eBay

Acquistate 2 ventole per un notebook asus, ventole guaste dopo 3 mesi, garanzia??

Salve, volevo un parere sul mio caso; 23 dicembre 2025 acquisto 2 ventoline per un notebook particolare della asus, monta la destra e la sinistra; le ventoline le ricevo il 31 dicembre, montate correttamente dopo un paio di giorni (sono tecnico infor...

Come posso contattare Ebay attraverso la Chat ?

La Chat è stata ufficialmente soppressa il 30 giugno scorso. Era molto piacevole perchè ti rispondeva in tempo reale un addetto o un'addetta dell'assistenza. Ora puoi farti chiamare al tuo numero o mandare una email. Quando rispondono via email però,...

Chiaarimenti tempi di restituzione

Ciao a tutti, vorrei chiedere un chiarimento sui tempi di restituzione che mi sembra vengono calcolati in base alla data di consegna stimata.Ad esempio un venditore offre 14 giorni per restituire un oggetto, la data di consegna stimata è il 15 gennai...

Attenti sempre al feedback

Per esperienza personale e negativa come acquirente, invito tutti a prestare sempre molta attenzione ai feedback lasciati ai venditori. Ho passato un'odissea per ricevere una chiavetta usb da 2T da un venditore che, dopo molti giorni di attesa e una ...

Acquistare in uk aiuto

buongiorno, volevo acquistare da questo fornitore,'https://www.ebay.it/itm/236621670626 computer Acer,ma il modello del computer non è chiaro.nella pagina iniziale sembra questo "ACER Aspire 14 AI A14-52M-5067" poi nella descrizione completa fornita ...

Richiesta di un sistema di revisione delle recensioni/feedback

Buonpomeriggio, mi trovo qui, per la prima volta, dopo l'ennesima esperienza negativa con il sistema delle recensioni/feedback di eBay per sottolineare una sua criticità e chiedere che venga implementato un sistema a favore degli acquirenti per poter...

Titolo e immagine diverse dalla descrizione

Salve volevo chiedere se è ammesso dalle regole di ebay pubblicare un annuncio con foto e titolo che descrivono un oggetto e poi nella descrizione specificare che invece si tratta di tutt'altra cosa?

reso

Salve ho acquistato dal vostro sito un kit frizione per una bravo 1.6 16v 1999 dal venditore kfsstemi per il valore di euro 147, tutto bene e arrivato ma il ricambio non è compatibile con la mia auto, contatto il venditore e gli dico che la devo rend...

oggetto 17-13920-31460

Capisco il vostro punto di vista, però visto che non ho ricevuto nulla e neanche il postino non ha capito cosa successo, (anche perché a quell’ora non passa più) ho perduto 45 euro. Dopo 21 anni che compro su ebay solo poco tempo fa mi è anche capita...

Ho ricevuto una mail da eBay che dice di aver aggiornato le mie informazioni personali e mi chiama l

E dice che il mio account è aggiornato, poi un’altra mail che mi dice “eccoti Loredana ! Grazie per essere su eBay

Posta 4 e Garanzia cliente

Vorrei acquistare questo articolo e, come vedete, è spedito tramite "Posta 4 medio standard", cioè la vecchia "posta ordinaria" non tracciata. Sulla pagina è menzionata anche "Garanzia cliente eBay - Se non ricevi l'oggetto che hai ordinato, ricevera...

Info.

Salve, avevo bisogno di un chiarimento.Se io acquisto un prodotto per una macchina e quando mi arriva questo non è compatibile e se il venditore non accetta restituzione la garanzia ebay mi copre ?Grazie anticipatamente a chi mi risponderà.

Quali sono le categorie di beni non protette dalla garanzia clienti?

Salve a tutti.Mi trovo a dover vendere cinque macchinari professionali per produrre la pasta. Sono usati, molto pesanti e ingombranti, vanno spostati col muletto.Non offrirò la spedizione ma solo il ritiro sul posto a carico dell'acquirente. Quel che...

Garanzia in caso di restituzione non prevista dal venditore

Buon giorno a tutti, mi è sorto un dubbio per questo specifico caso:1) Il venditore dichiara già in fase di offerta che "NON ACCETTERA' RESTITUZIONI"2) Il prodotto arriva rotto o comunque non funzionante3) ebay dichiara nelle sue garanzie che la rest...

Ricevuto il famoso "pacco" ovvero mi e' stato inviata merce di poco conto

Avevo comprato delle sacche di cuoio,il venditore mi fa arrivare un pacco con dentro paccottiglia di poco conto atta a mimare la presenza di tali sacche.Il prodotto risulta consegnato.Ebay costringe ala restituzione come unica via.Stampo l'etichetta ...

Come riavere i soldi della dogana?

Salve, ho fatto un acquisto dalla Cina, oggi ho ritirato il pacco e mi è arrivata, come avevo previsto, la dogana da pagare, 81 euro e qualcosa. L oggetto però non è quello che ho comprato, cioè il venditore ha messo le foto di un set ma me ne ha spe...

Ritiro in zona

ho affettuato un acquisto pochi giorni fa con il ritiro in zona ma per probblemi non riesco piu a ritirarlo ho affetuato gia il pagamento tramite ebay ora possi ricevere un rimborso dato che non avro il prodotto?

Oggetto non spedito, Ebay si è disinteressata della tutela del clinete

Ho acquistato il 22 luglio un oggetto da un venditore tedesco. Non ho mai ricevuto l'oggetto, non mi è mai stato fornito un numero di tracking. Ho segnalato ad Ebay il comportamento del venditore, hanno aperto una procedera e l'hanno chiusa senza com...

Policy

Ciao a tutti, ho comprato un articolo storico dal venditore ---libreria_il_tempo_che_fu--- di EnnaSembrava una stampa d'epoca del periodo del fascismo (ho interessi storiografici).Ricevo un ritaglio di libro di testo contemporaneo incollato su un car...

Acquisto dal Giappone all'Italia

Ho comprato videogiochi per un totale di 8,50$ e con le commissioni di pagamento su eBay il totale è arrivato a 10,37$.Quando è arrivato il pacco ho dovuto pagare altri 6,12€ e sul pacchetto c'è scritto VAT PAID IOSS + un codice.Erano anni che non co...

DOVE E' FINITA L'ASSISTENZA E-BAY?

SONO GIORNI CHE SCRIVO PER PROBLEMI SU DUE ACQUISTI FATTI A LUGLIO. E' POSSIBILE CHE NON RISPONDE NESSUNO? NON HO RICEVUTO GLI ARTICOLI, I SOLDI LI HO SPESI, SCRIVO E NON RISPONDONO, Nè I VENDITORI Nè GLI ASSISTENTI E-BAY... NON è ANCORA FERRAGOSTO O...

Restituzione entro 14 giorni da?

Buongiorno ragazzi, cercavo quest'informazione. Su un oggetto acquistato mi viene indicata la dicitura "restituzione accettate entro 14giorno".Ma non mi è indicato se si intende il giorno di acquisto o di consegna.Chiedo poiché ci sono dei ritardi ne...

