Pacco con peso diverso

[ochefatica]

Ho acquistato una cassa spia da 7,5kg . Per mail mi è arrivato un messaggio in cui Confermavano l'ordine e attestavano che il pacco era in spedizione ma con un peso diverso da quello prestabilito ovvero 1 kg! Nel caso in cui non fosse un errore di battitura ma mi è stato fatto proprio un "pacco" come mi devo comportare all'arrivo del corriere? Cosa fare ?

[moriadellevacche]

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@ochefatica ha scritto:
Ho acquistato una cassa spia da 7,5kg . Per mail mi è arrivato un messaggio in cui Confermavano l'ordine e attestavano che il pacco era in spedizione ma con un peso diverso da quello prestabilito ovvero 1 kg! Nel caso in cui non fosse un errore di battitura ma mi è stato fatto proprio un "pacco" come mi devo comportare all'arrivo del corriere? Cosa fare ?

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L'unica cosa da fare ( a meno che il pagamento  sia in  contrassegno nel qual caso puoi semplicemente rifiutare la consegna ) è accettare il pacco ed eventualmente aprire una controversia oggetto non conforme, sperando che in questo caso il pagamento sia stato fatto con PayPal.

Ciao