in data 27-05-2016 15:51
Ciao a tutti! Dopo aver ricevuto un'oggetto ho voluto restituirlo, perciò ho contattato il venditore il quale mi ha assicurato di inviarmi il rimborso subito dopo l'avvenuta restituzione. Così l'ho spedito a mie spese in Spagna con Posta Raccomandata, l'oggetto è stato consegnato ma è ormai da quasi una settimana che aspetto di essere rimborsato, tra l'altro il venditore non risponde neanche alle mie continue richieste. Come mi dovrei comportare per ottenere questo rimborso?
Ciao,
il pagamento dell'oggetto, è stato effettuato tramite paypal?
Hai aperto una controversia, magari poi trasformata in reclamo?
Hai spedito con tracciabilità?