Rimborso e oggetto non ricevuto

[raven91mc]

Ciao a tutti, volevo chiedervi dei consigli su come comportarmi. In breve ho comprato un oggetto, un oggetto mai ricevuto. Ho aspettato un po' di giorni e dopo che ho contattato il venditore mi ha chiesto se volevo il rimborso oppure un altro oggetto dello stesso tipo ma di diverso colore, in quanto non ne avevano più. Gli ho detto che volevo il rimborso e così il venditore ha avviato la procedura di annullamento della transizione. Sinceramente è la prima volta che mi capita e di conseguenza non so come comportarmi. Potete gentilmente aiutarmi? Devo accettare l'annullamento della transizione anche se non sono ancora stato rimborsato? Devo aprire una controversia subito su ebay?

Grazie!

[difab_adel]

puoi consultare una discussione simile qui:

http://community.ebay.it/t5/Pagamenti-e-Spedizioni/articolo-non-disponibile/qaq-p/753610

poi vedi tu quello che vuoi fare io andrei pacificamente a chiedere un rimborso assicurando il venditore che accetti l'annullamento appena avvenuto l'accredito  ma poi esistono diverse vedute!