Novità per i venditori professionali Febbraio 2024
Scopri gli ultimi aggiornamenti per far crescere la tua attività su eBay.
Attività in Pagamenti e Spedizioni
Iva prima del pagamento
Buongiorno da quando ho iniziato a vendere su ebay ho sempre avuto un problema che non sono ancora riuscito a risolvere:sono un venditore privato e vendo ricambi per elettrodomestici sia nuovi che usati, spedisco sia in Italia che all’estero. Gli acq...
Spedizione articoli voluminoso internazionale gestita da acquirente
Buonasera ho venduto un lotto di vecchi fari usati e avevo annuncio con ritiro del cliente ma l’acquirente che mi ha contattato ha detto che avrebbe mandarmi lui a ritirare il bancale ma non riusciva ad acquistare e pagare con paypal, pertanto ho dov...
Account blocked \ Account Bloccato!!!
Hi, I've had my ebay account *****@gmail.com blocked for years for 3 euros even though I've never sold anything!!! Can you unlock it for me please!!! I don't even remember why you did this??? Salve, ho l'account ebay *****@gmail.com bloccato da anni ...
Come comportarsi con pacco di reso
Buongiorno a tutti.il 15 aprile ho spedito un paio di scarpe con poste italiane. Ho sempre stampato l’etichetta che mi genera in automatico eBay,quindi ho pagato la spedizione con poste e il pacco viene ritirato.dopo dieci giorni ,ieri precisamente i...
Risolto! Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione.
Salve, il 5 gennaio una spedizione che dovevo ricevere dal Giappone sta avendo problemi e il sito delle poste mi da il seguente errore:Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo man...
restituzione chiusa significato
allora dopo che il venditore mi ha detto che avrebbe accettato la restituzione, ho visto nelle notifiche restituzione chiusa però, non so cosa significhi e non arriva nessun messaggio da parte de e-bay per la consegna
Aiuto per pacco internazionale
Salve, ho comprato ai primi di aprile una cosa da venditore americano con metodo di spedizione ebay International shipping program, oggi guardo il tracking e vedo che è arrivato un questo posto che cercando online sembra essere il posto giusto per i ...
Impossibile comprare etichetta con Ebay spedizioni
Ciao a tutti, ho da sempre questo problema, con qualsiasi indirizzo. Clicco su acquista etichetta, mi manda in Ebay spedizioni, inserisco le dimensioni del pacco e mi appare sistematicamente "Non ci sono servizi disponibili. Ti preghiamo di verificar...
Risolto! acquisto dell'etichetta di spedizione: cosa vuol dire?
In passato non lo conoscevo. Acquisto dell'etichetta? Non basta scrivere sulla busta? A cosa serve? Perché "acquisto"? costa? Quanto? Sarà banale, ma non so, non capisco. Chi può, grazie!
Colore lettera di vettura
Salve, sapete se è consentito stampare una lettera di vettura di un altro colore? Tipo blue, rosso etc anziché nero? Grazie in anticipo.
Oggetto mai ricevuto.
Comprato un oggetto che non è mai arrivato. Il venditore mi ha mandato il link del corriere che però era francese, oggetto sempre in transito. Dopo due segnalazioni eBay mi ha mandato un link del corriere italiano in cui dicevano di aver fatto due te...
pagamento trattenuto aiuto
Salve ho ricevuto dei soldi ma li ho trattenuti ho spedito il pacco ma ancora non sono sicuro che sia arrivato se potete aiutarmi grazie mille!!
effettuare reso in UK: dichiarazione di libera esportazione
Devo rispedire in UK un oggetto che si è rivelato diverso da quello che mi aspettavo (il venditore è d'accordo e mi ha già spedito l'oggetto corretto a patto di restituire quello errato)Ho già preparato la fattura proforma, ma non mi è chiaro cosa in...
Il venditore non riesce a spedire l’articolo alla mia location?