Insufficienti garanzie su acquisto cellulari

Sono utente ebay da svariati anni e non ho mai avuto problemi fino alle ultime due esperienze di acquisto cellulari di fascia alta fuori produzione. La penultima volta, i phone 12 problemi dopo un mese di audio inesistente in chiamata, portato in gar...

Vendedor ¿Scammer? Número de seguimiento falso después del pago. No responde nunca.

Hace días he pagado casi 60 euros por un disco, desde España, el vendedor no responde y da un número de seguimiento falso para no cancelar la venta como se le ha solicitado desde que había pasado el plazo sin contestar ni dar señales de vida. Además ...

ho pagato e non ho ricevuto l'oggetto richiesto.... e bay ha dato ragione al venditore.....

Buongiornoho fatto un ordine e mi è arrivato altro... con un valore inferiore e per me non utilizzabile.Ho fatto parecchi tentativi per mettermi in contatto con il venditore ma mi è stato detto di rivolgermi a ebay.Ho scritto e mi avete risposto che ...

come sapere se questo oggetto è una possibile truffa

Buonasera, sto per acquistare questo oggetto avuto per un prezzo di 360 dollari inferiore di circa 150 rispetto al prezzo che si trova dappertutto. Il venditore mi ha detto che è compreso di spedizione e senza spese di dogana... ora gli ho chiesto a ...

CHUWILAPTOP / CHUWI2018 – LARKBOOK TOUCHSCREEN DIFETTOSO, ASSISTENZA ASSENTE

Ho acquistato un laptop CHUWI LarkBook CON TOUCHSCREEN da un venditore su eBay. Da subito lo schermo NON era touchscreen come promesso nella descrizione, e dopo pochi mesi, esattamente 6, lo schermo si è BRUCIATO durante la normale visione dei video ...

Minaccia di denuncia su reso

Buongiorno, ho ordinato un prodotto da un venditore ebay, vendutomi come nuovo , ma privo di confezione.All'arrivo però si è dimostrato ampiamente usato e non funzionante. Così come suggerito dal venditore ho effettuato la richiesta di reso.Ora il pa...

monitor nuovo detto dal venditore ma adesso grande buco nero

poco piu di tre mesi ho aquistato dal venditore o venditrice -- ma dopo poco piu di tre mesi grande difetto una mancanza di pixel con un grande buco nero che si allarga ogni giorno che passa --- adesso risulta 17 di lunghezza e 6 cm di altezza --- ho...

Ho ordinato 5 collari seresto,ma sono palesemente falsi,cosa posso fare?

Ho ordinato 5 collari seresto,ma sono palesemente falsi,come faccio a essere rimborsata?

Messaggio bloccato senza motivo: come fare ?

Salve a tutti, stavo rispondendo al messaggio del venditore ma insistentemente esce il banner rosso che dice "Il tuo messaggio sembra contenere informazioni di contatto o coordinate per un pagamento, .." ma nel mio testo NON c'è proprio nulla, poche ...

BIGLIETTO CONCERTO

ciao,vorrei acquistare dei biglietti per un concerto tramite ebayc'è la protezione acquisti? perchè il venditore deve fare il cambio nomi e mandarmi maildopo quanto tempo posso annullare ordine se non mi arriverà nulla?grazie

Aiuto Rimborso paypal pacco non consegnato

Buonasera,Chiedo aiuto perché è la prima volta che mi succede e credo di aver fatto un po di confusione. Ho ordinato un articolo su ebay, il venditore spedisce il 14 maggio e mi invia tracking corriere. Ad oggi non ho ricevuto ancora niente. Il pacco...

Restituzione smartphone, ho dei dubbi...

Buonasera a tutti.Qualche giorno fa ho comprato uno smartphone su eBay, il quale è arrivato ieri.Sempre ieri l'ho iniziato ad usare, ma da subito mi sono reso conto che non mi piace dal punto di vista del software (troppo caotico, dispersivo, poco pr...

cosa fare se il venditore non rispetta accordo dopo chiusura controversia

Ho acquistato una lavasciuga dichiarata usata ma in buono stato, pagando con carta di credito. All' arrivo, oltre ad essere sporca e con ragnatele e foglie, presentava diverse rotture che la rendevano inutilizzabile e che ho segnalato diverse volte a...

IVA aggiunta al prezzo finale

Buonasera, volevo avere delle delucidazioni, un pò di tempo fa, mi sono imbattuto in un asta di un modellino proveniente dagli states, rettifico ( asta o possibilità di offerta ), comunque vado d'accordo con il venditore di una determinata cifra che ...

Avrò un rimborso?

Buongiorno,ho acquistato su ebay da un venditore con più di mille recensioni, circa al 98% positive (prima dell’accaduto), un telefono, con tempi di consegna circa 2 settimane.il venditore però non ha mai spedito l’oggetto e dopo 2 settimane ho fatto...

garanzia

ho acquistato un orologio usato,arrivato non funzionante.Ho pensato che fosse da sostituire la batteria ma oggi,dopo 5 mesi,l'orologiaio mi ha comunicato che non è riparabile. Per quale motivo non posso accedere alla garanzia? il venditore non rispon...

È questa la Garanzia Cliente eBay?

Buongiornoho aperto una controversia per un oggetto non ricevuto di cui eBay ha piena testimonianza data dal mio scambio di messaggi con il venditore.L'oggetto sarebbe coperto dalla Garanzia Cliente, ma all'apertura della controversia per la richiest...

Tempistiche di risoluzione di una controversia

Buongiorno,ho aperto una controversia per un oggetto non ricevuto in quanto il venditore non ha mai spedito (da "stato dell'ordine" ne ha mai risposto alle mie domande.la controversia è stata aperta il 31 Gennaio e ad oggi vedo che lo stato è ancora ...

Il venditore mi ha scritto di aver inviato l’oggetto sbagliato…

…e mi ha proposto di restituirlo e di rimborsarmi le spese di spedizione. L’oggetto però non è ancora arrivato ma vedo che tra le opzioni è già attiva la voce relativa alla restituzione. Cosa devo fare? Devo aspettare che arrivi il pacco? E sul serio...

truffa?

Buonasera, ieri sera ho fatto un ordine di un prodotto; ordine regolarmente confermato con un messaggio ricevuto da e bay. Ieri ricevo un altro messaggio da E bay dove mi veniva notificato l'annullamento dell'ordine e il rimborso in quanto io avrei r...

Acquisti tramite lotteria

Buongiorno, vorrei avere maggiori informazioni sul funzionamento dell'assistenza clienti nel caso di una vendita organizzata tramite lotteria. Mi spiego meglio: ho trovato un annuncio in cui viene venduta una carta di valore attraverso un sistema a l...

inserzione modificata

per poter vendere un articolo ho dovuto modificare la mia inserzione ma il probabile acquirente mi ha chiesto il link della nuova inserzione....... dove rilevo questo link?

l'account del venditore non esiste più

Il venditore da cui ho acquisto "Non è più un utente registrato" e il mio ordine non è mai stato spedito. Ho chiesto di annullare l'ordine adducendo come motivazione "Non arriverà in tempo". Come devo muovermi? Ho sbagliato motivazione?

