eBay

Sapete se il pagamento a 3 rate offerto da PayPal appare sulle modalita' di pagamento quando...

Sapete se il pagamento a 3 rate offerto da PayPal appare sulle modalita' di pagamento quando offerto per quel dato articolo quando sei in procinto di effettuare il pagamento? O e' offerto solo quando gia' sei nella fase finale del pagamento (quando c...

errore durante l elaborazione della richiesta

Buongiornovolevo acquistare da un venditore spagnolo, ma prima della pagina di pagamento un messaggio mi dice che gli articoli da questo venditore non sono disponibili e di cercarli da altri venditori.contatto il venditore e lui mi manda una proposta...

Ho comprato un oggetto arrivato danneggiato

Buongiorno,Mio padre il 31 ha ritirato un pacco dal corriere delle poste io essendo tornato a casa oggi il 2 ho potuto aprire il pacco.Il pacco era integro e imballato con il pluriborl quando ho guardato la collector ho visto che in pratica era danne...

Annullare richiesta di restituzione

Salve ho avviato una richiesta di restituzione di un oggetto acquistato su eBay ma alla fine mi sono reso conto che ho fatto un errore io e la vorrei annullare. Come si può fare? Grazie

Perche' adesso Ebay applica l'IVA su articoli venduti su Ebay senza un preavviso?

Perche' adesso Ebay applica l'IVA su articoli venduti su Ebay senza un preavviso, oggi ho comprato un articolo su Ebay, e al momento di ricevere il totale, gia' a transazione conclusa (non ho notato neanche l'IVA venire applicata prima dell'approvazi...

Annullo ordine ancora da pagare

Buonasera,gentilmente avrei bisogno di alcune informazioni:ho acquistato un oggetto su ebay e purtroppo solo dal modulo di pagamento ho visto che il venditore non spedisce come credevo ma fa solo rititiro in zona. Ho cercato di contattare il venditor...

mi hanno inviato cover e vetrini non compatibili e un altra led non funzionanti vend. non collabora!

Buonasera devo uscire quandi vado spedito 1 acquisto led auto dopo poco oltre il termini di reso si fulminano me li reinvia ricapita stessa cosa ricontatto non mi rimborsa ne mi risponde piu cosa devo fare?? chiamato ebay operatore mi dice che devo a...

Buono sconto app 50 euro.

Buongiorno a tutti, una domanda veloce.Di recente mi è arrivato un codice di sconto per acquisti in-app di 10 euro per ordini superiori ai 50.Il fatto è che l'oggetto che voglio acquistare è venduto come 45 di prezzo + 5 di spedizione.Secondo voi il ...

È possibile fare un reso in Italia,di un oggetto inviato dal Giappone?

Salve…dovrei fare un reso,ma il venditore non mi ha inviato un’etichetta di reso,il ciò significa che le spese dovrebbero essere a carico mio.Purtroppo sono molto esagerate x il Giappone,quindi volevo sapere se era possibile fare questo reso ad una s...

Cronologia dell'ultimo acquisto sparita dalla lista

Buongiorno, sono iscritto da una 15 ina di anni e regolarmente faccio acquisti su Ebay. Ogni tanto mi ricontrollo la cronologia degli acquisti solo per verificare che ogni cosa sia in regola ed aggiornata ma, stranamente, il sabato 13 settembre, dopo...

Ennesimo voltafaccia di ebay

Mi aggiungo alla lunga lista dei delusi di questa piattaforma da cui, a breve, tolgo le tende, dopo 20 di permanenza, ormai stanco della non assistenza e completo abbandono del povero acquirente che si trova ad affrontare vicende veramente assurde!! ...

Smartphone in overstock

SalveCi sono inserzioni con in vendita smartphone classificati cone nuovi saranno sicuramente global o destinati inizialmente per altri mercati Il prezzo conveniente ed la dicitura nuovo allettaHo chiesto lumi a riguardo mi è stato risposto che sono ...

Prima asta ebay

Salve a tutti, ho vinto un asta a basso prezzo e ovviamente ,come leggo molto spesso, il venditore non risponde e sparisce nel nulla.Sono ormai quattro giorni inclusi sabato e domenica che non risponde .Ha tutte buone recensioni su 450 solo due sono ...

Dogana

Buonasera, ho ricevuto oggi quanto ordinato, e l'assurda sorpresa di aver pagato € 68,00 per la dogana, il problema è il seguente, dovreste VOI e EBAY avvisare le persone di questa spesa, probabilmente non faremmo acquisti del genere o almeno sceglie...

Cumulo Codice sconto/Sconto proposta privata

Ho ricevuto uno sconto del 5% tramite proposta privata da un venditore. Una volta accettata la proposta, posso anche approfittare dell'ulteriore sconto del 10% offerto da eBay sul prezzo base del prodotto utilizzandolo come coupon da inserire al mome...

Chiamami

Chiamami *********

Ho ricevuto un rimborso per oggetto non arrivato,cosa fare se poi arriva?

Salve a tutti.Chiedo gentilmente un vostro aiuto.Due mesi fa ho acquistato un oggetto che non mi e' ancora arrivato.Ho aperto una controversia e ebay ha chiuso a mio favore rimborsandomi (il venditore ha fornito il tracking che non si aggiorna da all...

Decisione di ebay

Premesso che venti euro non mandano in fallimento, sono perplesso di fronte alla risposta che ebay mi ha dato per un oggetto arrivato non completamente funzionante.ebay, nella persona di un impiegato, dice che la transazione non viola le regole di eb...

SCARSA QUALITA' POST VENDITA

HO AVUTO MENO DIFFICOLTA' CON ALIEXPRESS AD OTTENERE RIMBORSI E RESI CHE NON CON VOI CHE VI SOTTRAETE ALLE VOSTRE RESPONSABILITA' DI MEDIAZIONE LASCIANDO CHE IL VENDITORE GIOCHI AL RIMPALLO QUANDO E' PALESE LA SUA RESPONSABILITA' COME POTETE PENSARE ...

