Aiutatemi.
Ho restituito una cover Iphone perchè non era come me l'aspettavo in base alla foto messa dal negoziante, dopo vari tentativi per contattarlo per il rimborso oggi mi rimborsa e mi apre pure una controversia scrivendo che non ho accettato l'oggetto!! Ma è normale una cosa del genere?? Perchè mi ha aperto una controversia? Tra l'altro non esatta?! Non poteva semplicemente rimborsare?
IO ORA DOVREI RISPONDERE MA CHE FACCIO?? E QUESTA CONTROVERSIA MI PENALIZZA IN QUALCHE MODO?
Grazie mille a chi mi da una mano a capire.
