Pagamenti e Spedizioni

Iva prima del pagamento

Buongiorno da quando ho iniziato a vendere su ebay ho sempre avuto un problema che non sono ancora riuscito a risolvere:sono un venditore privato e vendo ricambi per elettrodomestici sia nuovi che usati, spedisco sia in Italia che all’estero. Gli acq...

Spedizione articoli voluminoso internazionale gestita da acquirente

Buonasera ho venduto un lotto di vecchi fari usati e avevo annuncio con ritiro del cliente ma l’acquirente che mi ha contattato ha detto che avrebbe mandarmi lui a ritirare il bancale ma non riusciva ad acquistare e pagare con paypal, pertanto ho dov...

Account blocked \ Account Bloccato!!!

Hi, I've had my ebay account *****@gmail.com blocked for years for 3 euros even though I've never sold anything!!! Can you unlock it for me please!!! I don't even remember why you did this??? Salve, ho l'account ebay *****@gmail.com bloccato da anni ...

Come comportarsi con pacco di reso

Buongiorno a tutti.il 15 aprile ho spedito un paio di scarpe con poste italiane. Ho sempre stampato l’etichetta che mi genera in automatico eBay,quindi ho pagato la spedizione con poste e il pacco viene ritirato.dopo dieci giorni ,ieri precisamente i...

Risolto! Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione.

Salve, il 5 gennaio una spedizione che dovevo ricevere dal Giappone sta avendo problemi e il sito delle poste mi da il seguente errore:Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo man...

restituzione chiusa significato

allora dopo che il venditore mi ha detto che avrebbe accettato la restituzione, ho visto nelle notifiche restituzione chiusa però, non so cosa significhi e non arriva nessun messaggio da parte de e-bay per la consegna

Aiuto per pacco internazionale

Salve, ho comprato ai primi di aprile una cosa da venditore americano con metodo di spedizione ebay International shipping program, oggi guardo il tracking e vedo che è arrivato un questo posto che cercando online sembra essere il posto giusto per i ...

Impossibile comprare etichetta con Ebay spedizioni

Ciao a tutti, ho da sempre questo problema, con qualsiasi indirizzo. Clicco su acquista etichetta, mi manda in Ebay spedizioni, inserisco le dimensioni del pacco e mi appare sistematicamente "Non ci sono servizi disponibili. Ti preghiamo di verificar...

Risolto! acquisto dell'etichetta di spedizione: cosa vuol dire?

In passato non lo conoscevo. Acquisto dell'etichetta? Non basta scrivere sulla busta? A cosa serve? Perché "acquisto"? costa? Quanto? Sarà banale, ma non so, non capisco. Chi può, grazie!

Colore lettera di vettura

Salve, sapete se è consentito stampare una lettera di vettura di un altro colore? Tipo blue, rosso etc anziché nero? Grazie in anticipo.

Oggetto mai ricevuto.

Comprato un oggetto che non è mai arrivato. Il venditore mi ha mandato il link del corriere che però era francese, oggetto sempre in transito. Dopo due segnalazioni eBay mi ha mandato un link del corriere italiano in cui dicevano di aver fatto due te...

pagamento trattenuto aiuto

Salve ho ricevuto dei soldi ma li ho trattenuti ho spedito il pacco ma ancora non sono sicuro che sia arrivato se potete aiutarmi grazie mille!!

effettuare reso in UK: dichiarazione di libera esportazione

Devo rispedire in UK un oggetto che si è rivelato diverso da quello che mi aspettavo (il venditore è d'accordo e mi ha già spedito l'oggetto corretto a patto di restituire quello errato)Ho già preparato la fattura proforma, ma non mi è chiaro cosa in...

Il venditore non riesce a spedire l’articolo alla mia location?

Ciao, ho riscontrato un problema in fase di acquisto di un articolo che secondo l’app risulta impossibile essere spedito alla mia posizione (per motivi legati al venditore), nonostante ciò contattando il venditore egli risulta non avere problemi a po...