Collare Seresto Contraffatto

Il collare antipulci Seresto per cani è un prodotto sanitario nato dalla casa farmaceutica tedesca Bayer, ora commercializzato dall'azienda Elanco Animal Healt. Se effettivamente il collare risulta essere una contraffazione, è totalmente inutile dial...

Nuovo lay out per fare offerte brutto e confusionario

Salve, ho notato che da qualche giorno, quando clicco su "fai un offerta" o "aumenta la tua offerta" la finestra si apre con un nuovo lay out, bruttino, pieno di scritte che si sovrappongono ed e' piuttosto confusionario.Da fastidio solo a me?

Buongiorno, ho rispedito un articolo al venditore e ho annullato accidentalmente la richiesta, ora n

Buongiorno, ho rispedito un articolo al venditore e ho annullato accidentalmente la richiesta, ora non mi lascia inserire il codice di reso, cosa posso fare, grazie

Acquisto libro negli Stati Uniti

Buongiorno,sto cercando di acquistare dei libri negli Stati Uniti (prevista la spedizione verso l’Italia), ma una volta che entro su Pay Pal ed effettuo il pagamento (tramite Mastercard) questo non va a buon fine. Mi viene chiesto di contattare l’emi...

Oggetto inviato errato e rimborso parziale con spese di spedizione che eccedono i costi reali

Buongiorno, ho acquistato un oggetto in posta 1 (costo 3€) che nell'inserzione era venduto a 3,99€. L'oggetto ricevuto era diverso e il venditore è disponibile a cedere il rimborso parziale, spese di spedizione escluse. Sono autorizzato a mettere una...

Venditore dice che ho restituito all'indirizzo sbagliato ma non è vero

Salve scrivo qui per capire cosa succederà e come procedere, ho acquistato delle Airpods che poi ho scoperto essere contraffatte (confermato direttamente da Apple, ho il documento che lo prova) è stata avviata la procedura di restituzione al venditor...

Mancato ritiro Fermopoint.

Salve, ho acquistato un articolo su Ebay, scegliendo consegna presso un Fermopoint.Il Venditore fornisce traking ma spedisce con notevole ritardo rispetto ai tempi indicati in inserzione, quindi come riportato nel regolamento e confermato dallo Staf ...

annullare ordine per mancata risposta e spedizione

Ho comprato un oggetto colore bianco per errore anzichè nero.Sto chiedendo al venditore se possibile modificare il colore prima di spedire ma non risponde.E nemmeno spedito l'oggetto che potrei rendere e cambiare.Oppure annullare l'ordine ma lo dovre...

Acquisto NON corrispondente a ciò che è arrivato

Ciao a tutti, sono un utente ebay dal 2003, questa è la prima volta che mi accade una cosa del genere e sono molto dispiaciuto. Due giorni fa ho ricevuto un LP di Madonna 'Like a Virgin' stampato dalla Sainsbury in condizioni non come da descrizione....

richiesta fattura

Avrei bisogno della fattura del costo del trasporto della merce resa. come si fa a richiedere?

Codice sconto primo acquisto da app

Ciao a tutti,Per la prima volta scarico l'app allettato dal codice sconto proposto su web. Però non capisco come fare a riscattarlo, qualcuno sa aiutarmi? Grazie

Cambiare l'indirizzo per un reso

salve, ho comprato un oggetto e l'ho fatto arrivare da mia zia, devo renderlo perché ha un problema ma non posso far andare il corriere all'indirizzo di dove ho fatto arrivare tale ordine (casa di mia zia) vorrei farlo venire a casa mia o anche andar...

Proposte di acuisto una nuova forma di Scam?

Fatemi un po' capire 'sta cosa delle Offerte, il venditore con un account Paypal, puo' mettere foto prese su internet di un qualsiasi articolo, mettere il prezzo che vuole, dopo che ha ricevuto l'Offerta non risponde e spera che il compratore si scor...

Rimborsato ma i soldi non arrivano

Fatto ricorso su oggetto non conforme. Venditore accetta e .....ebay rimborsa sul conto che ho pagato , paypal, ma sulla mia postepay, nessuna traccia. Devo aspettare, anche se confermato, la liquidità di ebay e del venditore? Grazie

Annullamento di un offerta

Buonasera. Giorni or sono ho effettuato una offerta per acquistare un francobollo. Mancavano poche ore alla chiusura dell'asta quando venivo avvisato con e-mail da Ebay che il venditore aveva annullato l'inserzione con la seguente motivazione : l'acq...

Messagiando con venditore posso trattare il prezzo

Messagiando con venditore posso trattare il prezzo

Il venditore non mi ha fornito nessuna etichetta

Ho dovuto affrontare io le spese di spedizione il venditore non mi ha fornito nessuna etichetta

acquisto di oggetti elettronici

Acquistando un oggetto elettronico, si ha ugualmente diritto a 24 mesi di garanzia o no?

acquisto madia usata antica

non riesco a concludere acquisto 

Nuovo acquisto

Ho fatto un acquisto ventilatore 70912 prezzo 20 euro Volevo fare l'acquisto di 2 ventilatori ma non ci sono riuscita. Se vado nella barra "cerca" e inserisco la voce ventilatore 70912Mi viene fuori un prezzo diverso44 euro. Cosa posso fare?Grazie

Class Action contro eBay

Creare una Campagna di Raccolta Firme per una Class Action!Propongo di avviare una class action contro eBay a causa della sua omessa vigilanza e della facilitazione di truffe che danneggiano sia gli acquirenti che i venditori onesti sulla piattaforma...

reso

perdonatemi,l etichetta per la restituzione dell oggetto dovrebbe mandarmela ebay???

