Numero civico mancante, pacco non arriva

[krekelv]

Ciao a tutti,

Ho acquistato degli oggetti circa due settimane, tutti i pacchi sono arrivati in tempo, tramite royal mail, spedite con la posta e secondo le date prevviste,TRANNE  il primo acquistato del quale la spedizione era prevvista dal 28 maggio al 5 giungo. Infatti mi sono accorta solo stamattina  che quando ho fatto l'acquisto del primo mancava il numero civico nell'indirizzo. Allora nel panico sono andata in posta a vedere se il pacco era fermo là ma l'addetto mi ha riferito che non potevano farci nulla, e che loro non ce l'avevano. Ho scritto allora al venditore, che in poche parole mi ha detto che non era colpa loro e che il pacco non tornerà indietro. Mi ha consigliato di aspettare ancora un pò e se non arriva di rifare l'ordine. 

E' possibile che succeda tutto questo casino per il numero civico mancante?? cosa mi consigliate di fare?