Supporto Tra Utenti

Come si fa a parlare conun operatore al telefono?

Vorrei parlare con un operatore, come si fa?

Restituire

Devo restituire un articolo ma x sbaglio ho chiuso la restituzione. Come posso fare x riaprire la richiesta?

richiesta e-mail

Buon giorno, dovrei inviare una contestazione di un acquisto difettato. Qualcuno conosce la procedura ?Grazie per la collaborazione.

Un venditore maschera I nomi degli offerenti per alzare il prezzo den

Gioco al rialzo?

Mancata restituzione reso per mancanza etichetta/dati spedizione

Non ho restituito un reso perchè non ho ricevuto l'etichetta o le modalità di reso e EBAY ha chiuso la restituzione. Come faccio a chiedere di riaprirla motivando il mio mancato reso? Grazie

Oggetto acquistato

Oggetto comprato è stato tolto da eBay perché viola il regolamento il venditore non risponde e non ha spedito come faccio a richiedere il rimborso?

Devo restituire?

Ho ricevuto l’accredito indietro visto che l’articolo acquistato era rotto, Questo lo devo sorridere indietro? Se si, quali sono le modalità per farvelo avere indietro?

Modificare i dati di un oggetto appena messo in vendta

Buongiorno, ho appena messo in vendita il mio primo oggetto. Tuttavia vorrei completare/correggere dei dati. Purtroppo non riesco a trovare il modo. Qualcuno può aiutarmi? Grazie mille

acquisti

salve ho fatto acquisti senza registrazione ma non so come tracciare il pacco

Spedizione verso un’azienda

Spedizione verso un’azienda indicando però il nome di un dipendente

Etichetta

Ciao a tutti ho venduto delle scarpe mah come si fa a stampare l etichetta? Grazie

Servizio spedizioni ebay e venditori privati

Ciao a tutti, sono un utente di lunga data, venditore privato non professionale, e volevo un chiarimento sul servizio spedizioni/etichette di Ebay.É un servizio che possono utilizzare anche i venditori privati o é indirizzato solo ai venditori profes...

Salve

I have this thesis with this label but I don't understand who I should take it to? [L'immagine è stata rimossa dal moderatore perché conteneva informazioni che consentivano l'identificazione personale]

Modifica condizihoni di spedizione

Ho venduto un orologio ma il cliente chiede che gli venga spedito al suo indirizzo anziché venirlo a ritirare al mio recapito come erroneamente avevo indicato nell'Inserzione. Come potrei procedere per variare questa condizione? Sono disponibile anch...

oggeto conegnato in mia assenza

buona sera a tutti i presenti sto subendo un grave torto da ebay qualche mese fa è arrivata una borsa dal Giappone io ero in ospedale per un tumore l' autista mi dice che c'era questa borsa in consegna e bisognava pagare la dogana altrimenti tornava ...

Impossibile creare l’tichetta di spedizione

Non mi fa creare l’etichetta di spedizione di un ordine che mi hanno fatto poichè mi dice che non ci sono servizi di consegna disponibili. Non so come risolvere il problema. Consigli?

Perche ancora dopo 1 gio

Perché dopo un giorno ancora non ricevo risposta dal venditore ogni nuovo messaggio che invio passa troppo tempo per ricevere una risposta

sospensione di tutti i miei annunci pre presunta contraffazione

Buongiorno a tutti,ho un account ebay professionale da piu di 10 anni, 100% di feedback positivi, mai avuta una segnalazione per prodotti contraffatti, mai avuto un problema.Ieri mi sono stati sospesi tutti gli annunci, circa 192 su sito italiano + a...

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Non ho ricevuto il pacco

Fattura

Buon giorno volevo una informazione desidero avere la fattura di aquisto

Riscossione dei pagamenti

Buongiorno,ho venduto 3 oggetti 5, 6 e 10 maggio per i quali non ho mai ricevuto il pagamento da parte di Ebay.Gli ordini sono stati tutti correttamente consegnati e ho già ricevuto il feedback positivo ma nello stato dell'ordine non risulta nessuna ...

Salve

Vorrei sapere quando mi arriva il mio articolo cintura Armani

Qando mi arriva il pacco?

Buongiorno, ho ordinato un fianchetto sinistro sh 125 anno 2016 ilgiorno 8 maggio, il 14 mi è statospedito (senza tracciamento) . Ad oggi martedì 19 maggio il pacco ancora non mi deve arrivare e non so nemmeno precisamente dove si trovi .

domanda

Ho acquistato un telecomando su ebay sarl pero' non riesco a vedere i dati di tracciamento del mio paccocome posso fare?

Oggetto ricevuto difettato.

Giovedi 07/05/2026 ore 15:30.Ho ricevuto lo spremiagrumi elettrico a pressione (ID oggetto: 225552036573) avente numero ordine 27-14544-26869 dettagli vendita 286621.Quando ho aperto il pacco mi sono accorto che il bicchiere in plastica contenuto nel...

ComeCome si fa a a parlare con un operatore ebay?

Salve qualcuno è riuscito a parlare con un operatore per risolvere dei problemi di restituzione o cose del genere?

Problema registrazione account business

Ciao a tutti, sto ultimando la registrazione come venditore proffesionale ma non riesco a vedere dove e se ho inserito la p.iva e tutti gli altri dati, riesco a vedere soltanto ragione sociale e indirizzi, in più devo anche inserire il conto corrente...

OFFERTA "INIZIA A VENDERE" A Zero Comissioni NON APPLICATA

Ho aperto una nuova inserzione utilizzado la promo ebay "inizia a vendere" che oofriva zero commissioni sulla prima inserzione ma ora nell'estratto conto mi stanno applicando le commissioni !Un classico? Succede spesso? Grazie

Cme faccio a cancellare il feedbak negativo delal venditore ?

