Buona sera! Da una settimana a questa parte mi trovo in difficoltà a chiudere una controversia per un oggetto acquistato ma che il venditore si è accorto di non avere più disponibile e quindi non ha potuto mandarmi.
Il problema è, quando vado a compiere l'azione per chiudere la controversia, mi viene fuori il messaggio di avviso del sistema dicendo che "Le informazioni richieste non sono al momento disponibili, riprova più tardi."
In questo modo sia io che il venditore ci troviamo in una situazione di stallo, e non riusciamo a chiudere l'operazione. Come devo comportarmi?
Grazie!