Il mancato ritiro di un pacco, permette di ottenere il rimborso completo?

A titolo informativo, chiedo, come da titolo: se effettuassi un acquisto su eBay - da un account registrato come venditore privato - lo facessi arrivare presso un fermopoint e, successivamente, per diversi imprevisti non riuscissi a ritirarlo, il pac...

Cosa devo fare?

Salve, ho fatto un rdine in data 9/01, il problema è che il pacco non è stato ancora spedito e il venditore non mi risponde su ebay, ho provato a effettuare anche l'annullamento dell'ordine ma niente.Come mi consigliate di procedere?

Ho un dubbio se acquistare da privato. Ho timore di prendere una fregatura.

Ho un dubbio su un acquisto da un privato. Ho sempre fatto acquisti con venditori professionali, e volevo un consiglio su un acquisto di circa 300 euro

Controversia

Mi è stata chiusa oggi 15 01 2025 Mentre spedivo la merce errata al venditoreEbay ha chiuso la controversia scrivendomi che non avevo Fornito il codice di spedizione che lo stesso ebay mi aveva fornito dicendomi che avrei dovuto spedire la merce entr...

Probabile truffa

Buongiorno, l'8 dicembre ho acquisto da un certo dabe-2506 un microfono Shure ad un prezzo scontato. Il venditore aveva 100% di feedback positivi ed era in Spagna - quindi in UE - e, nell'entusiasmo, non mi sono accorta che aveva solo 1 feedback e ch...

Ho ricevuto un oggetto non conforme come segnalarlo ad ebay per un rimborso

Buongiorno ,ho acquistato un oggetto e dopo un po di tempo mi è stato consegnato .Mi era stato inviato un tracking che è stato possibile tracciarlo solo oltre 5 girni dopo , cmq . Ho ricevuto il biglietto "usato " , anticipatamente ho chiesto al vend...

Domanda restituzione oggetto

Salve, ho acquistato un oggetto da un venditore che non accettava resi.L'oggetto era descritto come in perfetto stato.All'arrivo invece ho subito notato che l'oggetto era danneggiato: si tratta di un obiettivo fotografico pieno di muffa sulle lenti, ...

Pacco non arriva entro i termini

Salve mi trovo nella seguente sitauzioneIl 23/11 ordino un oggettoIl 25/11 li contatto perché non risulta ancora niente... mi dicono di aspettare che entro il 29/11 - come specificato da annuncio avrò il pacco a casaal 29/11 l'oggetto non risulta spe...

Garanzia

Salve, ho acquistato un frigo 12 volt. Dopo averlo ricevuto credevo fosse perfettamente funzionante, in realtà dopo averlo tenuto acceso mi sono reso conto che non riesce più a raffreddare. Ho contattato il rivenditore informando del difetto e chiede...

aiuto per truffa continuata da parte di un venditore

Salve, chiedo aiuto perchè non so come uscire dalla seguente situazione, ho comprato due coltelli ed un binocolo, all'arrivo si rivelano contraffatti, chiedo la restituzione ma il venditore non la accetta, faccio la contestazione su ebay ed il vendit...

comunicazione sulla sicurezza di un oggetto

ho ricevuto da ebay una email che mi avvisava circa la sicurezza di un oggetto acquistato, ma sulla email non compare l'oggetto al quale si riferisce l'acquisto ne tanto meno altri dettagli che possano fare riferimento al venditore, come posso avere ...

Restituzione non accettata?

Ciao a tutti.Qualche giorno fa ho acquistato un prodotto che era segnato come nuovo, ma aveva evidenti graffi e il venditore (non è un'azienda) ha ammesso di averlo usato brevemente. Le restituzioni non sono accettate, ma da quel che ho capito, la ga...

Green Tea Yuzu Eau de Toilette di Elisabeth Arden Be Careful !

Nel settore della profumeria vi sono tante incertezze dovute spesso alla dilagante quantità di falsi di scarsissima qualità contrabbandati per originali e venduti a chi si affida per un regalo, a chi offreun prezzo vantaggioso. L'eau de toilette in o...

prodotto difettoso, venditore non risponde più ed impossibile far intervenire ebay

Buongiorno, qualche mese fa ho comprato un prodotto su ebay e dopo 2 mesi di utilizzo ho contattato il venditore segnalando dei problemi riscontrati. Dopo lo scambio di qualche email, il venditore mi propone massimo 30% di rimborso oppure restituzion...

Oggetto diverso dalle foto e descrizione

Salve a tutti, ho aperto procedura di reso per un oggetto totalmente diverso dalle foto..il venditore risponde che non ci sono problemi e mi offre un rimborso parziale, io non volevo accettarlo perché comunque non me ne faccio nulla, ma per evitargli...

informazioni

Ho chiesto il rimborso per un oggetto che mi sono aggiudicato (solo ritiro dell'oggetto in zona) ma che il venditore dopo molti messaggi mi ha assicurato che non me lo consegna. Ora alla mia richiesta invece di rimborsarmi subito mi dicono che devo a...

Merce alimentare avariata, come difendersi?

Buonasera, ho acquistato delle carrube (ancora in vendita) dichiarate BIOLOGICHE, all'arrivo erano tutte piene di vermi.Ho segnalato la cosa al venditore che ha iniziato da subito ad insultarmi, ho fatto foto e video, glieli ho inviati e non ha fatto...

OGGETTO ACQUISTATO MA NON FUNZIONANTE

Buongiorno a tutti,ho acquistato un'oggetto da un venditore su Ebay......l'oggetto su descrizione era usato, ma funzionante.Quando mi è arrivato era rotto, riparato e non funzionante.Il venditore non ha accettato la restituzione.Non ho diritto al rim...

Non riesco ad aggiungere un prodotto nel carrello

Ho avuto questo problema tecnico con un prodotto che non riuscivo a caricarlo nel carrello e mi impediva l'acquisto , essendo un solo articolo disponibile mi sono impegnato con il venditore contattandolo e abbiamo aperto un contatto su WhatsApp dicen...

Garanzia

Salve... vorrei acquistare un attrezzo usato da un venditore privato. L utente specifica che nn accetta restituzioni. Essere coperta dalla Garanzia Ebay cosa significa in questo caso? Se l articolo arrivasse nn funzionante, ebay mi rimborsa? Grazie.

Caricabatterie originale 120w Xiaomi Readme Note 12 5G +

Ho annullato un ordine già pagato perché non corrisponde a quello descritto in pubblicità.

oggetto acquistato compralo subito ma il venditore mi chiede di annullare l'acquisto

prodotto gopro venduto da venditore non professionista.ho pagato il prodotto tramite acquistalo subito.il giorno dopo il venditore mi scrive che non ha il prodotto disponibile e mi dice di annullare l'acquisto.quale è la procedura corretta?io NON HO ...