Iva su merce di seconda mano

segue precedente segnalazione :Sono un acquirente privato di Milano e dopo essermi aggiudicato un hard disk di seconda mano messo in vendita da un privato in prov. di Como, in fase di pagamento mi vedo aggiungere l’IVA – mai menzionata nell’inserzion...

l'acquirente nei Paesi Bassi dice di non avere ricevuto niente

la tracciatura della raccomandata anche andando sul sito delle poste dice che la busta e' stat consegnata in data 9 gennaio. L'acquirente scrive che non l'ha ricevuta. Se e' stata rubata sono tenuto a rimborsare l'acquisto ?

acquistare da altre Nazioni come Stati Uniti ect.. orologi

Buongiorno a tutti Voi, vorrei sapere gentilmente se' siete a conoscenza di tasse, iva e dazi doganali per acquisti ad esempio di orologi e gioielli dagli Stati Uniti o altre Nazioni fuori dall' Unione Europea, perche' gli Invio le Domande ma Non ris...

Gomme usate

Buongiorno, ho acquistato un set di gomme usate su eBay, descritte dal venditore come “in buono stato”. Dopo averle montate sulla mia auto, ho riscontrato che le gomme sono ovalizzate, causando problemi come:• Vibrazioni evidenti durante la marcia.• ...

Coupon sconto fine anno

Buongiorno. Come da oggetto chiedo perché non mi applica il codice sconto di fine anno del valore del 5% su un acquisto minimo di 15 euro. L’articolo acquistato è nella categoria collezionismo - sorpresine e gadget. Non è una moneta o cose simili ma ...

QUALCUNO HA MAI COMPRATO DIRETTAMENTE DA EBAY GIAPPONE?

Salve a tutti. Come da titolo... qualcuno ha mai comprato direttamente da Ebay Giappone? sto cercando una cosa da collezione che - al momento - potrei trovare esclusivamente lì. Quando digito la marca nel campo ricerca (anche con ideogrammi giappones...

Assenza fattura e garanzia

SalveHo acquistato un elettrodomestico, nuovo, da un venditore su ebay. Assieme al pacco non c'era lo stampato della fattura. Io ammetto di non aver fatto esplicita richiesta della stessa in fase dell'ordine - colpa mia. Vorrei sapere una cosa però: ...

Truffato da venditore che fornisce tracking falsi

Prima volta che mi accade in 20 anni.Acquisto oggetto da venditore ebay, pago con paypal.Non mi arriva ovviamente nulla e l' oggetto dopo qualche giorno risulta consegnato e con tracking.Controllo il tracking su sito FedEx e risulta di un oggetto con...

Acquisto libri dal Giappone

Buongiorno, una informazione: qualcuno saprebbe dirmi il calcolo dei dazi doganali su una trilogia di libri di circa 500 euro? L'iva non dovrebbe esser al 4% essendo un prodotto editoriale?

Vevor lavatrice ad ultrasuoni 10 L

Buongiorno, vorrei acquistare il prodotto in oggetto che non ha spese di spedizione. L'oggetto è nella città in cui vivo e mi chiedevo se non sarebbe possibile ottenere uno sconto e ritirarlo direttamente anche se non c'è scritta questa opzione. Salu...

Garanzia prodotto

Prendiamo per esempio una sella per bici da corsa , nella sezione acquisti c'è una gran scelta sui vari modelli e spesso tali modelli sono copiati da grandi marche. Qualora l'oggetto si danneggia o si rompe dopo un certo quantitativo di tempo, io acq...

Il venditore dice che il reso è arrivato rotto

Salve, ho acquistato un Iphone 16 pro, dopo qualche giorno ho deciso di fare un reso per ripensamento, ho imballato il telefono senza neanche un graffio o danni nella sua scatola originale, ora il venditore mi ha inviato un rimborso parziale con la d...

Garanzia acquirenti

In fase di acquisto, vedo a tutela dell acquirente le "garanzie di ebay", ma se vado a cliccare sul link la pagina è inesistente o cambiata o rimossa. Come faccio a contattare ebay per sapere se/come/fino a che punto sono tutelato nell acquisto da un...

Acquirente disonesto mi chiede il reso

Salve,Ho venduto ad un acquirente per una cifra 14 euro in totale spese comprese un gioco playstation usato ma funzionante.Ha dei segni di usura sul cd ma del tutto normali ma cmq il gioco funziona.L'acquirente mi ha chiesto il reso perche dice che n...

venditore reso a un indirizzo diverso

buongiorno, dopo svariati giorni il venditore ha finalmente accettato il reso, ma mi aveva scritto per messaggio di spedire a un indirizzo diverso da quello indicato nella pagina di ebay, dicendo di spedirlo alla warehouse in europa (spediva da hong ...

Jazzonthemoon !

Questo acquisto di un disco raro ha tutte le carte in tavola per farmi torcere il naso. Non tanto per il silenzio della venditrice tedesca ma per tutta la serie di fatti esposti che sono seguiti. Sappiamo che solitamente, i venditori sono laconici di...

Un venditore mi ha bloccato senza motivo...?!

Ieri mi stavo accingendo ad acquistare da un utente (registrato come utente professionale), da cui avevo già acquistato due prodotti di recente, ma... Non appena procedo all'acquisto, eBay mi restituisce il seguente messaggio: "il venditore non accet...

Rimborso solo l' oggetto

Il rimborso è effettuato sul totale dello scontrino o è solo dell' oggetto.

Fattura

Buongiorno,ho acquistato un oggetto dove nell'inserzione il venditore (professionale) indicava "" Io non ho ricevuto nessuna fattura ne prima ne dopo l'acquisto, l'ho richiesta al venditore e lui dice che dovevo chiederla prima (ma non era assolutame...

Un acquirente ha chiesto un annullamento ordine ricevuto

Salve a tutti, perdonatemi ma non so come muovermi: ho messo in vendita un oggetto mesi fa, che è stato venduto a più riprese (non sono un venditore professionista, è il mio unico articolo in vendita e si tratta di oggetti che avevo comprato in grand...

Articolo errato

Buongiorno vorrei cortesemente sapere la procedura per la restituzione di un articolo errato. Il venditore ha accettato il rimborso dopo aver ricevuto l’articolo. Mi ha fornito il codice per la restituzione. Come devo procedere? grazie

È giusto cambiare lo stato dell'ordine in "spedito" dopo pochi secondi dall'acquisto?