Ciao, ho riscontrato un problema in fase di acquisto di un articolo che secondo l’app risulta impossibile essere spedito alla mia posizione (per motivi legati al venditore), nonostante ciò contattando il venditore egli risulta non avere problemi a po...
Problema ebay spedizioni packlink
Buongiorno, devo spedire un pacco in Germania tramite ebayspedizioni packlink. Al momento della stampa etichetta se seleziono il Ritiro a domicilio mi propone diverse opzioni (BRT,Poste,UPS,DHL), mentre se scelgo Punto di ritiro, a cui sono interessa...
Annullamento della segnalazione di pagamento ricevuto
Dopo aver venduto un oggetto ho cliccato per errore il pulsante "Segnala come pagamento ricevuto". Volevo rimediare, non avendo ancora ricevuto alcun pagamento, ma non trovo più il pulsante "Annulla la segnalazione di pagamento ricevuto", una volta p...
Risolto! Spedizioni senza imballaggio
Buongiorno a tutti.Vorrei chiedere una cosa credo mai discussa nel forum.Sono nuovo e vorrei vendere alcuni articoli in metallo. Essendo molto grandi e di dimensioni molto variabili vorrei sapere se è possibile spedire senza imballare il tutto. Per q...
Tasse pagate 2 volte
Ho recentemente acquistato un oggetto dal giappone e ho pagato l'IVA ad Ebay all'acquisto.Quando l'ho ricevuto mi sono ritrovata l'IVA da pagare, calcolata sul prezzo dell'oggetto comprensivo di IVA da me già pagata e maggiorata dal fatto che FEDEX a...
Packlink, spedizione Crono Internazionale mai ritirata
Come da titolo, spedizione prenotata sabato scorso ma non è passato nessuno nè ieri e nè oggi. Ieri ho segnalato il mancato ritiro a Packlink che ha riprogrammato un nuovo ritiro per oggi, ma non ho sentito nessuno.Nel messaggio ricevuto da Packlink ...
account
Salve, dopo aver collegato il mio iban per riscuotere una vendita, nella sezione pagamenti mi viene detto che non è stato possibile verificare alcuni dati. Mi rimandano alla verifica dell'account. Ho verificato l'account, ma nulla. Che devo fare? Gra...
Risolto! Pagamento doppio
Salve, mentre stavo effettuando il pagamento ebay per una canna da pesca ha riscontrato un errore e mi ha detto di riprovare. Ho cliccato su riprova ed ho effettuato l ordine. Solo che nell estratto conto I soldi sono stati presi 2 volte, nonostante ...
Risolto! Spedizione rifiutata
Salve, un paio di giorni fa ho venduto un articolo (smartphone) che doveva essere spedito in Grecia. Non è la prima volta che spedisco all'estero e quindi per quanto riguarda la documentazione sono già preparato ed in questo caso sapendo che si trasp...
Nuovo metodo di riscossione azienda individuale
Buongiorno a tutti, mi è sorto un problema da qualche mese e non riesco ad uscirne fuori. Ho dovuto cambiare conto bancario (prima postepay business) per raggiunto limite di bonifici SEPA, o così mi hanno spiegato in posta, in poche parole non riusci...
ritiro non avvenuto 1UW0UHF341762
cosa devo fare ieri doveva essere effettuato un ritiro 1UW0UHF341762 che non è avvenuto cosa devo fare ?Asaro Maurizio
Carta di pagamento non accettata.
Ho eliminato per errore la mia carta di pagamento ed ora non l'accetta al momento del pagamento e mi dice di cambiare carta. Che fare?
Risolto! CT 640111619
questa spedizione doveva arrivarmi il giorno 5. Ho lasciato una persona tutto il giorno a casa e la merce non è ancora arrivata
posso pagare un acquisto con bonifico bancario
posso pagare con bonifico bancario
Aperta contestazione pacco non arrivato- giacente in Dogana perché non pagato dazio
Spedito fuori Europa un pacco che ha impelato con le poste circa 33 gg. Appena possibile l'acquirente ha avviato contestazione su Ebay per pacco non consegnato (al 30° giorno ). In effetti era in dogana. Adesso è fermo perché non ha pagato il dazio.N...