Acquisto articoli in prevendita

Buongiorno,ho appena acquistato un articolo dove era presente sia nel titolo, che nella descrizione, la dicitura “prevendita”. Ora la mia domanda é: l’oggetto in questione verrà rilasciato al pubblico per fine novembre, ma il venditore ha appena camb...

reso con codice tracciatura errato

Salve ho avviato una procedura di restituzione di un’oggetto, dopo aver rispedito l’oggetto, e dopo aver inserito il tracking della spedizione nell’area dedicata alla restituzione, mi sono accorto di averlo sbagliato, come posso correggerlo?

In caso di errato acquisto il venditore si può rifiutare di accettare la restituzione?

Qualche giorno fa abbiamo acquistato un hard disk che non va bene per Ps5 e l'acquirente ha rifiutato la restituzione. Tra l'altro venduto nuovo da un privato senza nessun documento di vendita. Cosa consigliate di fare?

Venditore pessimo

Buongiorno eBay, ho avuto un esperienza pessima con il venditore in Francia , dal quale ho acquistato 13 pezzi che anzitutto mi sono arrivati dopo quasi 4 mesi , poi nella prima spedizione ha sbagliato indirizzo e nel farmi i rimborsi per le spese di...

Ciao come faccio per chattare con il customer service di ebay?

Ciao come faccio per chattare con il customer service di ebay?

Dubbio sulle contestazioni

Mi riallaccio al problema che ho avuto ieri. Ho acquistato un’oggetto dall’America tramite Ebay con pagamento PayPal. Una volta avuto il codice di tracciatura ho iniziato a seguire ed il pacco risultava preso da USPS, subito dopo però mi dava Pacco I...

Venditore minaccia di denunciarmi per reso effettuato

Buongiorno. Qualche giorno fa acquistai un tablet da un venditore su ebay molto felice anche per il prezzo. Neanche dopo una settimana di vita, dopo aver dimenticato di caricarlo rientrando dal lavoro, non si accendeva più. Avevo provato sia con il c...

info riservatezza profilo

sono seguito da tre e-bayer come faccio a sapere chi sono?

Parabrezza dal regno unito

Salve dovrei acquistare un parabrezza dall UK. In foto i dettagli devo aspettarmi qualche sovraprezzo alla consegna? Nel caso, di quanto?

Venditore

Buongiorno, con stupore devo segnalare il comportamento incomprensibile di questo inserzionista, dal quale ho acquistato una mini idropulitrice per pulire la mia MTB, il prezzo era davvero minimo (€ 24,99), non mi aspettavo granché, ma che almeno fun...

Venditore che ordina da siti cinesi al posto tuo

E' consentito da Ebay che un "venditore" possa ordinare dai siti cinesi al posto tuo ovviamente a prezzo maggiorato?Ho ordinato un oggetto da un presunto venditore francese, ma il pacco è arrivato dalla Cina. Semplicemente mi ha piazzato l'ordine da ...

Venditore annulla ordine di acquisto già pagato e confermato

Sono su ebay dal 2005 ma questa non mi era mai capitata. Acquisto un cd con compralo subito. L'acquisto viene immediatamente da me pagato con paypal e ricevo la conferma che lo riceverò a casa entro breve. Mezz'ora dopo a sorpresa mi viene tutto annu...

Germogliazione dei semi.

Compro da diversi anni su eBay molti semi di diverse piante, ma spesso sono semi vecchi che, non germoglieranno mai. Vorrei che si potesse commentare come in altri siti di vendita, per poter discutere con altri acquirenti, per sapere anche da loro, c...

Feedback negativo per venditore stellato scomparso

buonasera,ho effettuato una recensione negativa per un venditore stellato che mi ha venduto un articolo contraffatto spacciandolo per originale ma quest'ultima non e' mai apparsa sul suo profilo. ovviamente ho effettuato richiesta di restituzione e s...

segnalazione di comportamento scorretto e arrogante da parte di un venditore

Salve, vorrei semplicemente segnalare ad EBAY il comportamento scorretto ed arrogante di un venditore, ma nonostante i miei sforzi ho constatato che non è possibile fare ahimè nessuna segnalazione ai danni dei venditori, che purtroppo sulla piattafor...

Dove sono finiti i semi di cartamo acquistati da orto botanico che non sono mai arrivati?????

Dove sono finiti i semi di cartamo acquistati da orto botanico e mai arrivati??????

Virus

Ho acquistato un tessuto per l'Ebay e subito dopo ho ricevuto una mail dicendo che un dispositivo, che non è il mio aveva fatto l'accesso sul mio account e mi consigliava di cambiare la password. Cosi ho fatto, ho cambiato la password e ho ricevuto d...

Forbici potatura

Per la prima volta ho avuto una pessima esperienza con un acquisto, oltre a non aver ricevuto la dovuta assistenza ne dal venditore ne da Ebay ho scoperto che eliminano i Feedback negativi che lasci al venditore, garantendogli così una media altissim...

venditori abusivi

caro ebay seleziona i venditori non fare entrare venditori abusivi - i venditori che non hanno i prodotti che vendono in mano ma li devono ordinare , devono essere esclusi , 1° sono disonesti rispetto a quelli che hanno i prodotti a terra.2° quando n...

Oggetto con conforme all'ordine

Buonasera, ho ricevutyo un oggetto diverso da quello ordinato e anche non funzionante, ma il venditore non accetta le restituzioni. Ho provato ad effettuare il reso ma il form di eBay non consente l'invio. No so cosa fare, grazie!

rimborso senza restituzione

Ho recentemente acquistato un articolo che però è arrivato difettoso. dopo che il venditore mi ha accettato la restituzione, ed aver inviato il pacco indietro, lo stesso mi è stato rimandato indietro dal corriere dicendo che mancava il codice fiscale...

Problema annullamento ordine

Ho provato ad annullare un ordine e non ci sono riuscito. Il venditore ha detto che è d'accordo con la cancellazione, solo che Ebay non glielo consente. È un errore su Ebay. numero ordine e 05-11314-37105

Non capisco perché ebay permette ad aziende poco serie di vendere in questo sito basterebbe bkoccar

Buongiorno non capisco perché e bay non blocca i pagamenti alle aziende poco serie così smetterebbero di tirare in giro i clienti di mi hanno mandato un decode non funzionante l.ho rispedito al mittente non si e saputo piu niente vadterebbe bloccare ...

eBay cancella feedback negativi troppo facilmente

Ciao a tutti!Ho rilasciato feedback negativo a un venditore scrivendo che non è stato disposto a pagare le spese di restituzione per un oggetto nonostante sono a suo carico e ebay me l'ha cancellato il giorno dopo! Siccome mi era successa una cosa de...

acquisto di un oggetto già venduto

Buona sera, in data 2/1/24 ha inizio un'asta della durata settimanale nella quale viene messo in vendita un oggetto. Questo viene vinto dal sottoscritto in data 10/1. Pago e la procedura prosegue come consueto. Il giorno dopo chiedo informazioni sull...

Lasciare un feedback negativo dopo una controversia risolta?

