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Restituzione oggetto

L’acquirente ha chiesto di poter fare un reso, ho accettato e lui me l’ha rimandato indietro senza però marcarlo come spedito su ebay. Devo fare qualcosa o posso direttamente rimborsargli i soldi?

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indirizzo sbagliato e ritorno al mittente

Ho comprato due paia di pantaloni dall'America, quindi è stata usata la spedizione interna. Il problema è che per sbaglio ho messo il nome sbagliato sull'indirizzo della spedizione e quindi il pacco è stato mandato indietro. Ormai sono passati parecc...

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Electrical Massager Tens Machine Unit Back Pain Therapy Pulse Muscle Stimulator Electrical Massager

L' oggetto da me acquistato non funziona, ma è inaccettabile che non si possa fare avere al venditore il video che prova l' anomalia.Bisogna avere la possibilità di pubblicare un video dimostrativo, poichè non sempre si può provare un' anomaila con l...

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Spedizione internazionale eBay

Ho comprato dei pantaloni con la spedizione internazionale di eBay, per sbaglio ho messo il nome sbagliato sull'indirizzo e quindi sono tornati indietro. Anche se prima potevo seguire la spedizione di ritorno, da qualche giorno non mi è più disponibi...

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Per chi compra……

Ho acquistato un obiettivo Pentax 18-55 serie SMC DA ,bordino verde. Il venditore mi manda una serie ancora più economica e vecchia. Quella bordata grigia. Gli scrivo per far presente l’errore e mi risponde che non è un errore . Non hanno reperito qu...

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PIEGO DI LIBRI

Volevo informare la community che dal 3 Aprile la tariffa del Piego di Libri Ordinario 0-2 kg passa da 1,35€ a 1,45€ e di conseguenza il Piego di Libri raccomandato 0-2 kg passa da 4,70€ a 4,80€. Per lo scaglione di peso più alto nessuna novità.

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Restituzione chiusa e appello negato

Buonasera,mese scorso ho fatto una restituzione da Italia a UK, ho preparato il pacco e spedito l'oggetto , ora il pacco è stato fermato in dogana per 15 giorni per problemi con i documenti di esportazione che erano stati smarriti, a contatto da part...

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Kit frizione

Ordinato un kit frizione il 24 marzo i tempi di spedizione dicevano max 2/3 giorni lavorativi, siano al 2 di aprile e non ancora mi hanno saputo dire dove si trova il mio ordine, dopo che mi hanno fornito il tracking

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Chiudere una richiesta

Ciaoun paio di gg fa l'acquirente ha aperto una richiesta per ordine non ricevuto.Ad oggi l'ordine è stato ricevuto e confermato anche con msg dell'acquirente.Come faccio a chiudere la richiesta, che risulta ancora aperta?Grazie

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La Piattaforma ODR verrà presto dismessa

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