Fattura acquisto

[adait44]

Salve ho comprato un oggetto da un venditore non professionale che nell'annuncio dichiarava che l'oggetto aveva 2 anni di garanzia e la fattura era compresa nell'acquisto. Problema, non c'era nessuna fattura nella scatola, ne in quella dell'oggetto ne in quella esterna che ha fatto il venditore. L'ho contattato dicendoglielo poco fa e aspetto la risposta, ma cosa devo fare se non risponde o non mi da chiarimenti? Perchè l'annuncio dichiarava l'oggetto come "quasi nuovo" e diceva che è stato acquistato ad inizio 2014 (per l'oggetto che ho preso meno di un anno è poco utilizzo) ma l'oggetto non è esattamente nuovo, sembra usato per più di un anno. Che faccio?