Buonasera, di recente ho fatto un'acquisto che non ho mai ricevuto, ed ebay ha risolto la controversia a mio favore perchè il venditore non gli ha fornito un codice della spedizione valido. Tuttora però non ho capito se ha cercato di truffarmi oppure...

Ho vinto un asta con spedizione gratuita ma il venditore vuole soldi extra per la spedizione

Buongiorno a tutti,mi trovo nella situazione descritta nell'oggetto del messaggio.Sostanzialmente mi sono aggiudicato l'asta di un venditore privato UE che offriva la "spedizione gratuita" anche verso l'Italia. Dopo aver immediato saldato il venditor...

Volevo sapere come difendersi dalla frode dei falsi!

Ho acquistato n.2 caschi che sono un'imitazione e quindi un falso ( me ne sono accorto solo quando li ho ricevuti ) e una frode , basandomi su un paio di foto fatte in modo di vedere solo il logo di un noto marchio di caschi giapponese. Il venditore ...

Acquistato una pompa completa di lancia per il giardino, pompa arrivata, ma la lancia e' sbagliata.

Spett.leEBAYSono qui' di nuovo a chiedere chi ha' ragione sull'ordine da me efettuato e pagato, come gia' descritto mi e' arrivata la pompa giusta, ma con la maniglia/lancia completa non come quella ordinata, chiedo nuovamente , per finirla una volta...

HELP: L'articolo acquistato presenta problemi di sicurezza...

Ho acquistato nr. 6 batterie da 3,7 v. 2000 mA. Ieri ho ricevuto da eBay questa email: Ti stiamo contattando perchè un oggetto che hai acquistato potrebbe essere stato ritirato dal commercio o rappresentare un pericolo per la sicurezza. Ti invitiamo ...

Pacco trafugato, e chiedono a me compratore di denunciare alle autorità. Ditemi che è uno scherzo...

Salve a tutti, la farò breve. Oggetto ordinato dalla Polonia, arrivato ma all'interno non c'era quello che mi aspettassi, ma un paio di vecchie scarpe, dal peso simile al prodotto ordinato. Ovviamente ho aperto la controversia per pacco non ricevuto,...

Salve, eBay continua ad aggiornare ma non funziona! Ho acquistato un oggetto, non é arrivato mai,

Salve, eBay continua ad aggiornare e continua a non funzionare! Ho acquistato un oggetto mai arrivato, ho aperto una controversia con richiesta di rimborso...eBay la chiude dicendo che non c'è rimborso in quanto ha un documento di consegna firmato! P...

FEEDBACK CONTRAFFATTO ?

Buongiorno, ho acquistato e subito pagato un oggetto, non avendo ricevuto l'oggetto e nessuna informazione o chiarimento da parte del venditore ho attivato una controversia ed ho ottenuto il relativo rimborso. Al momento di mettere un feedback negati...

Reflecta Diamator AF MC - Proiettore Diapositive -

il venditore non risponde più mi deve rimborsare 8€ per non aver spedito tutto dice di averlo smarrito

Buongiorno a tutti

Ho acquistato una moneta antica dall'estero tramite ebay, ma questa purtroppo è risultato essere un falso/fake! Cosa posso fare?

Come segnalare un venditore che mette volutamente un prezzo basso e poi annulla la vendita

Un venditore continua a mettere prezzi bassi (1 bottiglia di liquore a 1 euro o 1 kg di caffè a un euro) poi annulla la vendita tutte le volte. Sia io che un mio collega abbiamo tentato di acquistare da lui. Dice sempre che "ha sbagliato" e che conta...

Telefonate sospette in concomitanza con acquisti, vishing?

Nel 2023 mi è capitata una cosa strana: uso ebay sporadicamente, negli ultimi mesi ho fatto solo due acquisti (Maggio e Dicembre). In entrambi i casi, nel giorno previsto per la consegna, sono stato contattato tramite telefono da un cellulare visibil...

Ho ricevuto un oggetto non conforme alla descrizione e quindi non utilizzabile

Ho ricevuto oggi un oggetto non conforme alla descrizione e quindi non utilizzabile, il venditore ha scritto che non accetta la restituzione, io l'ho contattato dicendo che l'oggetto non è quello descritto e quindi non utilizzabile, quando posso fare...

Salve, ho visto nel sito un aticolo che mi piace ma...

Salve, ho visto nel vostro sito, un microfono che mi piace, ma ho visto che il prezzo è davvero inferiore a quello che si trova in giro. Lo acquistarei piu' che volentieri proprio per quello, ma come fare per essere certi che non sia una truffa? mi p...

VENDITORE HA RIMOSSO TUTTA LA MERCE IN VENDITA DOPO CHE HO EFFETTUATO L'ORDINE - TRUFFA?

Buongiorno a tutti, ho effettuato un ordine presso un negozio ebay bollato come << affidabilità top >> (2800 feedback con 99,5% di riscontri POSITIVI) In teoria la consegna dell'oggetto è prevista tra domani e dopodomani, ma notavo che:1) non è ancor...

Spedizione

Buonasera, entro quanto un venditore deve spedire l'oggetto acquistato? Grazie mille

Venditore con 0 feedback ma accetta PayPal, posso fidarmi?

Si tratta di un venditore francese, ha il Compralo Subito ad un prezzo adeguato per il prodotto (una maglia di calcio), ma la base d'asta è veramente bassa. Posso fidarmi? Con PayPal sono garantito a prescindere?

Venditori furbetti che non vogliono annullarti l'ordine ne offrire un rimborso al rifiuto del pacco

ieri ho contattato il venditore alessandrlamatti n0 per annullare l'ordine del controller della PS4 visto che non era stato ancora spedito. Lui non solo, in maniera molto subdola, si sbriga a comprare l'etichetta di spedizione MENTRE è in chat con me...

Problema acquisto ebay

Ciao a tutti, la scora settimana ho acquistato da Ebay in un negozio professionale con partita iva tedesca due router 5g. Prima di fare l'acquisto ho chiesto al venditore se mi poteva fare la fattura con la partita iva e se era un problema se pagavo ...

LAMENTELA

Io non riesco a capire come avere assistenza per un account violato.Questo sistema è stato creato da una scimmia, se no non si capisce come uno possa fare una domanda per assistenza perchè il suo profilo è stato completamente modificato se per chiede...

Ci scusiamo per l'interruzione. Mentre visitavi eBay, il comportamento del tuo browser è stato inte

Buongiorno , da qualche giorno quando provo a contattare i venditori mi esce questo messaggio :"Ci scusiamo per l'interruzione.Mentre visitavi eBay, il comportamento del tuo browser è stato interpretato come attività di un bot. Ciò può accadere per a...

