Ciao vorrei un consiglio ho ricevuto un prodotto che non è conforme alla descrizione...che devo fare,xk il venditore nn risp alle mie email.

[melino2010]

Ho acquistato un bavaglino con la scritta del nome come diceva la descrizione poi ho espressamente chiesto al venditore se oltre al nome poteva farmi un disegno e lei ha accettato...

a merce ricevuta il disegno non è stato fatto ho chiesto spiegazioni ma non ho ricevuto risposta,che devo fare???

grazie