Problema ebay spedizioni packlink

Buongiorno, devo spedire un pacco in Germania tramite ebayspedizioni packlink. Al momento della stampa etichetta se seleziono il Ritiro a domicilio mi propone diverse opzioni (BRT,Poste,UPS,DHL), mentre se scelgo Punto di ritiro, a cui sono interessa...

Annullamento della segnalazione di pagamento ricevuto

Dopo aver venduto un oggetto ho cliccato per errore il pulsante "Segnala come pagamento ricevuto". Volevo rimediare, non avendo ancora ricevuto alcun pagamento, ma non trovo più il pulsante "Annulla la segnalazione di pagamento ricevuto", una volta p...

Risolto! Spedizioni senza imballaggio

Buongiorno a tutti.Vorrei chiedere una cosa credo mai discussa nel forum.Sono nuovo e vorrei vendere alcuni articoli in metallo. Essendo molto grandi e di dimensioni molto variabili vorrei sapere se è possibile spedire senza imballare il tutto. Per q...

Tasse pagate 2 volte

Ho recentemente acquistato un oggetto dal giappone e ho pagato l'IVA ad Ebay all'acquisto.Quando l'ho ricevuto mi sono ritrovata l'IVA da pagare, calcolata sul prezzo dell'oggetto comprensivo di IVA da me già pagata e maggiorata dal fatto che FEDEX a...

Packlink, spedizione Crono Internazionale mai ritirata

Come da titolo, spedizione prenotata sabato scorso ma non è passato nessuno nè ieri e nè oggi. Ieri ho segnalato il mancato ritiro a Packlink che ha riprogrammato un nuovo ritiro per oggi, ma non ho sentito nessuno.Nel messaggio ricevuto da Packlink ...

account

Salve, dopo aver collegato il mio iban per riscuotere una vendita, nella sezione pagamenti mi viene detto che non è stato possibile verificare alcuni dati. Mi rimandano alla verifica dell'account. Ho verificato l'account, ma nulla. Che devo fare? Gra...

Risolto! Pagamento doppio

Salve, mentre stavo effettuando il pagamento ebay per una canna da pesca ha riscontrato un errore e mi ha detto di riprovare. Ho cliccato su riprova ed ho effettuato l ordine. Solo che nell estratto conto I soldi sono stati presi 2 volte, nonostante ...

Risolto! Spedizione rifiutata

Salve, un paio di giorni fa ho venduto un articolo (smartphone) che doveva essere spedito in Grecia. Non è la prima volta che spedisco all'estero e quindi per quanto riguarda la documentazione sono già preparato ed in questo caso sapendo che si trasp...

Nuovo metodo di riscossione azienda individuale

Buongiorno a tutti, mi è sorto un problema da qualche mese e non riesco ad uscirne fuori. Ho dovuto cambiare conto bancario (prima postepay business) per raggiunto limite di bonifici SEPA, o così mi hanno spiegato in posta, in poche parole non riusci...

ritiro non avvenuto 1UW0UHF341762

cosa devo fare ieri doveva essere effettuato un ritiro 1UW0UHF341762 che non è avvenuto cosa devo fare ?Asaro Maurizio

Carta di pagamento non accettata.

Ho eliminato per errore la mia carta di pagamento ed ora non l'accetta al momento del pagamento e mi dice di cambiare carta. Che fare?

Risolto! CT 640111619

questa spedizione doveva arrivarmi il giorno 5. Ho lasciato una persona tutto il giorno a casa e la merce non è ancora arrivata

posso pagare un acquisto con bonifico bancario

posso pagare con bonifico bancario

Aperta contestazione pacco non arrivato- giacente in Dogana perché non pagato dazio

Spedito fuori Europa un pacco che ha impelato con le poste circa 33 gg. Appena possibile l'acquirente ha avviato contestazione su Ebay per pacco non consegnato (al 30° giorno ). In effetti era in dogana. Adesso è fermo perché non ha pagato il dazio.N...

VARIAZIONE IBAN PER RICEVERE LE SOMME DEGLI OGGETTI VENDUTI.