Venditore annulla ordine a fine asta

Ciao a tutti, stamattina si è conclusa un'asta che ho vinto Il venditore ha annullato la vendita prima che io potessi portare a termine il pagamento, adducendo come motivo "l' 80% dei venditori non vendono a clienti 0 feedback". Come posso segnalare ...

richiesta di denaro dopo alcune info da un venditore

Buona sera a tuttisono un acquirente dal 2012 e per la prima volta mi è capitata una cosa insolita. Ho acquistato un prodotto per effettuare una lavorazione sulla mia auto. Questo prodotto non funzionava al 100% . A questo punto, contatto un altro ve...

truffa

Salve,ho acquistato un prodotto su ebay da un venditore che non accettava la restituzion. Dopo che ho ricevuto l'oggetto mi sono reso conto che si trattava di un copia dell'oggetto messo in vendita, palesemente un falso.Ho concordato con il venditore...

truffa 75 euro chiave Xbox Live - 75 euro credito Microsoft - scheda live Xbox 360 / Xbox One-

oggi mi arriva un email che dice Dettagli del tuo ordine Ti informeremo quando l'ordine sarà stato spedito. 75 Euro Xbox Live Key - €75 Microsoft Guthaben - Xbox... Garanzia cliente eBay Prezzo: EUR 77,29 Numero ordine: 14-10616-02091 Venditore: 96.5...

Messaggi

Posso rileggere i messaggi inviati ad ebay? come?

il venditore dichiara reso gratuito ma non vuole fornire etichetta è presente anche su ebay

Buongiorno a tutti, ho comprato dei led in un negozio (che per adesso non mi va di indicarvi) online presente anche su ebay nella quale home del sito campeggia un banner indicante reso gratuito fino a 60 giorni ma se si va a leggere più approfonditam...

Il venditore è scomparso dopo promessa di invio parte di ricambio

Ho acquistato un aspirapolvere Eureka nel 2022. Una parte si è rotta letteralmente da sola dopo poco utilizzo. Segnalata la questione al venditore, questo mi ha scritto che mi avrebbe inviato il pezzo sostitutivo in poco tempo, cosa mai avvenuta. Non...

Acquisto merce

Domanda,se io ho seguito le regole di acquisto di Ebay e il venditore non mi manda la merce,vengo rimborsato da Eaby?

Rimborso

Ho acquistato un paramotore, però mentre aspetto che arrivi l'oggetto vendo la moto, e quindi decido di fare il reso. L'articolo mi è arrivato giorno 18 luglio e io spedisco L'articolo entro la data stabilita da ebay cioè entro il 31, esattamente il ...

Come sapere quali regole sono state violate

Premesso che vi sono stati una serie di messaggi con il servizio clienti eBay e ad oggi non ho ben compreso il motivo della sospensione. Mi hanno chiesto vari documenti che ho fornito.Stranamente dopo un mesetto circa alla restrizione parziale arriva...

OGGETTO MAI ARRIVATO, VENDITORE NON PIU REGISTRATO

Il venditore non risulta più registrato e sulla cronologia dei miei ordini questo acquisto è scomparso, nonostante ho la mail di conferma con i riferimenti di ordine e ID oggetto non riesco a trovare niente su ebay

"Ritiro in zona" e venditore non risponde

Salve, ho acquistato un oggetto in data 27 luglio tramite PayPal. E' subito dopo la transazione che constato che è impostata come modalità di consegna "ritiro in zona". Al che contatto il venditore per chiedere chiarimenti, lui non risponde. Tento di...

LOTTI

Salve a tutti.Stavo facendo una ricerca su dei libri e mi sono imbattuta in diverse inserzioni dove il titolo indicava la vendita in lotti, con un unica immagine dove venivano rappresentati una ventina di libri, ad un prezzo veramente basso. Poi legg...

Garanzia non è realta?

Il fornitore non ha consegnato!E bay dice che ho la garanziaE bay dice che mi ha rimborsatoNon ho ricevuto merce Non ho ricevuto rimborso.È tutta una truffa?Prima volta su e bay e ultima.

Ho una domanda su fattura non ricevuta dal venditore

Salve a tutti!Ho acquistato una pompa nuova e molto costosa da un negozio eBay.Al omento dell' acquisto ho chiesto la fattura e il venditore mi ha risposto garantendo che l' avrebbe inviata.Morale: l' oggetto è regolarmente arrivato ma della fattura ...

venditore non risponde

Tre mesi fa ho acquistato un iphone 11 qua su ebay. Inizialmente non ho avuto problemi, ma da qualche settimana a causa della batteria che era stata messa prima di essere venduto il telefono non funziona più. Volevo contattare il venditore, ma non mi...

la pagina per segnalare un venditore NON funziona

Salve,da un paio di settimane sto cercando di segnalare un venditore scorretto (propone in vendita articoli che non ha in magazzino annullando successivamente l'ordine - adducendo problemi con l'indirizzo di spedizione - e facendo solo perdere del te...

ordine

Buonasera, ho effettuato un ordine su e-bay il 20 Giugno, senza iscrizione, dato che era possibile farlo. Avrei dovuto riceverlo tra il 30/06 ed il 07/07, ma non è arrivato e non ho mai ricevuto alcuna notizia di eventuali ritardi. Ho contattato e-ba...

Ho acquistato un ricambio qualche mese fa. Adesso risulta difettoso. Ho contattato il rivenditore no

Ho acquistato un ricambio, esattamente un modulo per la mia macchina. Adesso il ricambio è rumorosissimo. Ho contattato il rivenditore non ridponde

venditore un po' sospetto (feedback positivo, prezzo buono, pag PayPal ma..)

Ho acquistato un portatile Lenovo t14 "come nuovo" a prezzo basso ma credibile, ha solo 9 feedback 100% positivi che vanno indietro di un anno e più, tutti con la stessa inserzione. Sul momento ho pensato ad uno che vende fondi aziendali (capita ed è...

truffa! il rimborso si può annullare?

Il venditore truffa? è andata così:mi è arrivata mail di consegna effettuata che non era vera, ho aperto controversia,poi mi è arrivata notifica di consegna impossibile per indirizzo incompleto.Ho chiuso la prima controversia e aperto una nuova, che ...

Venditore disonensto

Salve, mi sono trovato in una situazione spiacevole con un venditore. Ha messo all'asta un lotto di folder filatelici con base 1€ me li sono aggiudicati per poco più di 20 (il valore a nuovo era circa 200). Pago subito. Dopo 3 giorni circa mi annulla...

Ho ordinato un prodotto ma non è mai stato spedito,il venditore ha tolto l’annuncio,rimborso? Si puo

Pacco mai spedito

Buongiorno, ho comprato un oggetto martedì con "compralo subito" oggi era il giorno massimo entro il quale sarebbe dovuto arrivare, ma il pacco non è stato mai segnalato come spedito. Ho scritto al venditore ma non mi ha mai risposto. Cosa devo fare ...

Ristituzione

Salve ho comprato un cofano per la macchina è quando l'ho portato dal carrozzaio per il montaggio si e accorto chi è sbagliato.... Il venditore non ha accettato la richiesta di ristituzione per che dice chi è scaduto il tempo ma l'errore e suo perché...