Nella compravendita tra privati il venditore può decidere di non accettare la restituzione dell' oggetto e l'acquirente ha il diritto di poter annullare l'ordine dopo che l'ha effettuato. Se, tuttavia, il venditore, nel momento stesso in cui gli arri...

Quando mi arriva la tavola sup ordinata il 10/07 2024

Quando mi arriva la tavola da sup

prodotto arrivato sbagiato

Ciao a tutti, ho acquistato un prodotto e me ne è arrivato un altro, ho avviato la restituzione con ebay ( dopo aver contattato il venditore non avendo risposte entro i canonici 3 gg) Ebay ha contattato il venditore il quale ha chiuso la mia controve...

decespugliatore a batteria

Salve ho acquistato un prodotto che aveva due optional in omaggio,ora dopo una settimana il venditore mi offre un rimborso perchè essendo un omaggio, questi sono finiti.Però il prodotto risulta sempre in vendita con gli stessi omaggi.Avevo acquistato...

Se il Cell acquistato sei mesi fa non funziona cosa fare?

Se ho acquistato un Cell sei mesi fa e ora non funziona come devo procedere?

Come funziona?

Se si manda una proposta d'acquisto a più clienti interessati ma uno di loro subito dopo aver accettato chiede l'annullamento, le altre proposte che fine fanno?

Oggetto non originale: reso o denuncia GdF?

Salve, ho ricevuto un display di ricambio per smartphone venduto come originale, ma mi è arrivato un compatibile che non è assolutamente originale e funziona pure male, differisce persino dalle foto che il venditore ha caricato nell'annuncio (dove è ...

Salve. Ho fatto un ordine.Ma non vedo tracciato. e non vedo il mio ordine sull vostro sito.

Salve. Vi prego aiutarmi. Io non trovo il mio ordine sul vostro sito. Numero ogetto e 364917999201- Sono orecchini CHANEL. Grazie di aiuto.

Venditore sul filo del rasoio

Salve a tutti:segnalo un comportamento un po' anomalo di un venditore per chiedere cosa ne pensate.Il "negozio" in questione lo è fisicamente ma non su eBay dove risulta come venditore privato.E' sicuramente una libreria fisica (data la mole di libri...

Dogana Giappone

Buongiorno, ho acquistato un album dal giappone dal costo di 155 euro circa, con spedizione gratuita. Volevo chiedere, se qualcuno sa se si pagherà eventuale Iva e tasse varie. Se si, come calcolarlo? Grazie a chi mi aiuterà.

Non ricevo più l’email di conferma di avvenuta vendita di un’oggetto

Salve a tutti, sono una venditrice, da circa 1 settimana non ricevo più da parte di Ebay l’email di avvenuta vendita di un’oggetto ma mi arriva soltanto la conferma che un’ acquirente ha pagato l’oggetto che ho venduto, è cambiato qualcosa da una set...

I coatti di Ebay

Capita alle volte di essere coatti senza saperlo, coatti da manicomio o coatti dalla legge, o ancora, coatti socialisti da massoneria (v. quello che dice Giuliano Di Bernardo a Ferruccio Pinotti nell'intervista rilasciata allo scrittore e trascritta ...

Traduzione annunci

Salve, vorrei acquistare un soffiatore da un venditore tedesco ma la traduzione non è convincente: ho contattato il venditore il quale mi ha confermato che l'articolo è munito di 1 batteria e di 1 caricabatterie però da una parte tradotta con Google ...

Contenuto difforme e merce danneggiata

L'oggetto di cui sopra descrive due casi diversi che vengono talora mescolati in un unico caso quando l'acquirente si rivolge al venditore per il risarcimento. Se si chiede il risarcimento per il contenuto difforme da quello offerto al pubblico in ve...

punti

buongiorno, ho aderito a 5 x i punti....ma non sono stati calcolati....perché?

Il risarcimento del danno e lo scaricabarile del corriere

Ho trovato un interessante articolo sul risarcimento del danno ex codice civile che vi propongo https://www.studioiuram.it/cosa-e-il-risarcimento-del-danno L'articolo 2043 del codice cibile recita: "Qualunque fatto, doloso o colposo, che cagiona ad a...

Funzione NON SI ACCETTANO RESTITUZIONI

Il Codice del Consumo giustifica la presenza della funzione in oggetto che consente al venditore, sia egli un privato o un professionista, di indicare la possibilità e le condizioni di una restituzione dell'articolo venduto. Infatti il privato non ha...

Merce danneggiata e pagamento trattenuto

Buonasera. Non sono nuovo di queste parti, temo però di essere ancora lontano dall'utente esperto che dovrei essere.Mi è capitato quest'oggi una stranezza a cui non so risolvermi. Un cliente si è lamentato di aver ricevuto merce danneggiata attribuen...

WEF

Oh, WEF, WEF delle mie brame, nel 2030 saremo i più poveri del reame? 

Chiusura account e diffida

Ho appena cercato di chiudere il mio account senza riuscirci, perché Ebay pretende che si restituiscano soldi non dovuti ad un utente che ha distrutto o ha lasciato che si distruggesse la merce inviatagli. È ovvio che se l'azienda non tutela adeguata...

Carte prepagate anonime

È possibile utilizzare in Ebay come metodo di pagamento una carta prepagata anonima?

Punti di ritiro e compratori con soprannome

Io sarò anche malpensante, non lo so, ma credo che nel commercio si debba esserlo per evitare fregature sempre possibili, se non altro perché la parola "merce" viene dal latino merx che ha la stessa radice della parola "mercuriale" e fa riferimento a...

Sospensione dell'account

Ho notato che Ebay non ha una funzione relativa alla sospensione dell'account come invece l'hanno i social, o almeno alcuni di essi. Dichiarando la mia assenza per una settimana intendevo manifestare la sospensione di qualsiasi attività di vendita, e...