HO VENDUTO UN OGGETTO MA SUL MIO ACCOUNT C'ERA L' IBAN DELLA BANCA CHE NON HO PIU' E CHE HO SUCCESSIVAMENTE ALLA VENDITA HO AGGIORNATO.LA SOMMA E' EVIDENZIATA MA DOVE VERRA' VERSATA??CHE POSSO FARE??GRAZIE

Spedizione internazionale con posta prioritaria non tracciata mai arrivata

salve sto avendo problemi nel spedire pacchetti all'estero sia con posta prioritatia normale che quella tracciata in stati uniti messico germania,dicono che non sono ancora arrivati dopo un mese che fare a chi rivolgersi il contenuto e tutto original...

Risolto! Ebay spedizioni, gestore delle spedizioni, packlink nuovo metodo di spedizione con BRT

Buongioro a tutto il forum.Apro questa discussione in quando da venditore privato su ebay che si avvale del servizio di spedizione integrata "ebay spedizioni" by packlinkho notato che:Per il servizio poste delivery standard (quello dove il corriere s...

Problemi con ebay spedizioni, al momento di pagare clicco su "conferma e paga" non succede nulla

Salve, come da titolo, da ieri non riesco a pagare dalla piattaforma ebay spedizioni (packlink) compilo come sempre i campi richiesti ma al momento di pagare non succede nulla, non va avanti per ricevere l'etichetta di spedizione, ho provato a cancel...

PACCO NON ARRIVATO, MA SEGNALATA LA SPEDIZIONE DA EBAY

Ciao a tutti, ho acquistato un oggetto in data 20 ottobre e pagato il giorno stesso con paypal, in quanto l'utente come pagamento accettava soltanto pagamento immediato con paypal; la data di consegna stimata era dal 25 al 29 novembre, ma ancora non ...

Poste Italiane - "La spedizione è in transito presso Hub Centro"

Salve eBayani,per caso qualcuno tra voi ha mai avuto esperienze in merito a tale, enigmatica scritta, da me oggi visualizzata sul tracking Poste Italiane/SDA? "La spedizione è in transito presso Hub Centro" In pratica Hub Centro, senza mostrare alcun...

Posta prioritaria veloce ma solo se non ci sono festivi in mezzo!

Nell'account del mio lavoro (non in questo che e' solo per hobby), spedisco solo con posta prioritaria trattandosi di piccoli importi, o con raccomandata quanto gli ordini sono multipli. Normalmente va tutto bene, anzi, ricevo molti apprezzamenti per...

Spedizione da Cina - tracking ended.

Ciao a tutti, ho fatto un acquiato dalla cina che è fermo da più di un mese, il timer di protezione della spedizione scade il 17 maggio 2024. La cosa che mi preoccupa è che dal tracking (questo F33590240227003M) non ci sono più movimenti e viene ripo...

Come ritrovo un’etichetta dopo essere uscito dalla pagina di stampa la etichetta?

L’articolo risulta spedito ed è disponibile il codice di tracciamento, ma io non ho né la etichetta né ho spedito l’articolo in realtà. Qualcuno sa come fare? Ho creato l’etichetta, ma ero uscito dalla pagina senza scaricarla, quindi mi ritrovo senza...

pagamento in tre rate per un acquisto di 2500 euro. come posso procedere?

Resi ?

la domanda sorge spontanea ma perché su eBay i venditori ti fanno pagare i resi mente su Amazon e gratisvoglio chiarire che il reso lo voglio pure pagare ma se lo sbaglio e mio !ma se lo sbaglio non e mio ma e del venditore non mi sembra giusto dover...

Informazioni

Salve ,volevo sapere che con l‘applicatione di eBay quanti giorni bisogno per arrivare soldi di america a germania,mia famiglia per me hanno mandato circa 2 settimane fa,ma ancora non artivato,anche volevo sapere che l‘artivera direttamente sulla mia...

Accrediti Ebay

Salve. Essendo nuovo come venditore di Ebay non sono ancora pratico del sistema di accrediti dell'azienda. Il 21 ed il 26 c.m. mi attendevo l'accredito delle somme relative alla vendita di un cofanetto di dischi e di un libro. In luogo di tali somme ...