Il venditore da cui ho acquistato degli oggetti mi ha chiesto di annullare il Feedbak negativo nella spedizione degli oggetti inserendo una doppia spedizionedegli stessi oggetti. Come devo Fare ? per cancellare la recensione negativa ? Grazie

Pagamento oggetto

Da un pò di giorni Non riesco a pagare un oggetto su Ebay, mi dice che la forma di pagamento non è valida, ma è quella che ho sempre usato e su altri siti funziona tranquillamente

Come far valere la garanzia ?

Ho acquistato un SSD da 4 tera ( in gennaio )e, non funzione più.come posso fare valere la garanzia?Grazie

Mettere in vendita

Non riesco a mettere in vendita un articolo, mi dice "abbiamo riscontrato un errore di sistema"

Codice tracciamento errato per un reso

Ciao a tutti. Ho inserito un codice di tracciamento per un reso errato. Ho utilizzato l'etichetta inviata da ebay, ma ho dimenticato di inserire l'ultima cifra. Ho parlato con l'operatore di ebay e mi ha detto di non poter modificare questo codice e ...

Salve

Ho comprato un cellulare via bonifico ma il venditore non mi risponde più non so cosa fare ?

venditore oggetto non ricevuto che fare?

sono un venditore pro Ebay, dal primo maggio POSTA1 ha chiuso i battenti portando tutto il flusso di spedizioni tracciabili economiche e di piccolo ingombro si Ebay spedizioni, servizio tracciabile ma più oneroso. Purtroppo il servizio ebay spedizion...

Reso

Ciao,dovrei fare un reso ad un venditore dalla Cina,qualcuno ha qualche info su come fare o su che corriere contattare?servono anche dei documenti doganali?grazie

Proposta

Buonasera , volevo chiedere se faccio una proposta per un oggetto che osservo e questa viene accettata , sono vincolata obbligata all acquisto ?

Annull

Venerdì 15 maggio ho fatto un acquisto ma subito mi sono accorto di aver sbagliato. Lo sbaglio è stato quello di aver cliccato su compralo subito anziché mettere nel carrello l'oggetto per poi poterlo pagare a rate. Ho prontamente annullato l'ordine ...

mancato inidrizzo per ritiro armadio

nonostante avessi pagato; non ho ricevuto da voi l'indirizzo per poter ritirare l'armadio acquistato.Chiedo gentilmente riscontro al mio messaggio. Gilda

Spedizioni con corriere senza eBay Spedizioni

Salve a tutti, ho una domanda: una volta venduto un'oggetto, si è liberi di spedirlo all'acquirente che lo ha pagato tramite qualunque corriere (con spedizione rintracciabile, ovviamente) a proprie spese? Vale a dire, senza utilizzare il servizio Spe...

Devo comprare un decoder. Il prezzo.che pago cmprende tutto compresa la consegna a domicilio

Il prezzo del preventivo del decoder che mi accingo a comprare è compresivo d itutte le spese compresa la consegna a domicilio

E-Bay mi ha bloccato le vendite!

Dopo un contenzioso iniziato dall'aquirente, e-bay mi ha bloccato la sezione vendite! Come posso intervenire?

Garanzia perte telefono acquistato da venditore in Cina

Buongiorno, ho acquistato il 15/01/26 un Huawei p30 pro nuovo, dopo qualche mese il telefono ha smesso di funzionare, pur non avendo procurato rotture accidentali, ha solo smesso di funzionare, come funziona per la garanzia? devo spedirlo in Cina al ...

Ho comprato un ricambio su eBay costo totale 155 euro mi arriva con 76 euro di tassa dogana in più

Ho comprato un ricambio su eBay costo totale di 155 euro mi arriva con 76 euro di tassa dogana cosa fare?

Non recevuto soldi non recevuto otego Non recevuto soldi non recevuto otego politia postale denun

Non recevuto soldi non recevuto otego Non recevuto soldi non recevuto otego politia postale denuncia

CODICE SPEDIZIONE NON ATTIVO

Buongiorno,ho acquistato in data 11 Maggio su ebay pagando con paypal. Dopo circa 1 ora dall'acquisto il venditore mi comunica che la spedizione sarebbe partita o il 14 o il 15 maggio. Nel pomeriggio del 15 maggio viene creata etichetta di spedizione...

come dissociare spedizioni dall account?

Ho inserito senza essermi reso conto spedizioni gestite da ebay e vorrei uscirne ma nonostante aver letto voci aiuto non ne sono venuto a capo se qualcuno gentilmente mi aiuta ringrazio infinitamente

Assistenza ebay

Salve,Siccome ho appena ricevuto un pacco con il solo cellophane, ma senza l'oggetto, ho chiesto assistenza telefonica.Sono stato contattato subito, iniziando a spiegare l'accaduto ma è caduta linea e da allora non sono stato più contattato.Come cons...

PACCO VUOTO

Salve e grazie sin d'ora per il supporto!Ho appena ricevuto un pacco dagli Stati Uniti e, a parte il cellophane, è vuoto.Come devo comportarmi?Grazie ancora

Utente non raggiungibile

Ho acquistato un articolo da un utente americano che ancora esiste su eBay e vedo che ha degli oggetti in vendita. Se clicco sul link degli oggetti in vendita mi viene fuori la dicitura "nessun risultato di ricerca", come se fosse schermato. Ho il du...

B

Buon giorno ho acquistato una maschera per i capelli il 6 maggio e non mi è ancora arrivata e non riesco a capire se mai mi arriverà mi potete aiutare? Grazie

Ho ricevuto i sandali con numero sbagliato

Ho ricevuto i sandali col nr. Sbagliato

HiInserzione chiusa

Mi è stata chiusa una inserzione che dice che l batterie al litio di grosso calibro non possono essere vendute..peccato che nella mia inserzione c’era in vendita una bicicletta..

A

Allora ho acquistato un oggetto e lo hanno mandato a unaltro indirizzo come faccio

ormai su ebay non si può più vendere. I compratori dopo mesi vogliono restituire

Mi trovo per la prima volta in tanti anni a scrivere un messaggio in questo forum. Ho da poco venduto una macchina fotografica, premetto che sono un fotografo professionista che fa questo di mestiere. Nell'annuncio era riportato perfettamente che la ...