Oggetti venduti in lotto erano in realtà venduti singolarmente

Salve, Ho trovato un annuncio intitolato "articolo A + 2 articoli B", usati non funzionanti Long story short: pensavo vendesse tutti e tre in lotto, ma poi ricontrollando l'annuncio ho notato che era ancora disponibile, con la scritta "due venduti, n...

Sono schifato da Ebay.

Maledico il giorno che ho comprato su Ebay. Ho comprato 4 avvolgitori per tapparelle da 22 euro l'uno, con la spedizione ho speso 160 euro. Ricevo il pacco, lo apro e ci sono solo 2 avvolgitori, contatto il venditore e lui mi dice di averne spediti 4...

Come vedere gli oggetti venduti di un articolo dal Venditore

Buonasera, come da oggetto, è possibile vedere gli oggetii venduti da un determinato venditore di un oggetto, ad esempio rimasti 3 venduti 15, per valutare la qualità dell'oggetto e i feedback rilasciati per l'oggetto. Sarebbe molto importante per va...

perchè la cronologia acquisti è rimasta anceh dopo 2 anni?

sapevo che nella cronologia acquisti di Ebay gli ordini sparissero dopo 2 anni, eppure su un mio account ho ancora i dettagli di ordini del 2018 e 2019! com'è possibile? forse perchè ne ho fatti solo 5? grazie

Biglietti concerto cambio nominativo

Salve, ho un dubbio che spero mi possa essere chiarito. Mi sono aggiudicata all'asta due biglietti per un concerto in cui nella descrizione era indicato che si trattava di biglietti stampa a casa acquistati su TicketOne. Dopo aver pagato con PayPal i...

Ebay e la privacy sul riepilogo oggetti acquistati

Buongiorno, ma cosa serve nascondere i dati dell'acquirente dalla console venditori dopo 90 giorni?Quando qualcuno acquista qualcosa da me ricevo sempre una email di riassunto con nome completo e indirizzo (manca solo il numero di cellulare) e quella...

Spese di spedizione

Nel mettere un oggetto in vendita mi viene chiesto di inserire, io venditore, le spese di spedizione. Ma in base a cosa io inserisco 1€ o 5€ o 10€ o più come valore? le spese di spedizione non sono fisse in base al pacco stabilite dal vettore? perchè...

cappello militare

Buona sera ,sono proprio deluso,faccio acquisti,pago subito e non mi rilasciano feedback....non capisco perche' non lo fanno,la mia premura e' quella di rilasciare subito il feedback sempre positivo ...ma c'e' sempre qualcuno che non lo fa .......pec...

Che succede se un pacco viene consegnato alla persona sbagliata?

Salve, ho di recente acquistato un oggetto e purtroppo non l'ho ricevuto ma risulta, secondo il tracking, consegnato in una zona molto lontana da casa mia, però la prova di consegna stabilisce che è stato correttamente consegnato a me, anche se non c...

Acquisto di una figure dal Giappone - Calcolo costi aggiuntivi (dogana, dazi, oneri ecc.)

Buonasera, come da titolo del topic, vorrei acquistare una figure dal Giappone. Attualmente il prezzo è di US $24,00 Circa EUR 22,30 (come indicato nell'inserzione), ma potrebbe aumentare in quanto dovrebbe essere un'asta. Come spedizione opterei per...

Perché nn mi fa fare ordini con post pay evolution?

Perché nn mi fa fare acquisti cn post pay evolution?

Prodotto non arrivato da UK storno parziale pagamento

Ho fatto un acquisto su eBay da negozio UK, spendendo 8£ di prodotto, 12,7£ di spedizione e 6,8£ di tasse. Prodotto mai arrivato, ma il venditore mi ha restituito solo 11£! E siccome c’è una restituzione, anche se parziale, non riesco ad attivare la ...

Ho diritto al rimborso se non ritiro un articolo per compiuta giacenza?

Buongiorno, avrei una domanda su una questione che cercherò di spiegare in breve. A fine dicembre ho acquistato un articolo che doveva essere il regalo per un bambino in occasione dell'Epifania. La consegna era prevista per il 2-3 gennaio, così, per ...

rimborso senza restituzione

salve ho letto su un' asta che il venditore gia dichiara di non accettare la restituzione nel caso l'oggetto dovesse avere dei problemi dato che non accetta la restituzione e sempre possibile avere il rimborso?

Etichetta in pdf per ritiro dove la metto?

Buonasera, ho acquistato un oggetto ma sfortunatamente bon ho ricevuto l'oggetto nell'inserzione. Ho quindi chiesto un reso al venditore che ha accettato confermando l'errore e mi ha mandato l'etichetta per il ritiro del pacco.Adesso vorrei capire un...

Ho acquistato un articolo non conforme alla descrizione

Salve, ho acquistato un oggetto non conforme alla descrizione, ho aperto il contenzioso, ed il venditore mi ha proposto la sostituzione con altro oggetto conforme. Mi e' stato notificato un codice di tracciamento per verificarne il percorso, ma dopo ...

Oggetto rubato o mai spedito

Mi è stato consegnato un pacco DHL proveniente dalla germania.Dentro dovevano esserci due modelli di auto.Acquistate su ebay e pagate tramite carta bancomat sul sistema di ebay.Non ho ancora aperto il pacco ma soppesandolo posso affermare che al 99% ...

Ipotesi

In caso di un acquisto con un problema, come fare per lamentare la questione negativa? Grazie, Antonio

Oggetto con parte non finzionate scritto nella descrizione

Salve a tutti,Volevo delle informazioni visto che da recente hi iniziato a comprare e vendere su ebay Ho comprato un macbook ma nelle descrizioni alparte loccolo graffi lo riportava come perfetto per qualunque utilizzo ma appena stacco il caricabatte...