AFFIDABILITÀ EDENBRICO

Salve,ho effettuato pagamento il 20 maggio (300 euro), l’articolo risulta spedito ma non ho info relative alla spedizione!Il venditore (azienda del Belgio) risponde a singhiozzi giustificando il ritardo relativamente a feste e ponti ma non mi ha chia...

diritto di recesso e valore reale dichiarato alla dogana

eBay si rifiuta di accettare la mia richiesta di rimborso per un articolo mai ricevuto, che si trova fermo in aeroporto perché il venditore non ordina la consegna.Il vettore mi ha chiesto se mi poteva consegnare l'articolo a fronte del pagamento dell...

il venditore ha accettato la richiesta di reso, ma mi risponde con offese, cosa fare?

Questa settimana ho comprato un oggetto su eBay da un venditore privato con 274 feedback positivi. Alla ricezione del prodotto ( una PSVITA) mi accorgo che lo schermo presenta graffi superficiali e un errore ogni volta che accendo della console. Chie...

come posso scollegare il mio conto pay pal al sito di ebay?

inavvertitamente ho collegato il mio conto pay pal al sito ebay, quindi un acquisto se ne va in pagamento subito senza digitare alcuna password, essendo poco sicuro vorrei scollegarlo, come posso fare? grazie a chi mi vuol rispondere.

Feedback falsi?

Ciao a tutti, dovrei acquistare un prodotto da un venditore privato ed il prezzo mi risulta veramente ottimo, ho controllato le sue recensioni e presenta 13 feedback tutti positivi (in allegato), secondo la vostra esperienza possono essere falsi?

richiedere dati venditore

Buongiorno,ricordo che una volta era possibile richiedere i dati del venditore dopo l'asta.esiste ancora tale possibilità?Non mi riferisco a quelli pubblici sulle info profilo ma su quelli reali.Penso che sia più corretto che anche l'aquirente possa ...

La venditrice minaccia denuncia

Se c'è qualcuno che ha competenza di faccende legali, gli sarei grata se volesse darmi suggerimenti su come agire in merito a questa cosa che mi è capitata.Ho acquistato su ebay.it un oggetto da una venditrice tedesca. Il pacco arriva con corriere DH...

ho acquistato 3 collari seresto su ebay 2 x gatto e uno per cane , sono arrivati taroccati

garanzia venditore cessata attività

Buona sera,Ho una domanda: se acquisto uno smartphone nuovo dal venditore X, ho due anni di garanzia. Ma se nel frattempo il venditore cessa la sua attività su eBay dopo un mese (per esempio), cosa succede? In questo caso entra in gioco il produttore...

Controversia per oggetto difettoso

Buongiorno, ho acquistato un iphone 11 categoria A+ così era segnalato nell'annuncio da idearicondizionato. Purtroppo dopo una banale caduta il monitor di è staccato dallo chassis senza rompersi e pertanto ci siamo accorti che non era ne incollato ne...

Garanzia cliente eBay

Se acquisto un oggetto pagato tramite Paypal, in caso di problemi (oggetto non ricevuto, non conforme all'inserzione) superati i 30 giorni concessi dalla garanzia cliente eBay, è possibile eventualmente aprire una contestazione con Paypal?

Non riesco a visualizzare gli oggetti pare che ché ci sia un blocco bloccato per i bambini

Truffa

In seguito alla vendita di un corredo fotografico, mi è stata inviata una mail firmata Ebay (scoperta poi non essere ebay).L'acquisto su Ebay è stato confermato dall'acquirente.La mail mi ha fregato e gli spedito il pacco.Il pagamento risulta ancora ...

ho acquistato per errore un oggetto. Me ne sono accorto dopo dieci minuti dall'ordine.

Scrivo a titolo di reclamo. Ho acquistato un oggetto per errore. Me ne sono accorto ed ho chiesto l'annullamento dell'ordine dopo dieci minuti dall'averlo inviato. E.bay mi risponde che devo aspettare tre giorni. Alla pagina Annullamento leggo che il...

Garanzia prodotto (tagliacapelli)

Ho acquistato un tagliacapelli qui su ebay, il prodotto è arrivato ed è funzionato. Ma come funziona la garanzia (oltre che vorrei sapere quanto dura)? Non ho ricevuto nulla tipo scontrino, se tra 2/3 settimane o magari tra 3 mesi, 6 mesi ecc dovessi...

Oggetto non funzionante, venditore non risponde

Buongiorno, ho acquistato un oggetto che ora non funziona più. Ho fatto presente la situazione al venditore, facendo notare che il prodotto è in garanzia (naturalmente aveva confermato), ma non risponde più. Tramite tutti i canali, messaggi ebay, via...

Venditore si rifiuta di pagare spedizione reso

Salve a tutti, ho acquistato una batteria per smartphone che diceva "Originale" nell'inserzione.Portato il telefono in riparazione mi è stato detto che non era originale e che non poteva esserlo in alcun modo perchè il brand che produce il mio modell...

ricevuto oggetto non ordinato e non pagato

salve,oggi mio marito ha ricevuto un pachetto proveniente dall'ungheria, e dentro c erano delle monete del Congo, e il biglietto di ringraziamento per l'affare fatto e che invita a lasciare un feedback positivo in caso di soddisfazione dell'affare. E...

Ho acquistato da questo venditore ebay

Ho acquistato da questo venditore ebay, con centinaia di feedback positivi, ma quando ho visto che la transazione della carta di credito è stata fatta in lussemburgo mi sono allarmato, ho chiesto il tracking spedizione e mi è stato fornito un codice ...

Cosa devo fare se l'articolo non è stato ricevuto e non sarò rimborsato?

Ho comprato una fotocamera dalla Germania, ma il corriere ha mostrato l'indirizzo sbagliato e non me l'ha mai consegnata. In realtà il mio indirizzo non è sbagliato. Ho aspettato più di una settimana ed è tornato in Germania. eBay ora mi chiede di tr...

Venditore con un solo feedback su 8 oggetti venduti

Ciao a tutti. Ho fatto una proposta d'acquisto a un venditore con feedback 100%. Ho controllato in seguito, il venditore ha 8 oggetti venduti, ma quel 100% è dato da un unico feedback ricevuto.Come è possibile che su 8 oggetti venduti, abbia il feedb...

un venditore vente con un id e con altro id fa le offerte per alzare il prezzo come si puo segnalar

un venditore con altro id ebay fa offerte ad gli oggetti per alzare il prezzocome si puo fare per segnalarlo ad ebay

Contestazione su Paypal. Venditore accetta rimborso ma da Paypal nessuna comunicazione

Rimborso PayPal da Ebay per una scheda video. Avevo aperto una contestazione su PayPal e dopo un giorno il venditore ebay mi scrive che ha accettato il rimborso PayPal. Ora però dopo due giorni ancora nessuna comunicazione da Paypal del denaro ricevu...

Info per acquisto

Vorrei partecipare ad un'asta per acquistare un servizio di piatti ma il venditore mi ha detto che non fa spedizione assicurata, sono tutelata se ricevo dei piatti rotti? Il venditore è un privato. Inoltre, come faccio a tutelarmi da eventuali truffe...