Mi è stata chiusa una inserzione che specificava che le batterie al litio non possono essere vendute

Mi è stata chiusa una inserzione che specificava che le batterie al litio non possono essere vendute..nella mia inserzione c’era una bicicletta del 1950…se potete spiegarmi cosa è successo

non trovo più Dr. Pen A11 a 90€!

mio marito mi ha inviato questo link: https://www.ebay.it/itm/188035312633 ma ora non funziona più...purtroppo non ricorda più neanche il venditore, qualcuno ha notizie o un altro link?

Modifica sottotiolo

Salve a tutti,ho necessità di eliminare il sottotitolo da alcune inserzioni.Qualcuno conosce il modo per individuare/filtrare le inserzioni che hanno il sottotitolo? Ho provato a scaricare il file CSV ma non include il subtitle (sottotitolo).Ebay vor...

Venditore poco chiaro

Buongiorno, sto attualmente valutando l'acquisto di una lente per la mia macchina fotografica. Questa lente viene venduta come "non funzionante" ma con una nota del venditore che indica avere un problema "quando la lente è scollegata" ma che altrimen...

Un libro antico

Improvvisamente Ebay mi chiede di cambiare le foto in formato jpeg o Heic. Io ho seguito le istruzioni per Mac e l'ho fatto ma continua a rifiutarmi le foto. Qualcuno mi può aiutare? Grazie in anticipo

A

Se acquisto prodotto in prevendita e la consegna segnata doveva essere 10/14 gg, ma in realtà richiederà 60/90 gg , ho la garanzia di eBay che il prodotto non viene pagato al venditore finché non lo ho ricevuto? Non ho problemi ad aspettare, ma non v...

Pagamento Prodotti oltre scadenza

Buongiorno. Ho vinto un’asta ma vorrei poter pagare dopo la scadenza indicata da ebay per monitorare altre aste dello stesso venditore; è fattibile? (Mi sono già accordato con il venditore e per lui non c’è problema). Grazie.

PIN inviato ad indirizzo email sbagliato e pacco non ritirabile

Ciao a tutti, ho acquistato un prodotto da un venditore estero e mi ha spedito la merce inserendo numero di telefono ed email sbagliata.Sono stato più volte per ritirarlo ma anche se sono la persona giusta non possono consegnare senza PIN. Ho contatt...

ho acquistato e pagato un prodotto che non è arrivato

buongiorno, in data 21-04-26 ho acquistato e pagato con carta di credito, un prodotto che avrebbe dovuto essere consegnato il 29-04-26, ma a tuttoggi non è arrivato.alcuni giorni fa ho attivato la procedura di reinvio dell'oggetto tramite le opzioni ...

I want to sell uk

My account is in ebay.it. how can I sell producton uk? There is need open an account for ebay.uk or my product automatically show on ebay.com or ebay.uk ?

ho ricevuto il pacchetto mA Manca un pezzo cosa devo fare?

dall'ordine n. 02-14627-37717 manca un pezzo , cosa fare?

Annullamento ordine

Salve, l'acquirente mi ha chiesto di annullare un ordine del quale ho già pagato la spedizione, ma non ho ancora spedito. Ebay mi rimborserà le spese di spedizione? Grazie

Reimpostazione Password

Nel reimpostare una nuova password, nella finestra che mi si è aperta EBay per motivi di sicurezza giustamente chiedeva di verificare la mia identità tramite invio di una mail o un sms, ma mi sono accorto però dopo aver scelto invio SMS che l'indiriz...

Punto di

Non riesco più a trovare l'opzione di consegna al punto di ritiro, come mai?

Risolto! Tracking restituzione oggetto errato

Buonasera a tutti. E' la prima volta che scrivo qui.Ho acquistato un oggetto che ho reso in quanto non conforme all'immagine presente sull'annuncio.La spedizione sia in arrivo che quella come reso e' stata eseguita da GLS.Il codice della restituzione...

Aste live

Perché nelle aste live non funziona il mio metodo di pagamento mentre per fare acquisti normali si?

Cdice reso

Ho ricevuto da EBAY un codice per un reso che devo fare con le Poste, e mi dice che l'oggetto è stato rispedito ma io c'è l'ho ancora qua. Non so cosa devo fare adesso per spedirlo. Mi basta andare in posta e mostrare il codice numerico datomi da eba...

CONSIGLIO

salve, un acquirente ha pagato un mio oggetto il 12/5, io ho spedito il 13 e il 14 mi arriva da ebay una richiesta di restituzione con la seguente motivazione: NON MI E' PIACIUTONon mi è piaciuto cosa? Il pacco è in viaggio!Premetto che ho faticato p...

Comunicazioni in olandese. Perche? Come faccio a togliere l’olandese pur avendo impostato l’italiano

‘’tutte le comunicazioni mi vengono fatte in OLANDESE pur essendo impostato l’italiano

pagare solo una spedizione

Vorrei acquistare 7 oggetti da un venditore, ma quando evidenzio il carrello non compare la possibilità di richiedere la spedizione combinata così la spedizione mi viene moltiplicata sette volte... Ho chiesto al venditore che però neppure lui è capac...

Annullare ordine fatto piu di tre mesi fa

Ciao devo annullare un ordine fatto dall'acquirente più di tre mesi fa ma non trovo le opzioni relative...sapete come fare?

sal a tutti ho bisogno di annullare un' ordine fatto qualche giorno fa pech

salve a tutti ho bisogno di annullare un' ordine che ho fatto il 14/5/2026 perchè mi sono accorto che l'articolo che dovrebbe arrivare non è il modello corretto come gestire il rimborso e l'annullamento prima che venga messo in spedizione? grazie

rimborso al cliente senza che abbia rispedito il prodotto

buongiorno chiedo consiglioho venduto un oggetto d'arredo abbastanza prezioso. l'acquirente lo riceve dicendo che è rotto. procedo con la restituzione e per maggior sicurezza gli mando un'etichetta di reso ups (essendo in inghilterra l'acquirente) co...

