Controversia. Problema parole vietate

[rizzorace]

Ciao a tutti, ho seguito un inserzione di un cellulare smartphone in cui nell'inserzione si evinceva che questo era PERFETTO E FUNZIONANTE come nuovo. Bene... ricevuto l'oggetto vedo subito che il display era stato cambiato e non originale tant'è che stava rialzato. Chiedo rimborso con tanto di reso ma il venditore, evidentemente coscente della truffa, non accetta. Apro una controversia su ebay per oggetto non conforme alla descrizione e specifico il problema riscrontrato. Dopo che il venditore risponde  ( con falsità sue.. ) ora ebay non mi fa più rispondere perchè mi dice che: " Il commento contiene parole vietate. Modifica la risposta." . E' da 2 ore che cambio e ricambio la mia risposta.. non capisco dove sta l'errore e quali siano le Parole Vietate . grazie