera da Lonate venerdì, invio documentazione sabato e pacco ricevuto oggi, martedì! Ragazzi, la signora Giusy è un angelo, ma temo sia l'eccezione che conferma la regola.