Ho acquistato un paio di scarpe con carta di credito,2 gg dopo l'utente si è tolto da ebay.AIUTO!!!

[giannetta1984]

Ciao!piu di un mese fa ho comprato un paio di scarpe con carta di credito.Due gg dopo mi è arrivato un messaggio di ebay che diceva che l'utente(il venditore) non era piu registrato su ebay,ho provato tramite il numero di inserzione a rintracciarlo ma risulta inesistente.Come faccio a risalire a lui e aprire una controversia?