RImborso

[philips_93]

Salve,volevo chiedere delle informazioni per un rimborso chiesto da un aquirente,ho venduto una scheda elettronica da privato risultante usata pero perfettamente funzionante testata da me stesso,nella inserzione ho specificato che la scheda era usata e funzionante,con vendita formula visto e piaciuto,e anche e stata specificata  restituzione non accettata,Laquirente dopo aver ricevuta la scheda spedita in modo accurata provandola non li funziona, io non so se nel montaggio ha sbagliato qualcosa e la danneggiata,ma nonostante questo ha aperto una azione di rimborso.Io come venditore cosa devo fare? lo devo rimborsare comunque. Grazie per l'attenzione.