Addebito su conto corrente

In data 10/02/24 ho ricevuto un addebito sul mio conto corrente di € 50,70 da "PRESSO PAYPAL *EBAY IT 0789 372482".Mi sa dire a cosa fa riferimento dato che non trovo alcuna fattura di tale importo?Ho già chiesto a PayPal ma non risulta tale addebito...

pagamenti

E' necessario che il conto di riferimento dato sia intestato all'intestatario dell'account ebay?

Pagamenti rimborsi

Salve a qualcuno di voi e capitato di dover inserire necessariamente una carta di credito per effettuare un rimborso quando i fondi sul conto ebay non sono sufficienti , io fino ad oggi ho utilizzato il mio conto corrente associato , oggi mi chiedeva...

Risolto! rimborso non arrivato

dopo quanto tempo vedo i soldi di un rimborso riaccreditati sulla mia carta prepagata? Lo chiedo perche a distanza di 12 gg anche se sull ordine risulta rimborso effettuato io non ho ancora visto un euro riaccreditato sulla mia carta e parlando con l...

problemi con PostePay per ricevere i pagamenti

buongiorno. Ho collegato una postepay come carta per ricevere i pagamenti. ma alla fine dedell'inserimento dei dati mi arriva da Trustly il seguente messaggio - " Purtroppo, in questo momento non è possibile trovare un conto corrente idoneo." - qualc...

salve, volevo sapere come mai mi da un prezzo e poi sul carrello aumenta

salve, volevo sapere come mai mi da un prezzo e poi sul carrello aumenta di prezzo essendo comunque italia italia e non su tutti gli oggetti. grazie allego foto per esempio. grazie

Controversia aperta dall' acquirente su PayPal

Vendo un oggetto che viene consegnato a settembre 23 l acquirente apre contestazione per oggetto non conforme a gennaio 24 ed incredibilmente viene autorizzato da PayPal a rendere l oggetto che a suo dire era arrivato non funzionante e per 4 mesi non...

Acquisti estero extra UE , Iva,dazi doganali ecc

Ragazzi mi servirebbe un aiuto per capire bene come funziona.Rispetto al passato ora se si acquista fuori UE ho visto ch eebay segna l'iva da aggiungere. Prima non succedeva questo e a volte mi ritrovavo (non sempre ) a pagare un surplus al postino (...

Charged More than written on site

Good Mornig,Dear Sir Few minutes before i order this WIRELESS MINI WIFI KEYBOARD AND MOUSE KIT FOR PC 2.4GHz WIRELESS USB KEYBOARD order numbe is 22-11177-65183.Problem is that when i saw this item the price is 11.99 euro when i pay then it charged 1...

Risolto! Doppio addebito acquisto con PayPal

Salve, recentemente ho acquistato su eBay degli articoli da due venditori differenti tramite il carrello, per l'esattezza ho speso 57,96€ e 17,50€ per un totale di 75,46€. Ho pagato tramite Paypal che a sua volta preleva i soldi dalla mia carta prepa...

Fondi bloccati per 18 giorni?

Ciao a tutti. Ho da poco venduto il mio primo oggetto su ebay. Una volta ricevuto il pagamento ho provveduto con la spedizione, solo in un secondo momento ho notato che nel saldo c'era segnato "fondi bloccati fino al 27..." Ho letto il motivo e sono ...

Buongiorno ho bisogno di risolvere due questioni in corso

Buongiorno sono più volte, che ho aggiornato correttamente le mie informazioni sul mio conto IBAN, e, da vostre mail, conferme che è andato tutto a buon fine ma resta sempre la fascia rossa che devo sempre aggiornate; mi stanno pagando gli utenti ma ...

EBay mi ha rubato più di 1000 euro

Gentili utenti, mi rivolgo in particolar modo ai venditori. Ho un problema serio con questa razza di gente di eBay. Dovete stare attenti ragazzi, non sono persone serie e affidabile e furbi in malafede. Vi spiego cosa mi è successo e chiedo consiglio...

