Ho acquistato recentemente una telecamera ,ma la stessa risulta non avere le caratteristiche descri

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Ho acquistato una telecamera,di recente,ma la stessa non risulta avere le caratteristiche descritte dal venditore,inoltre ha una visualizzazione delle immagini non chiare,offuscate e di pessima qualità,quindi,o la telecamera ha dei problemi,o non è di qualità.

Ho avuto scambio d'informazioni con il venditore il quale mi ha chiesto l'invio di alcune foto della stessa,che ho inviato 2 volte,poi,mi ha suggerito dei settaggi che ho già eseguito(ho altre telecamere che non hanno questi problemi),pertanto chiedo o la sostituzione della stessa con una FUNZIONANTE o la resa del denaro speso.Ad oggi,non ho,tranne 2 scambi di informazioni,la minima idea

delle intenzioni dell venditore.Venditore:
bestdealarea
FLAT/RM 15/B 15/F CHEUK NANG PLAZA,250 HENNESSY RD.
Shenzhen 518000
CN