Notebook con garanzia diversa da quanto affermato dal venditore al momento dell'acquisto

[vittorio9048]

Ho acquistato un Notebook nuovo della HP presso un negozio ebay, nelle caratteristiche era specificato che godeva di una garanzia biennale; dopo circa tredici mesi si è verificato un guasto importante, ho contattato la HP per la garanzia ma mi hanno risposto che il prodotto da me acquistato era coperto da garanzia per un solo anno, mi ritrovo quindi a dover affrontare una spesa ingente per la riparazione. Il venditore non risponde alle mie richieste di spiegazioni e non posso aprire una controversia perchè è passato troppo tempo dall'acquisto. Esiste un modo per segnalare a Ebay il venditore disonesto?

[stregapura]

....Dimenticavo, fossi in te, stamperei l'inserzione originaria con la descrizione del prodotto e della relativa garanzia, nonchè

i dati del venditore: indirizzo, partita iva, ecc...

se leggi nel link che ti ho mandato , troverai che la garanzia del produttore, anche se inferiore a quella del venditore, non la 

sostituisce ecc..ecc.., quindi , leggi bene e , se credi, agidìsci di conseguenza, anche se solo per un rimborso parziale.

Ciao,stregapura

"Tutto!Per una risata!"