Cosa posso fare se si viene truffati e il tempo per la risoluzione del problema è scaduto?

[silvercrystal_77]

Ho comprato un cellulare ma dopo averlo ricevuto ho scoperto che non era conforme alla descrizione (era un rottame non funzionante). Dopo aver contattato il venditore ci ssiamo messi daccordo per sostituirlo con un'altro, fin qui il venditore è stato molto disponibile ma una volta che a ricevuto il cellulare a temporeggiato dicendo che non ne trovava un'altro e che lo stava cercando fino a che non è scaduto il tempo per segnalarlo poi è scomparso. Cosa mi consigliate di fare?

Grazie in anticipo per le risposte