Buongiorno, a novembre ho comprato qui su Ebay due prodotti provenienti dalla Cina. Dal sito e dalle mail di risposta leggo che il pacco è stato spedito il 25/11/2016. Tramite la tracciatura scopro che il prodotto è fermo dal 1/12/2016 nell'Ufficio di cambio in Guangzhou con questa motivazione: sono stati esportati per aprire.
Ho aspettato la fine delle festività natalizie e poi ho contattato il venditore che, dopo una lunga serie di mail, mi ha risposto dicendomi che lavoreranno con l'Ufficio postale per risolvere il problema. Premetto che quest'ultimo messaggio è del 16/01/2017. Nel frattempo ho cercato sui siti varie informazioni riguardanti il mio problema ed ho notato che la maggior parte di persone che compra prodotti dalla Cina ha come codice di tracciatura un codice alfanumerico mentre il mio è SOLO numerico. Secondo voi questo può influire in qualche modo? Per caso anche voi avete avuto il mio stesso problema? Come mi conviene muovermi?
Grazie
