Salve a tutti ho un problema inerente alla mia poste pay

[mr.spat90]

allora ieri sera ho ricaricato la mia poste pay ed ho effettuato un acquisto tramite il "COMPRA SUBITO" ma al momento di confermre il pagamento ed inserendo tutti i dati della mia poste pay esce fuori un messaggio con su scritto "Questa carta non può essere utilizzata per completare il pagamento. Immetti un altro numero di carta." ed ora non posso effettuare il pagamento al negozio da dove ho preso l'oggetto in questione ed il commerciante gia mi ha contattato chiedendomi quando effettuero il pagamento,premetto che l'oggetto si trova in inghilterra,grazie a tutti per l'auto che mi fornirete