Come chiudo un reclamo? Ho ricevuto il prodotto
Il venditore mi dice che lo vede ancora aperto
problemi con il sito resi.ebay.it
Buon pomeriggio vi scrivo in merito ad un problema che sto riscontrando ormai da 7/8 giorni sul sito resi.ebay.itIn pratica non mi fa più acquistare le etichette per le restituzioni e mi esce un punto esclamativo in rosso che dice "indirizzo email no...
Come si fa per parlare con qualcuno di eBay?
Stante la pessima qualità del servizio offerto da Poste Italiane, che senso ha chiedermi se l'oggetto è arrivato puntualmente? Se la spedizione non è tracciata non è neppure possibile sapere se sia stata effettivamente spedita, mentre se è tracciata ...
ebay spedizioni
Buonasera voi riuscite in questi giorni ad entrare in ebay spedizioni?Mi rimanda sempre alla pagina di login, soluzioni?
Spese di Spedizione Aumentate da Terze Persone
Salve,uso eBay da anni per comprare e vendere.In passato avrei avuto problemi nel passaggio da PayPal a Carta di Credito con IBAN per ricevere pagamenti di oggetti che avrei venduto.Per questo mi sono anche rivolto alla Polizia Postale (gentilissimi)...
problema con tracciatura pacco bartolini gestito con packlink di ebay
buona sera a tutti.come da titolo ho problemi a tracciare la spedizione ormai avvenuta 3 giorni fa, ovvero il 19.1.2024.La signora mi ha lasciato il codice numerico id collo formato da 15 cifre, più l'id mittente da 7. prima di porvi il quesito, ho l...
Gestore spedizioni di ebay, Bartolini non è tracciabile
Ciao a tutti, da qualche tempo ho iniziato ad utilizzare il corriere Bartolini tramite il gestore delle spedizioni di ebay, dato che risulta più conveniente delle poste. Oggi per controllare lo stato di un ordine spedito ad un cliente mi sono resa co...
Ciao, ho spedito una lampada, che è arrivata danneggiata. l'acquirente chiede il rimborso
Ciao, ho spedito una lampada che l'acquirente mi dice arrivata danneggiata. (Mi manda le foto m come faccio io a ssapere chi l'ha danneggiata????? Potrebbe, al limite, essere stato anche l'acquirente!!!). Comunque io credo nella buona fede dell'acqui...
Problema svincolo spedizione da USA
Buongiorno a tutti, ho un problema con una spedizione proveniente dagli USA. Dal 15/01/2024 su Poste Italiane il pacco risulta in transito con dettaglio "e' in corso la verifica per lo svincolo della spedizione". Se cerco però la spedizione su un sit...
ebay 0*17-10329-78819
-Ho bisogno di avere la fattura o un documento fiscale per l'acquisto in oggetto fatto il 25-07-2023 fatto a nome di PIANETA TERRA P.I 03808900983
Consiglio su servizio di spedizione assicurata
Buongiorno a tutti. Chiedo consiglio alla community su una questione per me un pò spinosa riguardo le spedizioni assicurate.Vendo principalmente vecchi notebook decennali e anche ventennali ripristinati.Uso sempre il gestore spedizioni ebay, finora f...
acquisto etichetta per reso
chiedo swcusa non riesco ad acquistare etichetta da ebay come mai?
Dogana
Devo spedire un pacco del valore di 80€ Nel Regno Unito.Qusnto pago di dogana?Grazie
spedizione con ebay spedizioni (packlink ) con assicurazione. Oggetto vietato rimborso negato
Ho effettuato una spedizione assicurando tutto il valore della merce con brt tramite tramite ebay spedizioni. Il pacco è arrivato danneggiato ed ho aperto una contestazione. Il rimborso mi è stato negato perché l'articolo spedito rientra tra quelli n...
