in data 18-09-2013 09:46
Buongiorno,
ho acquistato iuna'oggetto tramite offerta diretta del venditore (mail presente anche nella sezione messaggi offerte dirette) ho effettuato il pagamento in data 12/09/13 tramite paypal ma lunedì ancora non aveva inviato il pacco e non mi era stato segnalato il numero di tracciabilità.
Ho tentato un primo contatto via mail ma non ho ricevuto risposta, ieri ho richiesto le informazioni di contatto a ebay e stamani ho chiamato il numero telefonico fornito ma il numero appartiene ad un'azienda e nessuno conosce la signora.
Ho già aperto controversia con paypal.
che altro posso fare?
resto in attesa di un cenno di riscontro
saluti
Puoi solo aspettare...
Ricorda di convertire la controversia in reclamo appena possibile. Pagare con Paypal tutela sempre, per fortuna.
Adesso Paypal comunicherà con il venditore, poi, quando convertirai in reclamo, gli chiederà prova dell'avvenuta spedizione, se non gli sarà fornita ti rimborserà. Ciao