in data 28-06-2014 00:33
Buonasera. Ho acquistato un oggetto, l'ho pagato immediatamente tramite bonifico bancario SEPA, ho anche ricevuto il link per tracciare il pacco (link oscurato da eBay), ma non ho reicevuto nulla, e inoltre il venditore non risponde più, nè ai messaggi, nè alle mail o telefonate. Questa sera ho notato che il feedback è sceso dal 100% al 77% con quattro commenti negativi resi privati dal venditore, quindi non leggibili. Cosa posso fare?. Ho contattato eBay, ma non ho ancora ricevuto risposta, e per aprire una controversia devo aspettare il 29/06. Posso dire addio ai soldi che ho pagato? Devo necessariamente sporgere denuncia o ancora può esserci un margine di speranza che si risolva positivamente? Non sono passati molti giorni dall'acquisto, ma il silenzio totale dell'acquirente mi fa pensare a una truffa.
Grazie