Ciao, h bisogno di aiuto perché ho comprato una bambola senza passare da un profilo ma come utente generico per fretta e perché non mi ricordavo la password. L'acquisto è avvenuto l'8 gennaio ma ad oggi non ho ricevuto l'oggetto ne una risposta alla mia mail presso il venditore. Come faccio ad aprire una controversia se non ho acquistato con nessun profilo preciso? Ho la mail del pagamento e dell'acquisto.
Grazie
