Problema accesso sito cartalis

[thefallenheart]

Buona sera a tutti,

ho da poco acquistato e attivato un carta paypal in un punto vendita autorizzato con la quale faccio tranquillamente acquisti su internet. Ho anche un account paypal e ho fatto la procedura per collegare carta e conto, alla fine di questa procedura mi dice che devo fare un estratto conto e prendere le quattro cifre per completare l'operazione. Ho provato ad entrare nella mia carta sul sito cartalis, ma mi da l'errore:

Si è verificato un errore.

Siete pregati di tornare indietro e riprovare.

Nell'area dispositiva riesco ad entrare, ma quando clicco su qualsiasi delle voci nel menu a sinistra la pagina rimane vuota.

Ho provato a fare l'estratto conto da bancomat, cambiando numerosi tipi di banche, ma niente, la voce saldo movimenti o estratto conto, anche spulciando non c'è. Qualcuno saprebbe aiutarmi? Vi ringrazio.