in data 09-07-2014 00:28
Salve, ho acquistato un oggetto e al momento del pagamento mi è stato negato perchè il venditore era in ferie e non sarebbe tornato prima del 12. Ho provato a contattarlo e ho ricevuto questo messaggio: Salve abbiamo chiuso per motivi personali
la preghiamo di non lasciare feedback negativi contattateci per risolvere qualsiasi problematica
Dunque non ho pagato l'oggetto e il venditore mi hai poi contattato nel pomeriggio. Io però avevo acquistato già lo stesso oggetto da un altro utente. Gli ho chiesto di annullarlo e mi ha detto che non ci sono problemi, devo però seguire questa procedura:
non c'è problema.
per fare ciò deve lasciare i feedback positivi per gli articoli che erroneamente ha comprato.
subito dopo che ci ha lasciato i feedback positivi per gli oggetti ci invii una email
e poi le invieremo una procedura di ebay per annullare la compravendita
sono sicuro della sua comprensione
rimaniamo in attesa
E' tutto corretto? Devo lasciare feed positivo e poi aspettare la procedura?
Grazie
Io invece do ragione al venditore: lo sai vero che l'annullamento di un acquisto solo perche' "nel frattempo l'ho comprato altrove" non fa parte delle ragioni contemplate da ebay?