Offese da parte di un venditore

Buongiorno a tutti, volevo chiedere come poter segnalare ad ebay un venditore davvero maleducato, irrispettoso ed offensivo nel linguaggio con uno scambio di messaggi avuto oggi. Avevo chiesto di poter avere solamente altre foto e di poter fare una p...

Indirizzo di reso diverso tra pratica ufficiale e messaggi del venditore: come procedere?

Buongiorno a tutti,Ho aperto una procedura di reso per un oggetto acquistato da un venditore professionale. Nella pagina ufficiale del reso di eBay l'indirizzo di destinazione indicato è a Milano (Via Viterbo).Tuttavia, il venditore mi ha scritto in ...

ATTENZIONE TRUFFA fake tracking

1. Il ruolo del compliceIl complice è solitamente qualcuno che lavora all'interno di un corriere, un centro di smistamento o un punto di ritiro, oppure un altro venditore che ha accesso a una grande mole di spedizioni reali. Il suo compito è fornire ...

ASTA TELESCOPICA ALLUNGABILE 2,40MT PER Motosega a Batteria 8" Mini Motosega Completa 2 batterie 68V

Gentilissimi EBAY, sono Fabrizio Spano un vostro cliente, ho comprato la Motosega a Batteria 8" Mini Motosega Completa 2 batterie 68V 6000 mAh Makota, vorrei sapere come deve fare ad acquistare l'asta telescopica per quella mini motosega Makota che h...

Pacco in giacenza

Buongiorno a tutti, chiedo non avendo esperienza in merito.Ho spedito il pacco all'acquirente il giorno dopo che questo ha completato l'acquisto.Spedizione tracciata, vedo che i primi 2 tentativi di consegna non sono andati a buon fine non essendo in...

C

Come faccio a segnalare un utente che usa eBay per fare delle truffe con i biglietti delle partite

Spedizione unica

Ciao a tutti, una domanda: ho 2 articoli nel carrello dello stesso venditore. Vorrei richiedergli la fattura per spedizione unica ma non trovo nessuna voce, ne su app e ne su pc. Se clicco Vai al pagamento mi riporta alla schermata del pagamento ed a...

difficile,comunicazione col venditore,ho rinunciato.

venditore poco chiaro a descrivere l'oggetto, (per me inservibile)e difficile comunicazione ,o preferito rinunciare,poca assistenza da parte di ebay,ho preferito ricomprare l'oggetto da un altro venditore .

rimborso emesso dal venditore non ancora arrivato

dopo aver annullato un ordine per farne uno piu' grande, dal 4 di maggio non ho ancora ricevuto il rimborso emesso dal venditore.Cosa devo fare? Grazie

Ordine annullato dal venditore

Quando un venditore risponde non mi frega un cazzo del tuo feedback cosa fare

Orologio Mido Uomo Baroncelli

Salve Voglio acquistare questo orologio da watchgooroo ma non capisco se ci sono tasse e dazi da pagare oltre il prezzo. Potete aiutarmi?Grazie

acquisto Patch ricamata Converse Embroidery toppa abbigliamento

Buongiorno ho acquistato Data dell'ordine:22 mar 2025Totale ordine:13,34 €Numero ordine:16-12852-84214Vedi i dettagli dell'ordinePatch ricamata Converse Embroidery toppa abbigliamentoConsegnato mer. 26 mar.in data 13.05.2026 sono stato informato dall...

truffa su spese di spedizione.

il venditore mi invia una fattura per un ordine. gli faccio notare che voglio una spedizione tracciata (EMS dal Giappone), e lui mi dice che lÉMS costa di più, modifica la fattura e cambia le spese di spedizion: da $50 a $60. Dopo pochi giorni, gli o...

Come a contattare eBay

Vorrei essere contattato per un problema che ho riscontrato ho pagato con tre rate un articolo su eBay ma non trovo nessuna riscontro dell'acquisto ma dal conto sono stati sottratti i soldi

Domanda su proposte di acquisto, su un'asta con compra subito

L'asta prevede un "compra subito" a 150.Formulando la mia proposta di acquisto mi sono apparsi tre importi: 128 - 135 - 142 e ho scelto 128 (il piu basso).La mia domanda e': questi importi sono stati impostati dal venditore ? In particolare 128 e' da...

Continui blocchi account per contraffazione.

Buonasera, ho un vero problema su questa piattaforma. Premetto che sono un commerciante regolare con partita iva e iscrizione al vies con un negozio base attivo su Ebay. Più e più volte Ebay mi blocca le vendite per 7 o 10 giorni a causa di contraffa...

Rimborso

Voglio un rimborso su un ordine non confermato con paypal 3 rate

Buongiorn chiedo scusa per il disturbo, ieri è stata effettuata la consegna ma non ero in casa, rip

Buongiorno chiedevo, se rimproverano a consegnare perché ieri non ero in casa

Cancellare etichetta

Buongiorno, ho cancellato una spedizione su packlick, ma non è stata cancellata l'etichetta. Come posso fare?

brt

spedizinone ritardo carico spedizione

perche non ce la faccio a pagare con paypal?

...........

annullmenti

e posibile che negli utimi 2 mesi ho fatto un tre quattro vendite tutte annullate dll aquirentee normle ed attribuirsi ll crisi o ce quaklche problemachi sa mi dica

Non ancora ricevuto il mio ordine

Non ancora ricevuto il mio ordine n. 08-14607-68037Il mi n. Di telefono è 0039 3273867639

Ordine

AVEVO ORDINATO E PAGATO 36,60 USD PER 6 PACCHI DI TISANA CON DENTRO 12 TEABAGS INVECE HO RICEVUTO SOLO 1 PACCO CON 12 MISERE BUSTINE DI THE DENTRO. COME FACCIO A RICEVERE I RESTANTI 5 PACCHETTI OPPURE OTTENERE UN RIMBORSO?