Programma di spedizione internazionale di Ebay, che fine ha fatto?
Ho notato che da pochi giorni le inserzioni dei venditori degli Usa non riportano più la possibilità di spedire tramite il Programma di spedizione internazionale di Ebay (che rendeva più accessibili gli acquisti economicamente). E' forse stata uffici...
Acquisto in ricambi su Ebay.co.uk info pagamento spese doganali
Buon pomeriggio a tutti volevo avere alcune info in merito ad acquisti effettuati su ebay uk. Ho allegato uno screen del totale in sterline da pagare siamo intorno ai 55€ leggendo non dovrebbero esserci ulteriori pagamenti di spese visto che è specif...
Vari acquisti eBay mandati a Paese diverso dal mio, ma con lo stesso CAP
Recentemente sono stato da BRT, perché l' indirizzo era errato, di un pacco che dovevo ricevere, tutto era corretto tramite il Paese/Frazione, telefonicamente ho dato i codici corretti è stato fatto il dirottamento, 2 giorni dopo ho ricevuto il pacco...
Risolto! Ho acquistato articolo su ebay ma restituzione é tramite amazon
Ho acquistato un oggetto su ebay (da un venditore professionale) ma volevo restituirlo tuttavia l'etichetta per la restituzione é BST2 quindi tramite amazon, é affidabile?
Soldi per un Reso Tramite Paypal, Non Accettati dall'acquirente perché ne vuole di più.
Salve , dopo aver venduto un oggetto Usato, non testato e per ricambi , con scritto chiaramente nessun reso .Ho accettato il reso , perché l'acquirente sostiene che è danneggiato o non uguale!!... Non ho la possibilità di inviare una etichetta perché...
Risolto! Pacco fermo al 22 novembre, ebay spedizioni poste standard postedelivery business
Come da titolo, ho spedito questo pacco mercoledi 22 novembre in mattinata tramite il gestore delle spedizioni ebay, spedizione standard con copertura standard fino a 35 euro l'oggetto costa 15 euro. Tracciatura ferma e acquirente che si lamenta........
Reso perso dalle poste
Buonasera, ho fatto un reso di un prodotto tramite etichetta ebay poste delivery web, purtroppo il pacco è andato perso per colpa della posta, quindi giustamente il venditore non mi ha rimborsato, adesso non so come e a chi chiedere il risarcimento, ...
Risolto! nell'indirizzo compare la dicitura eCP, cosa fare?
Salve, da poco vendo qui su ebay, e mi è capitato di vedere in uno degli ultimi ordini la dicitura eCP e ho visto che si tratta di un punto di ritiro. Io spedisco con poste, è specificato anche nell'inserzione, quindi sono sicuro che l'acquirente abb...
Risolto! Sblocco doganale FedEx per importatore
Ciao a tutti,in buona sostanza ho fatto un'acquisto dal Giappone con spedizione gratis,in pochissimi giorni è arrivato in Italia ma al momento il pacco è fermo in dogana per "Sono necessarie le istruzioni dell'importatore per lo sdoganamento.Azione c...
Risolto! Etichetta reso poste
Buongiorno! É la prima volta che faccio un reso e mi è stata inviata l’etichetta poste dal venditore in quanto il prodotto é arrivato danneggiatoLa domanda è: posso portare il pacco anche in un punto di ritiro o per forza alle poste? Grazie
Risolto! Venditore spedisce con SDA ma non inserisce subito il tracciamento
Salve, ho effettuato un acquisto venerdì 5 dicembre dopo una contrattazione. Il venditore, molto disponibile, risponde ai miei messaggi fino a che, dopo aver pagato con PayPal, mi dice che ha spedito con SDA e mi manderà il numero di tracciamento il ...
