Pagamento in sospeso con ritiro in zona

[wizmorgan]

Ciao a tutti,

ho appena vinto un'asta con ritiro in zona e ho effettuato il pagamento appena dopo aver vinto l'asta.

Nel mio profilo trovo l'oggetto tra i non pagati e vedo il pagamento come "in sospeso". 

Il venditore mi dice che non ha ricevuto niente e che posso annullare il pagamento per poter pagare anche in contanti.
Io non ho idea del motivo per cui il pagamento sia in sospeso, qualcuno mi sa aiutare?

Grazie