Garanzia non valida

[ageo2977]

Ho acquistato un telefono Iphone 7s da quasi un anno e in questi giorni ha dei problemi e ha smesso di funzionare, portato ad assistenza Apple e tramite imei hanno constatato che è datato da molti e

2020 - 08 - 12

02:13:06 UTC Erlanda

Benvenuto nella chat di eBay, sono Erlanda piacere di assisterti.

02:13:11 UTC Erlanda

Salve Ageo 🙂

02:13:17 UTC Erlanda

Mi puoi fornire il numero dell'oggetto gentilmente?

02:15:16 UTC Erlanda

Sei in linea?

02:16:25 UTC ageo2977

e diversi anni e quindi non è coperto di garanzia dei 2 anni previsti e il costo è superiore ai 130 euro quindi adesso come agire per coprire il costo?

02:16:57 UTC Erlanda

Mi dispiace dell'accaduto.

02:17:08 UTC Erlanda

Ti spiego Ageo.

02:17:15 UTC Erlanda

eBay offre la garanzia entro i 30 giorni dalla data di consegna e PayPal 180 giorni dalla data di pagamento.

02:17:33 UTC Erlanda

Ti elenco cosa puoi fare in questi casi:

02:17:47 UTC Erlanda

-Segnalare quanto accaduto direttamente alla AGCM

02:17:53 UTC Erlanda

-Rivolgerti ad un'associazione di consumatori

02:17:58 UTC Erlanda

-Rivolgerti ad un legale

02:19:20 UTC Erlanda

Mi segui Aegeo?

02:19:25 UTC Erlanda

Ageo*

02:20:56 UTC ageo2977

Si ho capito ma voi non provvedete garanzie agli acquirenti e sanzioni ai venditori truffatori?

02:22:02 UTC Erlanda

Saprei dirmi la data precisa di acquisto per poter risalire al venditore?