Riconoscere Pendrive Sandisk Originali

Differenza ORIGINALI/CONTRAFFATTE

FAtturazione dai venditori Ebay

Non sono un venditore, ho la partita IVA e vorrei acquistare su ebay e ricevere la fattura senza iva quando il venditore è estero, mi sono registrato come azienda ma al momento di comprare mi viene sempre proposto il prezzo comprensivo di IVA.Quando ...

Acquisto e poi annulla

24-10910-71775 ho acquistato un additivo per l auto, ma oggi leggo che l acquisto è annullato perche l acquirente (io) avrei richiesto la chiusura e il rimborso......ma é normale ?

Ho ricevuto una offerta dal venditore ma col bonus eBay mi costa meno... Vi chiedo..

Come da titolo, vorrei sapere e accettando la proposta del venditore posso poi, in fase di pagamento, inserire il coupon che offre eBay per uno sconto del 10%. Sarebbe doppio risparmio... Che dite si potrà fare?

Acquistare Iphone

Salve a tutti, volevo chiedervi se fosse sicuro acquistare iphone nuovi a prezzi concorrenziali, da rivenditori che hanno molti feedback positivi e che consentono di utilizzare paypal come metodo di pagamento. I feedback positivi e l'utilizzo di payp...

acquisto

buongiorno , ma nel caso in cui acquistassi delle scarpe e non arrivano....e mettiamo caso che il venditore non risponde , chi tutela il mio acquisto?

Pacco rifiutato con FedEx da UK bloccato per rientro

Ho acquistato un paio di scarpe da UK e mi sono accorto dopo poche ore che la conversione della taglia che avevo fatto era errata. Scrivo chiedo di annullare e mi dicono che ormai stava partendo con FedEX e di non preoccuparmi perchè lo richiamano, i...

Rimborso ottenuto e merce arrivata un mese dopi

Salve,Volevo un informazione riguardo la procedura corretta da seguire in merito ad un caso di rimborso ottenuto e merce arrivata quasi con un mese di ritardo rispetto al previsto: La merce per la quale sono stato rimborsato è arrivata oggi presso il...

Venditore privato senza feedback

Ciao a tutti!Per la prima volta, sono interessata a un oggetto venduto da un privato con zero feedback.L’oggetto ha un valore di circa €300. Pagando con PayPal, sono tutelata da eventuali rogne (oggetto non conforme, venditore che sparisce, oggetto n...

Scusate ho pagato un oggetto con PayPal e mi è stata addebitata una commissione di 1€

Scusate ho appena pagato un acquisto con PayPal e mi è stata addebitata una commissione di 1€ sulla mia carta per pagamento eBay con PayPal. Non era mai successo, è cambiato qualcosa?

Protezione acquisto da privato (no reso)

Ciao a tutti,vorrei acquistare uno strumento musicale (una tromba) da un privato, molto distante da dove abito e che non accetta il reso.C'é una protezione in caso l'oggetto abbia dei danni non indicati nella presentazione?Grazie

Utilizzo coupon sconto da mobile

Buongiorno,stavo acquistando un item da mobile e ho copiato negli appunti il codice coupon. Al momento del pagamento non mi è stato chiesto, in preda alla rabbia ho pure annullato l'ordine (purtroppo le mie attuali condizioni economiche mi costringon...

Devo acquistare un oggetto da un privato lui non accetta la restituzione se va male come mi aiuta eb

Devo acquistare un oggetto da un privato lui non accetta la restituzione se va male come mi aiuta ebay?

Ordine manici pentole AMC

Buonasera, io ho fatto un ordine per 4 manici per pentole Amc, il codice è D-27-10636-36602, ho fatto il pagamento di 29,9 euro, ma queste non mi sono mai arrivate, e controllando negli ordini fatti non trovo traccia, chiedo come posso risolvere il p...

Controversia per reso e corriere esterno

Ho aperto una controversia per un MacBook acquistato come nuovo che quando è arrivato, acceso e collegato all'account risultava già essere stato venduto in precedenza e quindi non godeva dell'anno di garanzia Apple e non era neppure possibile attivar...

Reso per ripensamento: le spese di spedizione iniziali verranno rimborsate?

Ciao, vorrei effettuare un reso per ripensamento, in quanto l'articolo acquistato non mi serve più.Le spese di reso sono a mio carico ovviamente, ma le iniziali spese di spedizione presenti nell'annuncio mi saranno rimborsate oppure mi spetta solo il...

Richiedere fattura durante il pagamento paypal

Salve, ho un problema con la messaggistica paypal. Utilizzo ebay ormai da tanti anni e sempre quando avevo bisogno di una fattura con part. IVA per poter detrarre i costi inserivo al momento dell'acquisto il messaggio con indicazione dei dati di fatt...

Salve la mia postapay è bloccata xche

Salve la mia carta postepay è bloccata e non riesco a capirne il motivo ho provato mille tentativi x risolvere il problema inutilmente

La poca trasparenza di alcuni venditori

Ma niente si può fare contro i venditori che dicono di spedire dall'Italia e solo dopo aver pagato si scopre che invece spediscono dal Burkina Faso?! Cioè trovi un articolo a 10 euro in più rispetto ad altre piattaforme e ti accolli il maggiore prezz...

Acquirente con zero feedback vuole visionare il prodotto

Buongiorno, Un acquirente con zero feedback vuole visionare la mia reflex prima di acquistarla (ovviamente lo forzerei su ebay).C'è qualcosa che devo considerare per evitare una possibile truffa? Grazie per tutti i consigli

Proposta d'acquisto vincolata per 24 ore !!!

Salve, seppur utente da oltre vent'anni solo da poco mi sono accorto che, a differenza di tempo fa, se faccio una proposta d'acquisto non la posso più ritirare (ovviamente prima che il venditore abbia risposto), magari per cambiare la cifra o per chi...

Onesta clienti poco onesti.

Si verifica spesso. Che invii un pacco e chiedono subito un rimborso o una restituzione. Perché eBay prende per buono il cliente e non il ventitore rimettendoci perché paghi spese anticipate e spese di transazione e spese di pubblicità anticipati e p...

