Mancata comunicazione del venditore

[renzo369]

Ho acquistato un prodotto del quale ho richiesto la ricevuta o lo scontrino parlante che di fatto non mi è mai arrivata.
Dopo aver inviato varie mail al venditore chiedendo informazioni, non ho ancora ricevuto risposta, essendo ormai passato un mese, chiedevo come posso fare per ottenere questa benedetta ricevuta