Il venditore mi chiede di chiudere la controversia

Buongiorno,il mese scorso (20 Dicembre 2022) ho ordinato un paio di Joystick presso un venditore. La data di consegna era il 9 Gennaio 2023 per cui ho avviato la procedura per farmi aggiornare sulla posizione dei miei prodotti ed eventualmente richie...

Articolo contraffatto

Ho acquistato un articolo, presumibilmente uguale a uno già in mio possesso, originale. Era da regalare a un'amica. Appena arrivato ho capito che non era originale. Le differenze sono notevoli, evidenti, la marca non è neanche scritta sulla scatola (...

sito tedesco

Credo di essere finito in una trappola. In un messaggio mi si chiede se la questione è risolta oppure si offre l'intervento di eBay. Il reclamo non è affatto risolto. Il venditore non ha risposto e, quando chiedo d'intervenire, mediante il relativo l...

Acquisto un oggetto, ne arriva uno diverso e il venditore non vuole accollarsi il reso

Buonasera,sono bloccata in una discussione con un venditore da ormai otto giorni, e non so come uscirne, non essendomi mai capitato chiedo a voi se c’è una soluzione. Ringrazio gia da ora chi leggerà e mi aiuterà. Ho acquistato un oggetto, nuovo da u...

Ho acquistato abbonamento pay tv

Ho acquistato un abbonamento annuale ad una pay tv e dopo 4 mesi non funziona più. Il venditore è sparito, posso recuperare qualcosa o la fregatura è già perpetrata? Grazie!

Ho acquistato 4 batterie agm 120Ah 12v,

Due sono risultate subito guaste, contattato il venditore mi ha detto che le avrebbe sostituite , passano le settimane ,ma niente,contattato assistenza eBay,mi hanno rimborsato il costo di due batterie, comprate subito da altro venditore e ottime. Do...

Ho ricevuto l'annullamento di un ordine fatto il 18

Buonasera il 18 ho comprato un iPhone a mia figlia con spedizione in tre o cinque giorni lavorativi, il 23 ho scritto al venditore come mai non avesse spedito e lui mi ha risposto che i cinque giorni non erano passati, stamattina gli ho riscritto e p...

Il mio reso eBay sembra bloccato. Help!

Esattamente una settimana fa (il 26 Novembre), ho effettuato un reso (l'ho fatto recandomi in un negozio convenzionato).Il problema è che dopo una settimana, il tracking è bloccato a giorno 28 Novembre, con la seguente descrizione: "In transito press...

Non immaginavo potessero essere così sfacciati

Sono andato a vedere cosa aveva venduto un utente che nel forum "Supporto tra utenti" si lamentava per un blocco, e ho visto che vende... feedback positivi.Così ho cercato e ho visto che ce ne sono molti altrihttps://www.ebay.it/sch/i.html?_from=R40&...

Garanzia ebay

Buonasera. E' la prima volta che compro un oggetto di eBay che non mi viene consegnato per colpa del corriere. Nella tracciatura online risulta non consegnato per dati mancanti. Mi rivolgo al corriere che invece mi risponde che non era corretto l ind...

garanzie ebay su acquisti da venditori (finti)privati

ho trovato molti annunci di attivita commerciali , ultimo caso un'enoteca , che nonostante abbia molti annunci ed ovviamente è un professionista, vende come venditore privato. per cui gli acquisti non hanno le garanzie dei professionali, come è possi...

come sia possibile,mi hanno inviato un oggetto pagato dalla mia carta che io non ho ordinato

buon giorno.Vorrei raccontarvi l'accaduto.il 02/09/2022 mi sono trovato che avevo acquistato un oggetto pagato 130 euro 7 euro di spedizione cosa che io non avevo ordinato,tutto in regola pagamento effettuato in automatico,spedizione al mio indirizzo...

oggetto non ricevuto

salve, entro ieri dovevo ricevere il mio ordine ma ad oggi non è arrivato nulla, se controllo lo stato del mio ordine risulta pagato ma non risulta spedito. ho provato a contattare il venditore nell' apposita sezione ma da tre giorni ebay mi dice che...

Venditore non fornisce recapiti e non spedisce

Ho effettuato un acquisto in data 13 ottobre 2022 - vestito da donna stule gotico. Con proposta d'acquisto (100 €) cui aggiungere 6,50 € spedizione Nexive (come indicato dal venditore). Sin da subito, mi è stato detto che il corriere non era passato ...

Quanti anni di garanzia ha un prodotto acquistato su eBay da venditore americano

Voglio acquistare su eBay, un cappello 272 laser diodi Illumiflow nuovo ma il venditore americano non sa dirmi a quanti anni di garanzia ho diritto e da parte di chi.Qualcuno gentilmente, può aiutarmi a capire.Grazie

Sono stato truffato

Buongiorno,sono stato truffato comprando una copia pirata di un videogioco nonostante nell’interazione fosse scritto che era originale. Ho comprato questo gioco il 24 agosto e ho pagato senza PayPal.Adesso ho iniziato una procedura di restituzione e ...

Garanzia per acquisto di un portatile

Buonasera,ho acquistato un portatile dalla Germania su ebay e, dopo averlo ricevuto, mi rendo conto che nella descrizione breve, in tedesco, del prodotto (in cui c'erano anche delle specifiche tecniche) sul fondo della pagina, si parlava di un prodot...

Richiesta rimborso per oggetto in prevendita

Buongiorno a tutti,Chiedo consiglio per come effettuare l'annullamento di un ordine o chiedere il rimborso. Come prima cosa tutto inizia a fine maggio dove prendo un ordine in prevendita. Il venditore sembra avere dei buoni feedback perciò mi fido.Pu...

Oggetto non esaustivamente descritto

Si tratta di una bici elettrica dove il venditore non specifica se è o meno omologata per l'italia.La sua risposta alla mia domanda è evasiva...dicendomi "si è omologata" ma qualche dubbio me lo lascia...Vorrei chiedere ad Ebay di controllare gli ann...

Promesse del venditore di sostituzione oggetto sbagliato mai mantenute.

Ho acquistato distrattamente, purtroppo, un adesivo per una moto ovviamente riprodotto dall'originale ma mi sono accorto tardi che i dettagli dell'adesivo non sono conformi all'originale, nello specifico i caratteri delle scritte.Avevo dato purtroppo...

contattare ebay

nella categoria rimborsi vedo la scritta "chiedi il nostro intervento"tuttavia a parte il bla bla e le numerose pages non ho trovato nessun numero di telefono, ne mail, ne modulo per esporre a ebay il mancato rimborso di un reso.possibile ?

come segnalare l'account falso ?

L'utente (con 0 feedback) si è aggiudicato un oggetto da me venduto per poi non acquistarlo. Ho scoperto che è un account falso perchè ha dati anagrafici inventati (cognome inesistente) e un codice fiscale non valido. Non ho trovato nessun modo per s...

Acquisti

Ho acquistato un libro con la modalità di spedizione pieghi di libri raccomandato.Premetto che il libro è un testo universitario e in quanto tale mi serve entro la data prevista con la modalità di spedizione indicata dal venditore ( 15 agosto).I temp...