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Intendevi dire: 

Pacco con peso diverso

ochefatica
Utente della Community
Ho acquistato una cassa spia da 7,5kg . Per mail mi è arrivato un messaggio in cui Confermavano l'ordine e attestavano che il pacco era in spedizione ma con un peso diverso da quello prestabilito ovvero 1 kg! Nel caso in cui non fosse un errore di battitura ma mi è stato fatto proprio un "pacco" come mi devo comportare all'arrivo del corriere? Cosa fare ?
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odessa3408
Utente della Community

Hai pagato con paypal? Se sì lo devi ritirare.

 

Quando arriva firma la ricevuta 'con riserva' 

 

Se il pacco che arriva è il tuo tutto ok.

 

Altrimenti procedi con la controversia per ogg. non conforme.

 

 

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