.

Non riesco ad emettere la fattura. L acquirente riferisce che non riesce a pagare una fattura emessa in precedenza

FEEDBACK

Perché, non si riesce a mettere un feedback negativo e il vostro sistema dice che c'è un errore. Quando con il venditore c'è un problema, non c'è una scusa, non c'è una frase "scusi l'inconveniente" è tutto dovuto è un errore. Il vostro sistema è una...

Acquisto da privato ma fattura da ditta, con importo non corrispondente a prezzo pagato

Buongiorno,ho acquistato un oggetto nuovo da un venditore privato, ad un prezzo di 100 Euro. Pagato con PayPal.E' stato spedito da una ditta, non dal privato, con allegata fattura di Euro 30.- a me intestata, che è in effetti il prezzo esatto per que...

Mancata compilazione spazio "a che serve" PayPal.

Buongiono a tutti. Ieri sera ho effettuato un trasferimento di denaro con l'opzione "beni e servizi". Non trovando il campo "compila un messaggio al venditore" ho inviato i soldi, senza descrivere cosa ho comprato. Solo successivamente mi sono accort...

Ho aperto un reclamo per oggetto non consegnato, l'oggetto è arrivato ma è difettoso, segue..

Ho acquistato un oggetto per il laboratorio elettronico, vada che siamo in un periodo particolare, ma dal 4 agosto, l'oggetto mi è arrivato solo oggi 23 agosto, per cui un paio di giorni fà avevo aperto un reclamo per oggetto non pervenuto, solo dopo...

comprare usato dal giappone

ciao,trovo questo oggetto solo in giappone usato,un amplificatore audio per strumento musicale,peso circa 7kg al coso di 200$. Se vado nei dettagli mi dice nessun costo di spedizione,e sulla tassa doganale quanto mi costa?é vero che se il venditore d...

Come faccio a vedere tutte le aste in scadenza di tutte le categorie??

Acquistare dagli USA e consegna in un punto di ritiro

Scusate l'ignoranza e la pippa mentale. Nel caso di un acquisto con pagamento di iva ( o anche con aggiunta di dazi doganali) con consegna in un fermpoint, il corriere potrebbe chiedere nuovamente di pagare l'iva a chi riceve il pacco nel fermopoint?...

Sundek Originale (#363914818416)

Salve , ho ricevuto un feedback che bisogna variare...Il venditore mi dice che devo chierere io la revisione ma non riesco. Qualche suggerimento? Grazie.

Gioco di soldi … aiuto alle banche. Non esiste neanche la garanzia Ebay

Evitate di comprare su Ebay . Fatte le restrizioni fatto l’inganno

Opportunita' partecipazione coupon coinvestito

Buongiorno abbiamo ricevuto ieri una comunicazione da: itrswebhelp@ebay.com con una proposta per attività di promozione ma: 1) con le nostre credenziali di venditore ebay non riusciamo ad accedere al link proposto: https://portalecrescita.ebay.it/ vo...

Venditore fraudolento

Salve,con un venditore con oltre 300k di feedback ed ho problemi per fare valere una garanzia di un mezzo agricolo cosa mi consigliate di fare? Già ho aperto una contestazione tramite PayPal e dopo 10 Giorni chiusa da eBay senza darmi un motivo plaus...

Ritiro di persona - quanto tempo ho per farlo

Se scelgo di fare il ritiro di persona, poi quanto tempo ho per andare a ritirare l'oggetto? Il tempo che attendo incide sui giorni che ho per fare eventuali rimostranze?Grazie

Oggetto venduto come nuovo ma sprovvisto di componenti

Buongiorno. Ho acquistato un hard disk esterno che nella descrizione era venduto come nuovo. Per scrupolo ho anche chiesto conferma privatamente al venditore che ha confermato "nuovo, mai aperto". Ora mi è arrivato e manca il cavo usb che doveva esse...

Acquisto da stati uniti

Vorrei acquistare una chitarra dagli USA. Ho chiesto al venditore delucidazioni sulla spedizione. Lui dice che "probabilmente" spedendo con USPS Priority Mail Express InternationalTM. ($168.25), il pacco è tracciato SOLO all' interno degli Stati Unit...

iniettori gpl ricondizionati non funzionanti

Ho acquistato da Veneto Ricambi 4 iniettori gpl tappo nero ricondizionati, da subito si sono riscontrati non funzionanti, ho contattato il venditore per WhatsApp il quale ha ammesso di aver comperato con testuali parole "iniettori porcheria" e mi inv...

Chiedo consiglio ai più esperti: Negozio poco professionale

Buongiorno a tutti, come da titolo, chiedo consiglio ai più esperti.Il mese scorso (17 maggio) ho acquistato un oggetto da un venditore professionale con 99,7% di feedback positivi.Acquisto il prodotto, attendo il tracking, lo ricevo e monitoro la sp...

Pacco nazionale in città diversa dalla mia

Salveho effettuato un acquisto e al suo interno mancava un cavetto. Ho subito scritto in assistenza e hanno provveduto a spedirmelo gratis.la spedizione è partita con SDA e poi il tracking si è convertito in POSTEDELIVERY BUSINESS EXPRESSla cittá dov...

Acquistare dal Regno Unito. Come vengono calcolate le imposte?

Buonasera. Per quanto io sappia, acquistare dal Regno Unito, oramai paese extra europeo dal 1 febbraio 2020, comporta l'applicazione del pagamento dell'IVA , se il venditore è un privato, oltre un dazio, da una certa somma, e variabile secondo determ...

Richiesta intervento Ebay

Buongiorno, Ho acquistato tramite negozio Ebay un prodotto che dopo 6 mesi si è distrutto perchè difettoso. Ho contattato direttamente il venditore e non mi ha dato alcun riscontro. In pratica non mi sento in alcun modo tutelato. Come posso segnalare...

omesso feed back dei venditori

non capisco perchè i venditori stranieri danno il loro feedback quasi sempre appena ho pagato (e pago subito).. mentre i venditori italiani raramente danno subito il feedback, ed ultimamente NON lo danno neanche dopo aver ricevuto il mio positivo. Qu...

