Il venditore non risponde alle e-mail

[plui73]

Salve a tutti,domenica sera ho vinto un'asta per un iphon4,ho pagato immediatamente con paypal,ho comunicato col venditore,ma ad oggi non ho ancora ricevuto nessuna risposta,so di dover aspettare 10 giorni prima di aprire un controversia,mi spieghereste come fare e come riuscire a recuperare i soldi se non dovesse rispondermi mai? Grazie a tutti.