Acquisto "fantasma"

[frascrosse]

Salve a tutti!mi sono appena iscritta su ebay ma ho già fatto un acquisto il 18/11/2014 di circa 5 euro senza essere registrata,mi è giunta conferma del pagamento tramite messaggio sul telefono ma di un importo inferiore (0.80 euro). non mi è giunta alcuna notifica dell'acquisto né per email né per messaggio. Solo di questi ottoanta centesimi...qualcuno può darmi dei chiarimenti circa il recupero di questi soldi o l'acquisto completo?