Acquisto di oggetto rivelatosi non più disponibile

Ciao, in questi giorni ho acquistato - formulando una proposta di acquisto - un paio di scarpe per bambini dal Regno Unito.Il venditore ha accettato la mia proposta e nel giro di un paio d’ore ho pagato l’oggetto con Paypal, come di consueto.Ieri il ...

Ricevuto pacco smarrito

Buonasera. In marzo ho acquistato una wallbox dalla Germania. Il venditore spedì con hermes. Visto che tarda a ad arrivare, è viste le recensioni pessime di hermes (oltre alla difficoltà di trovare info su hermes Italia) chiedo al venditore qualche i...

venditore che non rispetta garanzia del prodotto

a few months ago at the end of August I bought from this seller -- a blender that seemed to be of good quality --- but after a few months less than three months the contacts that connect the blender jug ​​to the blender or motor of the appliance dete...

International priority shipping con che corriere in Italia?

Ciao a tutti non ho trovato post recenti, sapreste dirmi con che corriere verrà consegnato in Italia un acquisto fatto dall'Inghilterra tramite International priority shipping? Grazie

Spese dogana giappone

Salve, volevo sapere se a seguito di un acquisto di un prodotto tramite asta le spese di IVA vengono direttamente riscosse da Ebay oppure dalla dogana e se vengono valutate sul valore reale o sul prezzo d'acquisto. Sulla lista delle offertge su il mi...

Oggetto non ricevuto, emesso rimborso solo parziale...truffa?

Ho acquistato in UK alcuni componenti elettronici che in capo ad un mese non sono mai arrivati. Nessun tracking dato, nemmeno su richiesta adducendo che si trattava di "Royal Mail Shipping" senza tracking quindi inintracciabile (e secondo me non e've...

Acquistare dalla Svizzera

Salve, Volevo comprare un oggetto da collezione, piuttosto costoso (>1000€) dalla Svizzera e farlo arrivare in Italia. Prima d'ora, ho comprato diverse volte da paesi extra-UE (USA, UK, Australia) senza alcun problema, pagando in aggiunta le tasse di...

Notifica email di un messaggio

Scusate la banalità, già ho verificato e non ho trovato opzione, ma non mi arrivano le email di notifica se un utente mi scrive un messaggio su eBay, sapete indicarmi dove trovo tale opzione? Nello spam della casella mail neppure.Grazie

Prezzo di riserva

Premetto che non sono esperto di aste, ma se nell'asta c'è un prezzo di riserva che non si conosce, se l'offerta non raggiunge quel prezzo, l'oggetto rimane invenduto o sbaglio. In pratica l’offerta è nulla sotto quel prezzo di riserva. Ma per farsi ...

annullamento offerta

Buongiorno,oggi a circa 20 minuti dalla scadenza di una offerta in asta, ho contattato il venditore per chiedergli di revocare la mia offerta. Lo stesso ha dato piena disponibilità, scrivendomi che potevo procedere con l'annullamento.ho seguito l'ite...

sono un acquirente non ho ricevuto un oggetto posso mandare un feed negativo

Chiarimento sulla garanzia acquisto apparecchi nuovi

Ho acquistato circa 5 mesi fa uno smartphone BLACKVIEW A 80 PRO. Ho contattato il venditore per segnalare un problema sul connettore dell'apparecchio che non permette di ricaricare la batteria. Mi ha risposto che se mi interessa pagando il 70% del pr...

Ri

Salve ho ricevuto un oggetto , e non corrisponde a quanto venduto devo fare il reso , mi si chiede di rispedire L oggetto e poi una volta arrivato mi verrà addebitato L importo speso , il venditore non fornisce etichetta ma ha accettato la richiesta ...

Non riesco cambiare il review, e il venditore mi ha mandato Spam con parola che insulta

Ho dato un bad review a venditore, e mi hanno chiesto se mi ripagano una parte dei soldi posso cambiare il review. Ho detto di sì, poi mi hanno mandato il link per cambiare. Però non vedo mai nel email questo link per cambiare review. Non c'era neanc...

Traduzioni automatiche di Ebay SEMPRE SBAGLIATE

Come si fa ad OBBLIGARE Ebay a mettere un FLAG PER SCEGLIERE se tradurre le inserzioni o no ?Anche le traduzioni dall'inglese sono spesso RIDICOLE e FUORVIANTI.ESIGO di scegliere se tradurre o no nelle "mie impostazioni".Saluti

Venditi privati acquisti spedizione unica

Trovo incredibile che ancora , non si riesca as accumulare le spese di spedizione nei compra subito per i venditori privati! Assurdo che poi gli stessi "giustamente" mi propongano la trattativa fuori ebay... se esiste un metodo , che non comporti una...

Limite proposte d'acuisto

Buonasera, ho fatto diverse proposte d'acquisto su un oggetto ma ogni volta un messaggio mi comunicava immediatamente che il venditore aveva rifiutato la mia proposta; evidentemente erano inferiori alla soglia di proposta minima accettata dal vendito...

salve, si può acquistare direttamente dal venditore?

non acquistate da questo venditore

Non acquistate assolutamente da questo venditore: ****. A me l 'oggetto non è arrivato giustificandosi che l indirizzo era sconosciuto ma era scritto benissimo. L'oggetto era stato rispedito a lui e intanto i miei soldi so spariti.. Fate attenzione

Perché

Non riesco ad acquistare un tipo di articolo kit cianotipia da nessun venditore. Mi dà il messaggio che il venditore non vuole fare affari con me????

Feedback, e' lecito lasciare un feedback in anonimato?

Facendo un acquisto stavo controllando il feedback di un venditore anche quando il suo risultava di essere del 100%. Sono rimasto sorpreso di leggere che tutti gli oltre 200 feedback avevano un piccolo commento positivo ma nessuna descrizione dell'og...