Risolto! SPEDIZIONE RACCOMANDATA

Buongiorno, ho effettuato una spedizione con raccomandata. Da tracciatura risulta consegnata, ma il cliente nega di averla ricevuta. Ho avuto modo di vedere, recandomi presso il punto di smistamento che la spedizione risulta consegnata con tanto di f...

Centralina cancello

Sto aspettando un pacco dove non mi fanno vedere il tracciamento, Oggi 13 Maggio vorrei sapere dove si trova il Mio pacco,e quando lo consegnano. Grazie

CHIEDO IL RIMBORSO DA PAY PAL PERCHE' IL CELLULARE ACQUISTATO LO DOVEVO RITIRARE A ROMA E PER ME NO

CHIEDO IL RIMBORSO DEL CELLULARE PAGATO CON PAY PAL , PERCHE' NON E' STATO RITIRATO €. 85,00 . AVREI DOVUTO RITIRARLO A ROMA E PER ME NON ERA POSSIBILE. SPERO CHE SIA POSSIBILE -GRAZIE

vendite crollate

Non riesco a capire come mai le mie vendite sono crollate del 60%, nonostante le campagne promozionali?

Risolto! Oggetto spedito, rubato e ho dovuto rimborsare acquirente

Un acquirente ha vinto un’asta e ho spedito regolarmente il pacco tramite Poste Italiane, utilizzando un servizio con codice di tracciamento. La spedizione conteneva 50 dischi in vinile 33 giri, accuratamente imballati, ma l’acquirente ha successivam...

Miglioramento dello status

Buongiorno,ho delle inserzioni bloccate perché, come dice Ebay "Nel tuo caso, al momento, risulti essere sotto lo standard in Germania ed avere una limitazione in corso, per questo motivo non hai uno dei requisiti indicati sopra, cosa che ha portato ...

foto che non partono xke ia mi segnala sembra che ...

dovevo mandare il libretto .auto .. la foto non parte .. dovevo prendere un sedile del water .. è ancora intelligenza artificiale .mi da sembra dati ecc .. ebay comincia a romp....

C

Buonasera ho ricevuto un messaggio dal venditore il quale mi diceva se scrivevo di essere d’accordo a rimuovere il mio feedback negativo ( fatto perché ho avuto molti disagi sia nella spedizione e consegna e di conseguenza sulla riparazione del mezzo...

Voglio il mio rimborso. e voglio giustizia per questo venditore.

Ho comprato una cosa sul ebay e mi hanno dato falso il venditore 100% falso e ladro mi ha detto Apple air pods 3 pro ,originale, però è arrivato una cosa a falso falsissimo. Ho mandato tutto l'evidenza...Il venditore si chiamakissoecomtutti gl...

rimborso di un ogetto non arrivato

Buongiorno,ho acquistato un oggetto e mi e stato addebitato ilm prezzo dell'oggetto sul conto corrente.Dopo aver aperto una controversia per mancato recapito, ieri la controversia è stata chiusa con il riaccredito della mia spesa.Ora guardando sul mi...

Feed

Buon giorno, mi chiedo perche’ho un feedback di 92% , non credo di aver fatto nulla x meritarmelo, forse do fastidio a qualche venditore, spiegatemelo. Penso di uscire da ebay perche’ da quando è uscito questo feedback non riesco piu a vendere un sol...

pagina ebay spedizioni non si apre

Ho un pacco spedito con ebay spedizioni fermo in transito da più di due settimane; le poste dicono di fare reclamo ad ebay spedizioni ma la pagina non si apre...mi da sempre errore...c'è un problema con ebay spedizioni?

chi c'è

avete mai acquistato un prodotto che il fornitore tu dice che quel prezzo non e stato aggiornato su ebay

Buongiorno, come posso attivare l'acquisto multiplo e vederlo nella newsletter?

sono una venditrice da qualche mese, ho attivato l'acquisto multiplo seguendo i passaggi di Ebay ma purtroppo non mi esce la dicitura che allego nella foto sottostante ed inoltre non mi esce nemmeno se provo a fare la newsletter del mio negozio. prob...

Screenshot 2026-05-12 at 08-39-35 Gestisci inserzioni in corso - Console venditori.png

Come si toglie la visualizzazione di eBay Live ?

Ma perché hanno inserito la visualizzazione di eBay Live in homepage?? Sono contenuti INVADENTI, FASTIDIOSI e STUPIDI (a mio parere, perché io non ho autorizzato o acconsentito liberamente alla loro visualizzazione) trovo inaudito la loro continua "a...

S

salve il venditore sabato mi ha preso i soldi dell"aquisto e qua non segna nulla ancora da tre giorni.

Vendita

Salve, ho inviato due controproposte ad un potenziale acquirente. Da ciò che mi sembra di aver capito è che le mie controproposte siano scadute, non so se l'acquirente abbia letto e ricevuto i miei messaggi e non so come poter riproporre le stesse co...

venduto altoparlante cone nuovo l'acquirente chiede rimborso ed invia doto altoparlante distrutto

L’acquirente ha dichiarato nei messaggi di aver:collegato elettricamente il subwoofer,effettuato prove di funzionamento,premuto sulla zona danneggiata,manipolato il componente dopo la consegna.L’oggetto è stato consegnato con imballo integro e accett...

Ritardo consegna

Buongiorno, entro il 7 maggio doveva essere consegnato il mio pacco. È in arrivo?

spedizione 2 portasigarette con carillon

ho venduto 2 oggetti ad un tizio che purtroppo per colpa dei corrieri sono arrivati rotti . mi sono assunto le mie responsabilità e gli hho inviato una proposta di rimborso parziale che lui ha rifiutato , chiedendomi il 50 % del prezzo speso . a ques...

calibro digitale

primo prodotto non ha funzionato era difettoso..... ho contattato venditore e mi ha dato un altro .....ha funzionato metà giornata poi non ha più funzionato uguale come primo prodotto...... cosa devo fare? fammi sapere

Commissiini per inserzione con promo zero comisioni ??

