Controversia ancora aperta

[sbratz82]

Ho acquistato da un venditore due cover per il cellulare che ho pagato e lui mi ha spedito. Nell'acquisto però per sbaglio ho "prenotato" una terza cover che è una delle due che ho acquistato. Quando me ne sono accorta, ho contattato il venditore per chiedere di annullare l'acquisto. Lui gentilmente e prontamente mi ha avviato la richiesta per l'annullamento solo che quando ci vado a cliccare sopra mi dice: 

Informazioni sulla controversia non disponibili

Le informazioni richieste non sono al momento disponibili. Riprova più tardi.

Sono due giorni che va così. Volevo provare a contattare l'assistenza clienti, ma non ho trovato un modulo per comunicare con loro.