in data 17-11-2018 10:28 - data ultima modifica 17-11-2018 16:11 autore kh-laura
Salve.
Ho acquistato circa 6 mesi fa presso ***** uno smartphone usato ricondizionato, coperto da una garanzia di 1 anno, che tutt'ora ha smesso di funzionare.
Vorrei usufruire della garanzia, ma purtroppo il suddetto venditore non risponde nè alle telefonate (un messaggio automatico mi dice che il numero è temporaneamente non disponibile) e nè ai messaggi (via e-mail, Skype ed E-Bay).
Come potrei fare? C'è almeno un modo per trasformare il feedback rilasciato in negativo?