Ho creato un'inserzione di vendita con la promo "inizia a vendere e commissioni zero" per un 'inserzione ma ora ebay sembra volermi addebitare le commissioni?? Ladruncoli o sbaglio io?

Merce pagata

Buonasera giovedì giorno 7/5/2026 ho fatto degli ordini, uno dei due è già stato spedito tra breve arriva, il secondo risulta solo pagato non spedito. Ho contattato il fornitore ma con esito negativo nessuna risposta fino ad oggi. Cosa devo fare ? Gr...

Rimborsi

Ciao a tutti,l'acquirente ha sbagliato e ha rifiutato la mia proposta di rimborso parziale, nonostante avevessimo accordato un importo tramite messaggio, adesso purtroppo non riesce piu a modificare questa opzione e io non più la possibilità di fare ...

Pacco in arrivo

Salve sabato io ordinato un pacco e il venditore sabato mi aveva detto che sarebbe stato spedito oggi oggi lo contattato ma non mi ha risposto come dovrei fare? Perché sabato io ho messo anche i soldi e tutto ma ancora non è arrivata nessuna conferma...

Tracciabilità non inserita dal venditore

Buongiorno ho acquistato un articolo un 3/4 giorni fa e il venditore ha detto che spediva subito. Il giorno dopo l'acquisto ho scritto al venditore perché non avesse ancora spedito e mi ha risposto che spediva in giornata. Poi arriva la notifica di e...

Orecchini

Ho spedito un pacchetto con la spedizione assicurata di’ ebay. Il pacchetto è andato smarrito e ho rimborsato l acquirente. Ma quando rimborseranno me? Visto che ho pagato anche l assicurazione per l intero importo?

Posta standard 1

Buongiorno a tutti. La posta standard 1 è stata eliminata. Non so se in Italia o solo in Piemonte. Per spedire una del peso di 0,85 grammi ho pagato quasi 9 euro.Non vi dico il mio guadagno!!!!Assurdo

Posta standard 1

Buongiorno a tutti. La posta standard 1 è stata eliminata. Non so se in Italia o solo in Piemonte. Per spedire una del peso di 0,85 grammi ho pagato quasi 9 euro.Non vi dico il mio guadagno!!!!Assurdo Come spedite voi visto che devo avere il tracciam...

Perché mi esce questo errore?

Qualcuno mi può aiutare? Perché mi esce questo errore? Grazie

Perché mi mette tutto con bozze

Mi mette le nuove inserzioni nelle bozze e mi dice errore 111 cosa devo fare ?

Rilanci asta

Non posso fare offerte xche ho l’account limitato per non avere pagato gli acquisti di aste dove peró i venditori mi avevano contattato dicendomi che non mi avrebbero inviato la merce e quindi non ho proceduto al pagamento..come posso fare?

Segnalare un utente non pagante e annullare la transazione.

Ho accettato una offerta da un compratore e dopo poco ha chiesto di annullare l’ordine con una motivazione blanda. Ho rifiutato l’annullamento e volevo che mi pagasse. Passati i 4 giorni per segnalare OGGETTO NON PAGATO e annullare la vendita. Ma eBa...

Impostare spedizione con ritiro fermopoint con ebay spedizioni

Buongiorno vendo su Ebay da molti anni (vendo braccialetti dell'amicizia, quindi piccoli pacchetti), ma mi sono sempre occupa della spedizione usando Posta1, stampavo da sola un'etichetta copiando l'indirizzo dell'acquirente. Adesso che Posta1 è stat...

Ho un problema con un venditore

Ho un problema con un venditore, mi ha mandato uno schermo per Mac già rotto e da qualche mese che dice di mandare lo schermo con numero di tracciatura e tutto ma il secondo schermo non é mai arrivato sono passati svariati mesi, parlando con il vendi...

Account on email errata

Quando ho creato l'account ebay, ho scambiato due lettere nella mia email, per cui non ricevo le comunicazioni all'atto dell'acquisto di una merce qualsiasi. Inoltre non riesco a modificare la email cliccando su modifica. Come procedere alla modifica...

Cosa devo fare se ho inserito un numero d'ordine di spedizione errato?

Risolto! Rifiutare una spedizione

Ho preso un ssd è dalla descrizione non era veritiero un dato tecnico importante visto che dava m2 come pci 4.0 mentre dai messaggi che ic siamo mandati alla fine è 3.0.Mi ha mandato i link per la versione pci 4.0 di cui ho fatto l'acquisto.Gli ho de...

HO VENDUTO DUE DISCHI E L'ACQUIRENTE PUR RICEVENDO IL RIMBORSO NON MI SPEDISCE I DISCHI

L'ACQUIRENTE DA PRIMA MI HA DETTO CHE NON AVEVA RICEVUTO I DISCHI SUCCESSIVAMENTE AL FATTO CHE HO RIFERITO DI APRIRE UNA CONTESTAZIONE CON LE POSTE PER VERIFICARE LA TRACCIABILITA' DEL PACCO, POCO DOPO ALCUNE ORE MI DICE CHE IL PACCO E' ARRIVATO MA I...

Tablet

Se il codice di spedizione risulta non rintracciabile. Cosa posso fare,,

Orologio dal giappone

Salve,vorrei acquistare un orologio dal prezzo di 1800 euro circa dal Giappone,io sono in Italia..devo pagare ulteriori costi tra IVA e dazi al momento della consegna?

