in data 08-02-2014 19:43
Questa mattina ho acqistato N. 2 "Samsung Galaxy Tablet Tab 3 (10.1-Inch, Wi-Fi, 16GB, White) GT-P5210 Android OS", ma nel pomeriggio, dopo che la transazione risultava già completata con PayPal, è arrivata una e-mail da parte di ebay dove veniva segnalata la rimozione dell'annuncio, senza specificare il reale motivo (probabilmente una truffa) e il consiglio di attendere che trascorrino i giorni segnalati per la spedizione.
Come mai se è stato rimosso l'annuncio per un determinato motivo (forse truffa), non viene avvisato l'acquirente in modo da aprire immediatamente una controversia e, quindi, chiedere la restituzione del denaro? Perchè dovrei attendere ulteriori giorni prima di aprire una controversia?
La procedura prevede che l'oggetto non si riceva, ma se già ebay è a conoscenza di una eventuale truffa, come mai non avvisa l'acquirente in modo da agire tempestivamente?
Cosa mi consigliate?