Informazioni

Buongiorno a tutti. L'11 gennaio us., disgraziatamente, per la prima volta ho messo in vendita un oggetto. A questo punto, mi è stata richiesta un'autorizzazione permanente ad operare sul mio conto senza potere limitare questo accesso. Ovviamente ho ...

Ho una domanda

Buonasera, l' acquirente ha ricevuto il pacco secondo il traking ma non l' ha confermato sù eBay nonostante gli ho detto per favore di farlo perché sono un nuovo venditore e così facendo possono vedere che sono affidabile. Come posso fare secondo voi...

nuova carta di debito non viene accettata da ebay,

Non riesco ad aggiungere la mia nuova carta di debito nel sito ebay, non viene accettata dal sistema.Per motivi personali mi sono trasferito da qualche anno in UK e già in questi anni stavo usavo una carta Inglese come modalità di pagamento su Ebay, ...

valuta

Ho provato a mettere un oggetto in vendita ma quando inserisco il prezzo di vendita mi da la valuta in sterlina da default. non riesco a trovare come cambiare in euro

Errore "usa un altra carta o controlla il saldo"

Non riesco a comprare un articolo perché mi viene l'errore "usa un altra carta o controlla il saldo" anche se il saldo dovrebbe esserci, e gli acquisti che ho fatto pochi mesi fa sono andati bene.

Conto corrente chiuso

Salve a tutti.ho effettuato una vendita ma al momento in cui la piattaforma mi ha inviato la mail per comunicarmi l’accredito delle somme, mi sono reso conto che vi era ancora inserito il conto corrente vecchio che io ormai ho chiuso.ho aggiornato co...

Cliente "Non è più un utente registrato."

Domenica ho messo in vendita un oggetto e lunedi mi da' che lo ho venduto. Poi pero il pagamento non mi arriva e andando a vedere l'account dell'utente mi fa vedere questo: https://www.ebay.it/usr/micaelazatti

Problemi con un pagamento

non riesco a concludere 1 pagamento perchè il veditore non ha inserito le spese di spdizione e non risolve il problema

Risolto! L'acquirente viene rimborsato ma arriva l'oggetto in ritardo come faccio ad avere i soldi da eBay?

Durante il mese di dicembre, ho venduto degli oggetti che sono arrivati in ritardo per via di poste italiane e i suoi ritardi sulle spedizioni dovute alle feste natalizie. essendoci dei ritardi eBay ha emesso il rimborso a tutti questi utenti, che no...

Risolto! Dazi su bene UK

Ciao a tutti. Avrei intenzione di acquistare un bene da UK (venditore pro) del valore di circa 400 sterline, dunque soggetto a dazi d’importazione. Se provo a metterlo in carrello però ebay mi conteggia solo spese di spedizione ma non mi mette “spese...

HO INSERITO I DATI DELLA POSTEPAY NON PIU' ATTIVA. VOGLIO METTERE I DATI CORRETTI.COME POSSO FARE?

BUONA SERA. DEVO SOSTITUIRE LA CARTA DI CREDITO, PERCHE' HO INSERITO ERRONEAMENTE QUELLI DI UNA CARTA NON PIU' ATTIVA. COME POSSO FARE? GRAZIE A CHI VORRA' RISPONDERE

Serve acquistato non più disponibile

Salve, ho acquistato un server usato da un venditore Ebay professionale.Ho fatto il pagamento tramite Paypal in 3 rate.Contattando poi il venditore, mi ha detto che l'oggetto non era più disponibile.Come si fa a vendere un oggetto se non è più dispon...

Ho ordinato il 5/12/2023

Ordinato un'albero di natale che non è mai arrivato. Come posso fare per essere rimborsato dato che ho pagato tramite pay pall.

Rimborsare acquirente con i fondi bloccati?

Ciao a tutti, ho messo un articolo in vendita. L'articolo acquistato però non è più disponibile in quanto venduto poco prima su altra piattaforma e già spedito. Ora, come venditore ho disponibile l'opzione di annullamento ordine in cui mi si chiede d...