Annucio non permesso

Mi è stato negato un annuncio molto simile ad altri "Ricetrasmettitore cb"

Pagamento fuori piattaforma con annuncio sponsorizzato

Ultimamente ebay mi propone di sponsorizzare le mie inserzioni, specificando che il pagamento avviene solo quando l'oggetto viene venduto. Ma cosa succede se l'oggetto non verrà mai venduto? O almeno, non ufficialmente? Ipotizziamo questo scenario:Ac...

ordene no conforme al ogetto adquistato

ho adquistato mavosten 60, invece mi ha rivato di 20

Come posso eliminare un articolo

Come eliminare un articolo

C

Cap acquirente sbagliato,come fare?

Rimborso Ebay inatteso

Ho vinto una controversia presentando prove schiaccianti. Il venditore era restio a rimborsarmi. Appena il reso da me inviato è stato consegnato, ho ricevuto da eBay il messaggio “Ti abbiamo rimborsato” (vedere screenshot). È possibile? Un’addetta mi...

Ebay spedizioni bloccato?

Ho provato ad accedere a Ebay spedizioni per preparare una spedizione ma mi da errore 404, ho notato che hanno aggiunto 2€ di spedizione anche se la spedizione era inclusa, qualcuno sa dirmi se ha avuto lo stesso problema oggi?NB il servizio PACLINK ...

Acquisto

Vorrei essere gentilmente contattato da un operatore

ho un problema ho bulicato delle vendite con un nuovo account perché non me le fa sponsorizzare ?

non mi fa sponsorizzare le mie vendite perché ? non trovo proprio il robo . le vendite le ho fatte da cj dropshopping

BIKE UND TEILE ?

qualcuno ha acquistato qui ? (oggetto)

Poste italiane ha rinviato al mittente la busta proveniente dal Gb senza segnalare una motivazione

Salve a tutti,il 6 maggio Poste Italiane ha tentato di consegnarmi una raccomandata (che secondo loro è invece una posta 1 ordinaria) senza lasciare il classico scontrino/ricevuta per poter ritirare presso l'Ufficio Postale nella buca. Tale raccomand...

Spe

Salve a tutt oggi io non ho ricevuto il mio ordine

Dovrei parlare cn un operatore

Dovrei parlare con un operatore

Vendere ad un utente con 0 feedback

Buongiorno a tutti! Ho venduto un articolo su ebay dal valore di 280 euro (un elettrodomestico nuovo, ancora imballato).L'utente che ha effettuato l'ordine (a parte il nick un pò particolare), si è iscritto ad ebay il giorno che l'ha acquistato ed ov...

Ho annullato un ordine

Salve, ho acquistato degli occhiali da un venditore che è da poco su ebay (ha solo 2 feedback), a distanza di 5 giorni non ha ancora spedito il pacco (inserzione diceva spedizione entro 48h) dicendomi prima che aveva avuto dei problemi col corriere e...

Risolto! Errore pagamento

Buongiorno. Ero in trattativa con un ragazzo per dei Modellini.. dopo circa 1 ora mi esce questo messaggio se vado nel carrello: Errore durante il pagamentoIl venditore non accetta non accetta offerte o proposte da te.come mai?

Acquistare da un venditore estero professionale dalla Germania, ho una p. iva intracomunitaria

Devo acquistare da un venditore estero professionale dalla Germania, ho una p. iva intracomunitaria e sull'acquisto non dovrei pagare l'iva per poi versarla in Italia come previsto. Come devo procedere? Se acquisto con comprarlo subito pago l'intero ...

Ritiro Fermopoint

Perché non c'è piu la possibilità di selezionare come metodo di spedizione il RITIRO presso Fermopoint?

B

Buongiorno a tutti, ho un avvitatore a percussione che si è rotto, è ancora in garanzia. Chi mi ha venduto l'oggetto ha voluto sapere solo il numero di ordine e non mi risponde più. Come faccio? Grazie in anticipo

Risolto! Bonifico di rimborso da parte di ebay

Buongiorno il 22/04 ho effettuato un ordine su ebay riguardo un ricambio auto. Siccome il ricambio era sbagliato il rivenditore ha annullato l'ordine. Subito dopo ebay mi ha inoltrato un messaggio con su scritto che è stato emesso un bonifico di rimb...

il venditore si rifiuta di applicare la garanzia di legge e non iesco a contattare ebay

I purchased a new product that turned out to be defective. The seller, despite being informed, refuses to apply the Legal Guarantee of Conformity provided by the Consumer Code, claiming they can't help me because they no longer have stock. I'm reques...

Gestione magazzino ricambi usati da autodemolizione

Buongiorno, che software usate per gestire il magazzino ricambi usati derivanti da autodemolizione? Ovviamente deve essere sincronizzato in maniera istantanea con Ebay. Grazie a chi mi darà un feedback.

Capsule Mokona

Buongiorno, chiedo cortesemente se qualcuno sa dove acquistare le capsule Mokona di plasticaprima del 2009 purtroppo non le trovo più. La macchina funziona ancora correttamente o magari c'è un braccetto apposta con altre capsule. Grazie a chi mi può ...

garanzia

Buongiorno Ho acquistato un orologio nuovo e quindi con garanzia di 24 mesi adesso che ne ho bisogno il venditore non risponde ai miei messaggi. credo che con una ricevuta potrei portarlo in un centro Seiko ma non riesco ad ottenere neanche la ricevu...

Com'è possibile che il corriere risponda indirizzo errato per un punto di ritiro ebay?

Il corriere SDA mette l'oggetto in giacenza per indirizzo errato quando si tratta di un punto di ritiro di ebay rappresentato da un negozio ben conosciuto nella piazza centrale??

perche il mio pagamento e stsospeso? nonostante che acquirente ha ricevuto la spedizione ?

Il pagamento della vendita effettua risulta sopsesa nonostante acquirente ha ricevuto la spedizione distinti saluti

Comprato un ssd caratteristiche diverse.

Ho comprato ssd m2 che dalla inserzione doveva essere un pci 4.0 ma poi messaggiando con il venditore mi dice che è un loro errore ed è un pci 3.0 inoltre modifica l'inserzione correggendo da 4.0 a 3.0 .Ora il pacco deve ancora arrivare che faccio lo...

