Non riesco a contattare più il venditore...help!

[bubino2007]

Salve, lo scorso 05/08 ho acquistato un tablet, che ora mi da qualche problema (non sente più la batteria). Non riesco a contattare il venditore, ad oggi non ha più oggetti in vendita e gli ho mandato una mail circa una settimana fa ma senza esito.
Nella sezione EBay dove si richiedono i recapiti telefonici del venditore non mi accetta il num. di transazione perchè ovviamente si tratta di una inserzione scaduta. Idem quando provo a mandare una mail all'assistenza.

Come posso fare? VOrrei far valere i miei diritti di assistenza in garanzia, ma in che modo?
Grazie e saluti.
BP