Domanda su ultimo aggiornamento di eBay

Buon pomeriggio, chiedo se altri venditori hanno avuto come me un aggiornamento sulle modalità di vendita. Quando accetto una proposta il nuovo messaggio che visualizzo ora indica: "Puoi accettare più di una proposta per questo oggetto. Il primo acqu...

Risolto! Il pacco mi è tornato indietro, l'acquirente non risponde ai messaggi

Ciao a tutti,Ho venduto un oggetto, prima di spedire ho scritto due volte all'acquirente per avere delle conferme, non mi ha mai risposto. Ho spedito l'oggetto ma ieri mi è tornato indietro per indirizzo errato/incompleto.Cosa dovrei fare a questo pu...

destinazioni spedizioni

vorrei escludere l'europa e il resto del mondo per le spedizioni, come faccio?

Devo annullare un ordine

Devo annullare un ordine non riesco

Oggetto non ricevuto

Buongiorno ho acquistato un ricambio per un cellulare , ma il pacco e' stato lasciato in un altro paese e non al mio indirizzo , al venditore risulta consegnato sempre in un altro paese , e addirittura ha aperto una controversia. He risulta il pacco ...

insersioni liquori e bevande

Buongiorno,sapete cosa va scritto nelle insersioni per vendere bevande alcoliche sia in italia che all'estero?

Ho sbagliato qualcosa?

Ho venduto e spedito un oggetto verso Hong Kong e una volta creata l'etichetta di Ebay ho fatto il pacco, pagato il corriere il quale se lo è venuto a prendere a domicilio, ma non mi sono arrivate mail di conferma nè altro, inoltre, quando vado a dic...

Come eliminare i messaggi dal cestino definitivamente

Non riesco ad eliminare I messaggi dal cestino Come posso fare. Grazie.

Modifiche categorie ad articoli nel BO di ebay

Salve a tutti, una procedura che utilizzo da 10 anni, da un paio di settimane non mi consente di modificare le categorie ad alcuni articoli nel BO di ebay. Per motivi troppo lunghi da spiegare, gli articoli che vendo entrano su Prestashop tramite Fas...

Risolto! Fattura per garanzia

Ho acquistato uno smartphone, mi serve la fattura per la garanzia, qualcuno mi sa spiegare come trovarla?Grazie

Risolto! Per un acquisto

Ho pagato un acquisto ma non risulta sui miei ordini

ebay spedizioni errore apertura risolto

con firefox non oggi non apriva il link per creare l'ettichetta e nemmeno la home di spedizioni dando errore del server, alla fine ho provato con chrome ed andava allora ho eliminato i cookies e dati del sito su firefox ed ho risolto

Un venditore puo rifiutare un reso?

Venditore che indica Italia ma poi spedisce da Cina, ed eBay se ne frega...

Magari qualcuno ha esperienze in merito: compro un oggetto, indicato come proveniente dall'Italia, ma poi al primo tracking scopro che è spedito dalla Cina. Doveva essere consegnato in 8 giorni, invece è passato un mese e ancora non ho ricevuto nient...

Potrei cambiare indirizzo

Potrei cambiare indirizzo, grazie

как обьединить несколько заказ в один?

Покупатель хочет купить несколько товар у меня. и не хотел бы оплачивать несколько посылок. как мне сделать так, чтобы он оплатил только одну посылку ?

Consegna punto di ritiro

Buongiorno a tutti per favore qualcuno sa indicarmi come impostare un punto di ritiro come destinazione di una consegna ? Il venditore ha detto che accetta ordini con punto di ritiro.In fase di ordine posso selezionare solo un indirizzo diverso da qu...

Dove si trova il mio odine?

Mi dite di lasciare il feedback su un ordine che non ho ricevuto

Fine della posta 1: come modificare migliaia di vendite?

Qualcuno può aiutare, come si fa a modificare migliaia di vendite, per togliere la spedizione con posta 1 e aggiungere eventualmente una sostituta (mi viene in mente piego di libri raccomandato) oppure qualcos'altro. E' un lavoro lungo e difficile? Q...

Buonasera. Per favore, chiedo supporto. So

Sono alle prese con la mia prima vendita di eBay. Approdata qui da Vinted e Subito. Devo capire come funziona eBay perché è molto diverso dalle altre piattaforme. L'acquirente ha effettuato il pagamento. Devo scaricare l'etichetta inserendo preventiv...

Garanzia prodotto difettoso

Salve ho acquistato degli iniettori rigenerati con garanzia di un anno, dopo qualche mese uno mi ha iniziato a dare problemi , ho chiesto la sostituzione che mi è stata fatta restituendo indietro il pezzo difettoso dopo che lo ho sostituito. Passati ...

Il gestore delle spedizioni non funziona

Oggi, 4 maggio 2026, non riesco ad acquistare spedizioni tramite il gestore delle spedizioni eBay. Qualcun altro ha lo stesso problema?

Inserzione rimossa per incitazione attività illecite

Buonasera, ho messo in vendita il mio Iphone 12 pro originale regolarmente acquistato presso una nota catena di elettronica, con aggiunta di varie foto. Nella descrizione ho menzionato le condizioni, la presenza della scatola originale e del cavo (co...

H

Voglio annullare l’ordine e essere rimborsato

venditore ha tolto il suo account su ebay

salve, il pacco non è ancora arrivato, dal tracciamento spedizione è più volte rimbalzato oltre i confini dell'italia, poi finalmente è entrato ma ancora non ricevuto.il venditore nel frattempo ha tolto il suo account da ebay, temo che arrivi un pacc...

n. ordine 02-14292-06633

Buongiorno, l'ordine in oggetto non è mai arrivato , ho contattato il venditore mi ha sempre detto di aspettare che causa la guerra in medio oriente le spedizioni erano in ritardo. Ebay ha chiuso questa richiesta perché non c'è stata nessuna attività...